จัดการการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและการเข้าถึงบัญชี

ในการจัดการการเข้าถึงบัญชี HubSpot ของคุณคุณสามารถจำกัดการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่ IP หรือตำแหน่งที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจงจำกัดผู้ใช้ไปยังบัญชีเดียวและจัดการการเข้าถึงของพนักงาน HubSpot การตั้งค่าเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีและควบคุมได้ว่าใครสามารถเข้าสู่ระบบและดูข้อมูล HubSpot ของคุณ

จำกัดการเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้

จำกัดการเข้าถึงบัญชี HubSpot ไปยังที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถบล็อกการเข้าสู่ระบบจาก VPN หรือจาก IP นอกเครือข่ายของคุณและจำกัดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือสาธารณะและเครือข่าย WiFi ที่ไม่ปลอดภัย ผู้ไม่หวังดีที่เข้าสู่ระบบจากนอกช่วง IP ที่อนุญาตของคุณจะถูกบล็อกแม้ว่าจะมีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่เหมาะสมก็ตาม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot ช่วยรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณกำหนดค่าการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบให้เรียนรู้วิธีใช้วิซาร์ดการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบเพื่อจำกัดวิธีการเข้าสู่ระบบที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีได้

โปรดทราบ: การจำกัดการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้จะมีผลกับการเข้าสู่ระบบทั้งบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ หากผู้ใช้เข้าสู่ระบบโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่นอกที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุญาตพวกเขาจะถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงบัญชี 

วิธีจำกัดการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การจัดการบัญชีให้คลิกการ รักษาความปลอดภัย
3. ในแท็บเข้าสู่ระบบภายใต้ข้อจำกัดของบัญชี  ให้เปิดสวิตช์ IP เข้าสู่ระบบ ที่ อนุญาต
4. ในส่วนที่อยู่ IP ที่อนุญาตให้ป้อนที่อยู่ IP ในกล่องข้อความ ใช้เครื่องหมายจุลภาคเพื่อแยกที่อยู่ IP หรือขีดกลางต่างๆเพื่อแสดงช่วงที่อยู่ IP
5. หากต้องการยกเว้นผู้ใช้บางรายจากการเข้าสู่ระบบแบบจำกัดไปยัง IP ที่อนุญาตให้ทำได้ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของผู้ใช้ที่ได้รับการยกเว้นแล้วเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ใช้ที่คุณต้องการยกเว้น
6. ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก

จำกัดการเข้าสู่ระบบในสถานที่ที่อนุญาต

จัดการการเข้าถึงบัญชี HubSpot โดยการอนุมัติตำแหน่งที่ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้ ซึ่งจะช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยโดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ในภูมิภาคที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถอนุมัติบางประเทศหรือภูมิภาคสำหรับทีมของคุณในขณะที่บล็อกการพยายามเข้าสู่ระบบจากพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต

ในการกำหนดค่าตำแหน่งที่อนุญาต:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน

2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การจัดการบัญชีให้คลิกการรักษาความปลอดภัย
3. ในแท็บเข้าสู่ระบบในส่วนสถานที่เข้าสู่ระบบที่อนุญาตให้ คลิกกำหนดค่า

4. ในแผงจัดการตำแหน่งที่ได้รับอนุมัติให้ดูตำแหน่งที่แนะนำตามประวัติการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
5. หากต้องการดูว่าผู้ใช้รายใดกำลังเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งใดให้คลิก [number] ผู้ใช้ ซึ่งจะแสดงรายชื่อผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบจากตำแหน่งนั้นพร้อมวันสุดท้ายที่ผู้ใช้แต่ละคนเข้าสู่ระบบ
6. หากต้องการเพิ่มสถานที่ใหม่ให้คลิกเพิ่มสถานที่
7. คลิกเมนูดร็อปดาวน์ประเทศและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละประเทศที่คุณต้องการอนุมัติ
8. หากต้องการเพิ่มสถานที่ในสหรัฐอเมริกาให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของ รัฐแล้วเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละรัฐที่ต้องการอนุมัติ
9. ที่ด้านล่างให้คลิกเพิ่มตำแหน่งที่ตั้ง
10. หากต้องการลบตำแหน่งที่ตั้งให้วางเมาส์เหนือตำแหน่งที่ตั้งแล้วคลิก ลบ
11. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกลบตำแหน่ง
12. หากต้องการยกเว้นผู้ใช้บางรายจากข้อกำหนดเหล่านี้ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของผู้ใช้ที่ได้รับการยกเว้นแล้วเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ใช้ที่คุณต้องการยกเว้น
13. ที่ด้านล่างให้คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากผู้ใช้เข้าสู่ระบบจากตำแหน่งที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: มีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ

จำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้ในบัญชีเดียว

ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ของคุณถูกเพิ่มไปยังบัญชี HubSpot อื่นๆในอนาคต การตั้งค่านี้จะมีผลกับการพยายามเพิ่มบัญชีใหม่เท่านั้น เมื่อผู้ดูแลระบบระดับสูงเปิดการตั้งค่านี้ผู้ใช้จะไม่ถูกลบออกจากบัญชี HubSpot ปัจจุบัน แต่พวกเขาจะไม่สามารถเพิ่มไปยังบัญชี HubSpot อื่นๆได้ในอนาคต 

เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ถูกเพิ่มไปยังบัญชี HubSpot อื่นๆ: 

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยืนยันโดเมนของคุณใน HubSpot แล้ว 
2. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
3. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การจัดการบัญชีให้คลิกการ รักษาความปลอดภัย
4. ในแท็บเข้าสู่ระบบภายใต้ข้อจำกัดของบัญชีให้สลับขีดจำกัดผู้ใช้เป็นเฉพาะการเปิดใช้งานบัญชีนี้เท่านั้น  

ป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณของพนักงาน HubSpot

ตามค่าเริ่มต้นพนักงาน HubSpot เช่นผู้เชี่ยวชาญด้านการเตรียมพร้อมและดูแลพนักงานใหม่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนและผู้จัดการบัญชีของคุณสามารถเข้าถึงบางส่วนของบัญชี HubSpot ของคุณได้อย่างจำกัดเพื่อช่วยคุณใน HubSpot

คุณสามารถป้องกันไม่ให้พนักงาน HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณได้แต่จะส่งผลต่อความสามารถในการช่วยเหลือหากจำเป็น ตัวอย่างเช่นหากคุณป้องกันไม่ให้พนักงานของ HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณและผู้ใช้รายอื่นในบัญชีเดียวกันติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HubSpot ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีและจะไม่สามารถตรวจสอบปัญหานี้ได้

เมื่อจัดการการเข้าถึงบัญชีของพนักงาน HubSpot โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:

• ในการจัดการการเข้าถึงของพนักงาน HubSpot คุณต้องตั้งค่าการเข้าสู่ระบบพอร์ทัลของคุณก่อน หากไม่เป็นเช่นนั้นการตั้งค่าเพื่อจัดการการเข้าถึงบัญชีของคุณของพนักงาน HubSpot จะไม่ปรากฏขึ้น 
• หากคุณต้องการความช่วยเหลือจาก HubSpot ให้เปิดการตั้งค่านี้ก่อนที่จะขอความช่วยเหลือ
  • เมื่อเปิดสวิตช์นี้พนักงาน HubSpot จะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณเป็นเวลา 24 ชั่วโมง
  • การปิดสวิตช์จะป้องกันไม่ให้พนักงานใหม่เข้าถึงบัญชีของคุณ พนักงานปัจจุบันจะยังคงเข้าใช้งานได้อีก 24 ชั่วโมง 

เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงาน HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณ:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การจัดการบัญชีให้คลิกการ รักษาความปลอดภัย
3. ในแท็บเข้าสู่ระบบภายใต้ข้อจำกัดของบัญชีให้เปิดสวิตช์อนุญาตการเข้าถึงพนักงานของ HubSpot เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานของ HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนและความช่วยเหลือ
4. ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ใช่