Du kan ta bort en inkorg från dina inkorgsinställningar. Om duraderar en inkorg tas den permanent bort från ditt konto tillsammans med alla anslutna kanaler, chattinriktade meddelanden och trådar. Dessa trådar kommer inte längre att vara tillgängliga i inkorgen, även om konversationerna fortfarande kommer att loggas i den associerade kontakt- eller ärendeposten. Det går inte att ångra att ta bort en inkorg.