Genom att registrera ett nummer för utgående samtal kan du ringa samtal från HubSpot CRM. Till skillnad från de nummer som tillhandahålls av HubSpot äger HubSpot inte dessa nummer. De används enbart för att identifiera utgående samtal. Inkommande samtal till dessa nummer kommer fortsatt att ringa på din personliga enhet eller fast telefon som vanligt, istället för att ringa i HubSpot-webbläsaren.
Förstå kraven
- Länderstöd: innan du börjar, kontrollera att ditt land stöds för HubSpot-samtal.
- Individuell registrering: även om ett nummer delas inom ett kontor måste varje enskild HubSpot-användare registrera numret separat i sitt eget konto för att kunna använda det som sitt personliga nummer.
- Samtalsminuter: Samtalsminuter räknas för utgående samtal. Läs mer om hur du lägger till fler samtalsminuter till ditt HubSpot-konto.
Registrera ett nummer för utgående samtal
Så här registrerar du ett nummer för utgående samtal:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- I menyn till vänster navigerar du till Allmänt och klickar sedan på fliken Samtal.
- Klicka på Aktivera samtal om funktionen inte redan är aktiverad.
- För att registrera ditt telefonnummer klickar du på Lägg till telefonnummer.
- Ange ditt telefonnummer och eventuellt ett anknytningsnummer i dialogrutan.
- Du kommer att uppmanas att verifiera ditt telefonnummer. Du kan välja hur verifieringskoden ska skickas till dig genom att klicka på SMS eller Telefonsamtal.
- Klicka på ”Skicka SMS ” eller ”Ring mig”.
- När du blir ombedd att göra det anger du verifieringskoden från SMS:et eller telefonsamtalet.
- Klicka på ”Spara”.
Observera:
- Du kan inte registrera ett avgiftsfritt nummer för att använda som utgående telefonnummer.
- Eftersom utgående telefonnummer inte ägs av Twilio och använder verifierat nummervisnings-ID är det mer sannolikt att samtalen markeras som skräp och blockeras av teleoperatörerna.
- Samtal till de flesta länder med telefonnummer som inte tillhör Twilio kan drabbas av anslutningsproblem på grund av regleringsåtgärder.
Redigera eller ta bort utgående telefonnummer
Så här redigerar eller tar du bort ett befintligt utgående telefonnummer:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- I menyn till vänster navigerar du till Allmänt och väljer sedan fliken Samtal.
- Klicka på Åtgärder bredvid ett befintligt telefonnummer och klicka sedan på Redigera eller Ta bort.
Calling
Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
