När du jämför data mellan HubSpots annonsverktyg och analysverktyget kan du se skillnader i antalet kontakter i dina rapporter. Du kan till exempel se avvikelser närdu jämförTotalt antal kontakter på din annonspanel med antalet kontakter i kategorinBetald sökning i källrapporten. Detta beror på att annonsverktyget och analysverktyget mäter kontakter på olika sätt.
HubSpots analysverktyg mäter kontakter baserat på UTM-parametrarna i webbadressen för en kontakts första besök på webbplatsen. För att en kontakt ska kunna hänföras till en annons kräver annonsverktyget följande:
Nedan följer exempel på situationer där en kontakt skulle visas i antingen annonsverktyget eller analysverktyget, men inte i det andra:
| Situation | Ytterligare förklaring |
| En kontakt klickade på en annons, men HubSpot spårade inte den annonsen. | I den här situationen skulle kontakten sannolikt ha en Paid search- eller Paid social-källa, men skulle inte tillskrivas en annons i annonsverktyget. Detta kan inträffa i följande fall:
|
| En kontakt klickade på en annons innan HubSpot spårade den. | I den här situationen skulle en kontakt sannolikt ha en ursprunglig källa för betald sökning eller betald social, men skulle inte tillskrivas en annons i annonsverktyget. HubSpots annonsspårningsparametrar måste tillämpas på annonsens URL när en kontakt klickar på den för att räknas i annonsverktyget. |
| En kontakt besökte en URL med UTM-parametrar för Paid search eller Paid social, men URL:en användes inte för en annons. | Detta kan hända när en spårnings-URL delas utanför ditt annonskonto, t.ex. i ett e-postmeddelande eller på din webbplats. I den här situationen skulle kontakten ha en ursprunglig källa för Betald sökning eller Betald social, men skulle inte tillskrivas en annons i annonsverktyget. |
| En kontakts egenskap för ursprunglig källa uppdaterades manuellt i HubSpot. | Om en kontakts Original source -egenskap ändras till Paid search eller Paid social, kommer de att visas i källrapporten under den kategorin. Om kontakten inte klickade på en annons kommer de dock inte att tillskrivas en annons i annonsverktyget. |
| En kontakt klickade på en annons som HubSpot spårar, men annonsens URL har en anpassad UTM-parameter | I den här situationen kan en kontakt tillskrivas en annons i annonsverktyget, men kommer sannolikt inte att visas i trafikanalysverktyget. Som standard innehåller HubSpots mall för annonsspårning UTM-parametrar för Betald sökning eller Betald social. Om dessa parametrar redigeras i annonskontot kan det hända att källdata inte är korrekta. Annonsverktyget kommer att spåra kontaktens annonsklick, men de anpassade UTM-parametrarna kan förhindra att kontakten visas under Betald sökning eller Betald social. |