HubSpot payments är HubSpots betalningsprocessor som gör det möjligt för dig att samla in engångs- och återkommande betalningar via fakturor, betalningslänkar och offerter. HubSpot-betalningar är endast tillgängliga för företag baserade i USA och möjliggör insamling av USD via kredit- / betalkort, Apple Pay och Google Pay och ACH.
Alternativt, om du har ett befintligt Stripe-konto, kan du ansluta det som en betalningsprocessor istället. Stripe betalningshantering är tillgänglig för alla kontoprenumerationer och är tillgänglig internationellt.
Nedan kan du lära dig hur du ställer in HubSpot-betalningar för att börja samla in pengar via HubSpot. Slutför sedan din installation genom att konfigurera dina kassainställningar. Du kanske också vill lära dig hur du hanterar inkommande betalningar och prenumerationer, eller kolla in FAQ.
Krav för installation av HubSpot-betalningar
Observera följande innan du ställer in HubSpot-betalningar:
- HubSpot-betalningar är endast tillgängliga för företag och organisationer som är belägna i och bedriver verksamhet i USA. Du måste ha ett amerikanskt bankkonto och använda en betald version av HubSpot.
- Varje HubSpot-konto kan bara ha en instans av HubSpot-betalningar konfigurerad. Om du använder affärsenheter för att hantera varumärken i ditt konto måste alla affärsenheter använda samma instans av HubSpot-betalningar.
- HubSpot-betalningar är utformade för att sälja icke-fysiska varor (t.ex. programvara, tjänster, evenemang, kurser, innehåll, donationer etc.) och är mindre lämpliga för dem som skickar fysiska varor, eftersom HubSpot inte beräknar skatter eller fraktkostnader för närvarande.
- HubSpot-betalningar stöds inte i sandlådekonton och bör endast konfigureras i standardkonton. Om du försöker konfigurera betalningar i ett sandbox-konto kommer din betalningsansökan att avvisas. Dessutom kommer betalningslänkar som skapats i sandbox-konton att visas i standardkontot istället och kan inte användas för att samla in betalningar.
Ställ in HubSpot-betalningar
För att aktivera HubSpot-betalningar på ditt konto måste du slutföra en ansökningsprocess. HubSpots riskbedömnings- och försäkringsteam kommer att granska din ansökan inom två till tre arbetsdagar. När din ansökan har godkänts kan du börja samla in betalningar från dina kunder.
Innan du påbörjar ansökan ska du se till att du har ditt företags skatteidentifieringsinformation, ägarinformation och bankkontouppgifter i USA redo.
- Klicka på Upprätta betalningar.
- Klicka på Enroll now under Collect payments with HubSpot.
- Välj Yes i avsnittet Is your company located in the United States? Om ditt företag inte är beläget i USA kan du överväga att ansluta ditt Stripe-konto som betalningsprocessor.
- Ange din e-postadress och klicka sedan på Start.
- Klicka på rullgardinsmenyn Typ av verksamhet och välj verksamhetstyp.
- Om du har valt Företag som företagstyp väljer du Företagsstruktur i den andra rullgardinsmenyn.
- Klicka på Nästa.
- Ange företagsnamn, bransch, webbadress till företagets webbplats och de produkter eller tjänster som du ska ta betalt för.
- Klicka på Nästa.
- Ange din registrerade företagsadress, e-postadress till support, telefonnummer till support (endast telefonnummer i USA) och beskrivning av kontoutdrag.
- Klicka på Nästa.
- I avsnittet Hur länge har ditt företag varit verksamt ska du välja det svar som gäller för ditt företag.
- I avsnittet Genomsnittligt transaktionsbelopp väljer du det genomsnittliga belopp som du förväntar dig att en kund ska betala per transaktion.
- I avsnittet Månatlig transaktionsvolym väljer du det uppskattade intervallet för kumulativa betalningar som du förväntar dig att samla in under en månad via HubSpot-betalningar.
- I avsnittet Employer Identification Number (EIN) anger du ditt EIN-nummer.
- Klicka på Nästa.
- Ange förnamn, efternamn och e-postadress för din företagsrepresentant.
