Skapa lookalike-segment

För att gruppera kontakter med liknande attribut och beteenden som kontakter i ett befintligt segment skapar du ett lookalike-segment. Lookalike-segment genereras av Breeze AI för att hjälpa dig att hitta och nå nya kontakter baserat på befintliga användbara segment.

Du har till exempel ett befintligt kontaktsegment med dina bäst lämpade kunder. Du kan skapa ett lookalike-segment av det segmentet för att hitta andra kontakter i ditt CRM med liknande attribut och aktiviteter som tyder på att de kan vara bra kunder.

Skapa ett lookalike-segment

Så här skapar du ett lookalike-segment:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment.
2. Klicka på Skapa segment uppe till höger.
3. Välj Lookalikes och klicka sedan på Nästa.
4. Välj ett seed-segment. Det här är det segment som lookalikes baseras på.
5. Välj en målstorlek, från Specifik till Bred. Detta avgör hur många lookalike-kontakter som ska ingå i segmentet. Ju smalare urvalet är, desto mer kommer kontakterna att likna dem i seed-segmentet. Ju bredare urvalet är, desto fler kontakter kommer att finnas som inte är lika lika.
6. Välj schema för hur ofta lookalike-segmentet ska uppdateras(BETA).
   • Bara den här gången: lookalike-segmentet är statiskt. Kontakter kommer inte att läggas till eller tas bort automatiskt framöver.
   • Dagligen, veckovis eller månadsvis: segmentet uppdaterar sina medlemmar enligt det valda schemat, baserat på seed-segmentet vid den tidpunkten. Kontakter läggs till eller tas bort automatiskt vid uppdateringstillfället. Uppdateringsfrekvensen börjar den dag då schemat ställs in (om det t.ex. ställs in på veckovis på en tisdag sker uppdateringen följande tisdag).
7. Om du vill utesluta kontakter från att läggas till i det slutliga lookalike-segmentet klickar du på rullgardinsmenyn Inkludera inte kontakter från dessa segment och väljer sedan segmenten. Du kanske till exempel inte vill att anställda eller aktuella leads ska läggas till i ditt lookalike-segment.
8. Om du vill utöka räckvidden för ditt nuvarande seed-segment kan du inkludera kontakter från det valda seed-segmentet. Markera kryssrutan Include seed segment members. Om du bara vill ha nya kontakter (dvs. inga kontakter som redan finns i seed-segmentet) lämnar du denna blank.
9. Klicka på Skapa lookalike. Ditt lookalike-segment kommer att genereras baserat på attributen och aktiviteten hos kontakterna i seed-segmentet. Detta tar troligen mellan fem och 15 minuter, men kan ta upp till en timme beroende på antalet kontakter i ditt CRM-system.
10. I lookalike-segmentet navigerar du till fliken Contacts för att visa sammanfattningenSimilarity . Här visas procentandelen av hur lika, i genomsnitt, kontakterna i lookalike är kontakterna från seed-segmentet. I tabellen, i kolumnen Similarity, visas procentandelen av hur lika enskilda kontakter är kontakter i seed-segmentet.

När du har skapat ett lookalike-segment kan du använda det segmentet i dina kampanjer. Du kan t.ex. skicka marknadsföringsmeddelanden eller skapa riktade annonser. Du kan redigera segmentets detaljer, filter och inställningar eller hantera poster i segmentet.

Egenskaper som används för att identifiera likadana kontakter

För att bestämma vilka kontakter som ska läggas till i ett lookalike-segment används följande egenskaper för kontakt, associerat företag och händelse.

• Egenskaper för kontakt:
  • Arbetas med

• • Datum för skapande
  • Dagar sedan skapandet
  • Dagar sedan första kontakten

• • Dagar sedan lead stage
  • Datum för senaste ändring
  • Stadium i livscykeln
  • Antal konverterande händelser
  • Antal anteckningar
  • Antal sidvisningar

• • Antal besök på sidan

• Företagets fastigheter:
  • Årlig intäkt
  • Datum för skapande
  • Dagar sedan skapandet

• • Bransch
  • Stadium i livscykeln

• • Antal associerade kontakter

• • Sannolikhet för målkonto

• Händelseegenskaper:
  • Annonsinteraktioner

• • Dagar sedan senaste e-post öppnades
  • Dagar sedan senaste sidvisning
  • Visade dokument

• • Öppnade e-postmeddelanden
  • Besökta evenemang
  • Interaktioner med formulär

• • Inlämnade formulär
  • Mediaspelningar
  • Meddelanden levererade
  • Antal genomförda evenemang

• • Sidvisningar