Data i HubSpot-annonser matchar inte trafikanalyser
Senast uppdaterad: juni 28, 2023
När du jämför data mellan HubSpots annonsverktyg och analysverktyget kan du se skillnader i antalet kontakter i rapporterna. Du kan till exempel se skillnader när du jämförTotal kontakter på din annonsinstrumentpanel med antalet kontakter i kategorinBetald sökning i källorna i rapporten. Detta beror på att annonsverktyget och analysverktyget mäter kontakter på olika sätt.
HubSpots analysverktyg mäter kontakter baserat på UTM-parametrarna i URL:en för en kontakts första webbplatsbesök. För att en kontakt ska kunna hänföras till en annons kräver annonsverktyget följande:
- HubSpot:s annonsspårningsparametrar måste finnas i annonsens URL vid den tidpunkt då kontakten klickar på annonsen.
- HubSpots spårningskod måste vara installerad på den sida som den klickade annonsen länkar till.
- HubSpot måste ha en cookie lagrad för den kontakten.
Nedan finns exempel på situationer där en kontakt visas i antingen annonsverktyget eller analysverktyget, men inte i det andra:
| Situation | Ytterligare förklaring |
| En kontakt klickade på en annons, men HubSpot spårade inte annonsen. | I den här situationen skulle kontakten sannolikt ha en källa för betald sökning eller betald social källa, men skulle inte tillskrivas en annons i annonsverktyget. Detta kan inträffa i följande fall:
|
| En kontakt klickade på en annons innan HubSpot spårade den. | I den här situationen har en kontakt troligen en ursprunglig källa för betald sökning eller betald social information, men den kan inte hänföras till en annons i annonsverktyget. HubSpots parametrar för annonsspårning måste tillämpas på annonsens webbadress när en kontakt klickar på den för att den ska räknas i annonsverktyget. |
| En kontakt besökte en URL med UTM-parametrar för Paid search eller Paid social, men URL:n användes inte för en annons. | Detta kan hända när en spårnings-URL delas utanför ditt annonskonto, t.ex. i ett e-postmeddelande eller på din webbplats. I den här situationen skulle kontakten ha en ursprunglig källa som betalda sökningar eller betalda sociala medier, men skulle inte hänföras till en annons i annonsverktyget. |
| En kontakts egenskap Original source (ursprunglig källa) uppdaterades manuellt i HubSpot. | Om en kontakts egenskap Ursprunglig källa ändras till Betalda sökningar eller Betalda sociala medier visas den i källrapporten under den kategorin. Men om kontakten inte klickade på en annons kommer de inte att hänföras till en annons i annonsverktyget. |
| En kontakt klickade på en annons som HubSpot spårar, men annonsens URL har en anpassad UTM-parameter. | I den här situationen kan en kontakt hänföras till en annons i annonsverktyget, men kommer sannolikt inte att visas i trafikanalysverktyget. Som standard innehåller HubSpot-mallen för annonsspårning UTM-parametrar för betalda sökningar eller betalda sociala tjänster. Om dessa parametrar redigeras i annonskontot kan det hända att källdata inte är korrekta. Annonsverktyget spårar kontaktpersonens annonsklick, men de anpassade UTM-parametrarna kan hindra kontakten från att visas under Paid search eller Paid social. |