Ta bort en samtalsinbox
Senast uppdaterad: januari 20, 2023
Du kan ta bort en inkorg från dina inkorgsinställningar. Om duraderar en inkorg tas den permanent bort från ditt konto tillsammans med alla anslutna kanaler, chattinriktade meddelanden och trådar. Dessa trådar kommer inte längre att vara tillgängliga i inkorgen, även om konversationerna fortfarande kommer att loggas i den associerade kontakt- eller ärendeposten. Det går inte att ångra att ta bort en inkorg.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
- Navigera till Inbox > Inboxes i menyn på vänster sidofältet.
- Klicka på rullgardinsmenyn Aktuell vy och välj den inkorg du vill ta bort.
- Bredvid namnet på inkorgen klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder och väljer Ta bort inkorgen.
- I dialogrutan skriver du in namnet på inkorgen för att bekräfta åtgärden och klickar sedan på Ja, radera.
Relaterat innehåll
-
Skapa en kundportal
Ge kunderna kontroll över kommunikationen med ditt företag med hjälp av en kundportal. En kundportal är ett...
Kunskapsbas -
Konfigurera inkorgen för konversationer
Inkorgen för konversationer är en central plats i ditt HubSpot-konto där meddelanden från alla dina anslutna...
Kunskapsbas -
Anslut kanaler till inkorgen för konversationer
Kanaler representerar de olika vägar som dina användare kan ta för att kontakta ditt team. Du kan ansluta...
Kunskapsbas