- Markera kryssrutan Denna företagsrepresentant är ägare, verkställande direktör, högre chef eller någon med betydande ledningskontroll inom företaget. Detta är ett obligatoriskt fält.
- Om du valde ett företag eller en ideell organisation som typ av företag tidigare i onboardingkonfigurationen kan du välja om den här personen äger 25 % eller mer av företaget.
- Ange ombudets födelsedatum, adress, telefonnummer och personnummer.
- Om du gör onboarding som ett företag eller en ideell organisation behöver du bara ange de sista 4 siffrorna i personnumret eller så kan du markera kryssrutan Den här personen har inget personnummer.
- Klicka på Nästa.
- Om du onboardar som ett företag måste du lägga till ytterligare ägare som äger 25% eller mer av företaget. Klicka på Lägg till en annan ägare för att lägga till andra ägares uppgifter och klicka på Spara.
- Klicka på Nästa när alla ägare har lagts till.
- Du kommer till en skärm där du kan granska varje del av registreringsprocessen. Om du behöver ändra någon information klickar du på pennikonen på edit vid det avsnitt där du behöver göra ändringarna.
- Läs igenom villkoren genom att klicka på länken Användarvillkor högst upp i panelen eller på länken Villkor längst ned i panelen.
- När du har försäkrat dig om att alla uppgifter är korrekta och har läst igenom villkoren, markerar du kryssrutan Jag godkänner villkoren.
- Klicka på Skicka.
- Om din identitet inte kunde verifieras uppmanas du att lämna ytterligare information.
- Om du klickar på Verifiera identitet med Stripe kommer du att skickas till Stripe för att ange ytterligare information.
- Efter att du har skickat in din ansökan kommer HubSpots riskbedömnings- och försäkringsteam att granska den inom två till tre arbetsdagar. När du har godkänts för HubSpot-betalningar kan du lägga till din bankkontoinformation för att börja samla in betalningar.
Lägga till och redigera bankkontouppgifter
Observera: om du har anslutit Stripe som betalningsbehandlare måste du hantera din bankinformation inom Stripe.
När ditt konto har verifierats och aktiverats anger du uppgifterna för det amerikanska bankkonto där dina utbetalningar kommer att sättas in. Du kan lägga till ett bankkonto per HubSpot-konto. Du kan också granska dina aktuella priser och avgifter för betalningshantering. Endast användare med Super Admin-behörighet kan göra ändringar i bankkontoinformationen. HubSpot kommer att skicka en e-postbekräftelse till varje Super Admin på kontot när bankkontouppgifterna uppdateras.
Om du behöver uppdatera namnet på ditt företag eller den auktoriserade representanten för ditt konto, kontakta paymentsunderwriting@hubspot.com. För att göra andra ändringar i inställningarna för ditt betalkonto eller för att stänga ditt betalkonto, kontakta HubSpot Support.
För att lägga till ett bankkonto eller uppdatera ett befintligt:
- Navigera till Betalningar i menyn till vänster i sidofältet.
- På fliken Utbetalningar klickar du på Lägg till eller Redigera bredvid avsnittet Bankkontoinformation.
- Om du redigerar information kan du bli ombedd att verifiera din identitet via dina valda autentiseringsmetoder (t.ex. HubSpot mobilapp eller en säkerhetsapp) eller en säkerhetskod.
- I den högra panelen anger du följande information:
- Kontoinnehavarens namn: ägaren till bankkontot, som kan vara en person eller ett företag.
- Routningsnummer : det nummer som identifierar banken eller det finansiella institutet i en penningtransaktion.
- Kontonummer : det nummer som används för att identifiera kontot i en bank eller hos en mäklare.
- Bekräfta kontonummer: när du först anger ny bankkontoinformation, bekräfta det nummer som du angav i föregående fält för att se till att det är korrekt.
- Klicka på Spara.
När ditt konto har aktiverats och din bankinformation har uppdaterats kan du börja skapa och dela betalningslänkar eller integrera betalningar med dina offerter.
Därefter konfigurerar du inställningarna för din kassasida för att anpassa standardbetalningsmetoder, policyer, leveransinformation, Google Analytics-spårning och mer.
Följ dessa steg för att koppla bort HubSpot-betalningar.