ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ทำความเข้าใจตัวชี้วัดแคมเปญของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 5, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การตลาด Hub   Professional , Enterprise

หลังจากตั้งค่าแคมเปญ HubSpot แล้วคุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญตรวจสอบรายละเอียดและข้อกำหนดของตัวชี้วัดแคมเปญที่แตกต่างกันเมื่อตรวจสอบแคมเปญ

  • ดูหน้าเว็บที่ติดตามโดย HubSpot รวมถึงประเภทหน้าต่อไปนี้:
    • หน้าบล็อก
    • หน้าประกาศในบล็อก
    • หน้าเว็บไซต์
    • แลนดิ้งเพจ
    • กรณีศึกษา
    • บทความฐานความรู้ 
  • ส่งแบบฟอร์มที่ติดตามโดย HubSpot หรือคลิกที่ CTA (Legacy) ในประเภทหน้าต่อไปนี้: 
    • หน้าบล็อก
    • หน้าประกาศในบล็อก
    • หน้าเว็บไซต์
    • แลนดิ้งเพจ
    • บทความฐานความรู้ 
  • คลิกลิงก์ในอีเมลการตลาดที่ติดตามโดย HubSpot
  • คลิกโฆษณาที่ติดตามโดย HubSpot
  • คลิกโพสต์โซเชียลที่ติดตามโดย HubSpot 
  • ลงทะเบียนหรือเข้าร่วมกิจกรรมการตลาดที่ติดตามโดย HubSpot 
  • ดูหรือคลิก CTA 
  • เล่นพอดแคสต์ตอนหนึ่ง 
  • การกระทำระหว่างกันกับลำดับเช่น:
    • การลงทะเบียนและการยกเลิกการลงทะเบียน
    • จองการประชุมแล้ว
    • อีเมลตอบกลับแล้ว
  • สื่อที่เล่นบนวิดีโอ
  • เข้าร่วมการขายทางโทรศัพท์ 
  • ตอบกลับอีเมลขายแบบตัวต่อตัว 
  • เข้าร่วมการประชุมการขาย 
เมตริก  ข้อมูล ข้อกำหนด

เซสชั่น

เมตริกนี้จะวัดการเข้าชมเนื้อหาเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ เซสชันมีสาเหตุมาจากแคมเปญเมื่อตรงตามเงื่อนไขใดๆต่อไปนี้: 
  • ผู้เข้าชมเข้าชมหน้าเว็บกรณีศึกษาหรือ URL โพสต์บล็อกที่มีพารามิเตอร์ utm_campaign 
  • ผู้เข้าชมเข้าชมหน้าเว็บกรณีศึกษาหรือบล็อกโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ

เมื่อตรวจสอบข้อมูลเซสชันของคุณโปรดทราบว่า: 

  • หากผู้ใช้ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 30 นาทีบนหน้าเว็บเซสชั่นใหม่จะเริ่มต้นขึ้น
  • ข้อมูลไม่รวมเซสชันจากเวิร์กโฟลว์ CTA หรือแคมเปญโฆษณา

ผู้ติดต่อใหม่ (ติดต่อครั้งแรก)

เมตริกนี้จะวัดจำนวนผู้ติดต่อที่สร้างขึ้นใหม่ซึ่งมาจากแคมเปญที่นำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก 


ผู้ติดต่อเหล่านี้จะมาจากเมื่อตรงตามเงื่อนไขใดๆต่อไปนี้:
  • หน้าแรกที่พวกเขาเข้าชมมี URL ที่มีพารามิเตอร์ utm_campaign
  • หน้าแรกที่พวกเขาเข้าชมเกี่ยวข้องกับแคมเปญ
ซึ่งรวมถึงหน้ากรณีศึกษาและโพสต์บล็อกข้อมูลไม่รวมเซสชันจากเวิร์กโฟลว์ CTA หรือแคมเปญโฆษณา

ผู้ติดต่อใหม่ (ติดต่อครั้งล่าสุด)

ตัวชี้วัดนี้จะวัดจำนวนผู้ติดต่อที่สร้างขึ้นใหม่ซึ่งเป็นผลมาจากแคมเปญที่นำไปสู่ Conversion ของพวกเขา


ผู้ติดต่อเหล่านี้จะมาจากเมื่อตรงตามเงื่อนไขใดๆต่อไปนี้: 
  • พวกเขาแปลงในหน้าเว็บที่ URL มีพารามิเตอร์ utm_campaign
  • พวกเขาไปที่หน้าเว็บหรือส่งแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญก่อนที่จะแปลงในระหว่างเซสชั่นเดียวกัน
ซึ่งรวมถึงหน้ากรณีศึกษาและบล็อกโพสต์ ข้อมูลไม่รวมเซสชันจากเวิร์กโฟลว์ CTA หรือแคมเปญโฆษณา

การติดต่อที่ได้รับอิทธิพล

เมตริกนี้จะวัดจำนวนผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ โดยทั่วไปจะรวมทั้งผู้ติดต่อใหม่และที่มีอยู่ 

เมื่อกรองผู้ติดต่อที่ได้รับอิทธิพลตามช่วงวันที่โปรดทราบว่าจะมีเฉพาะผู้ติดต่อใหม่สุทธิที่ได้รับอิทธิพลในช่วงวันที่นั้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่นหากคุณกรองสำหรับสัปดาห์นี้คุณจะไม่เห็นรายชื่อผู้ติดต่อที่ได้รับอิทธิพลก่อนหน้าสัปดาห์นี้แม้ว่าจะได้รับอิทธิพลในสัปดาห์นี้เช่นกัน

จากหน้าประสิทธิภาพของแคมเปญคุณสามารถตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อที่ได้รับอิทธิพลของคุณได้อย่างละเอียด 


ผู้ติดต่อได้รับอิทธิพลจากแคมเปญเมื่อตรงตามเงื่อนไขใดๆต่อไปนี้: 
  • โต้ตอบกับโฆษณาในแคมเปญโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
  • โต้ตอบกับโพสต์ทางสังคมที่เกี่ยวข้อง
  • ส่งแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องแล้ว 
  • เปิดหรือคลิกอีเมลการตลาดที่เกี่ยวข้อง
  • ลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง
  • เพิ่มลงในรายการแบบคงที่ที่เชื่อมโยงกับแคมเปญ
  • เข้าร่วมกิจกรรมการตลาดที่คุณเชื่อมโยงกับแคมเปญ
  • เงื่อนไขการดูหน้าต่อไปนี้:
    • เข้าชม URL ที่มีพารามิเตอร์ utm_campaign ที่เกี่ยวข้อง
    • เนื้อหาที่เข้าชมที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญเช่นหน้าเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องหน้า Landing Page โพสต์บล็อกกรณีศึกษาหรือหน้าเว็บไซต์ภายนอกที่ติดตาม 
  • คลิกหรือดู CTA (ดั้งเดิม) ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ
  • การโต้ตอบ CTA ต่อไปนี้: 
    • ดู CTA ที่เกี่ยวข้องซึ่งไม่รวมแบบฟอร์ม
    • ดู CTA ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีแบบฟอร์มและส่งแบบฟอร์ม
  • ลงทะเบียนในลำดับที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ 
  • เล่นพอดแคสต์ตอนหนึ่ง 
  • เข้าร่วมการขายทางโทรศัพท์ 
  • ตอบกลับอีเมลขายแบบตัวต่อตัว 
  • เข้าร่วมการประชุมการขาย
  • ดูเอกสารแล้ว 
  • ดูคู่มือการเล่นแล้ว 
  • สื่อที่เล่นบนวิดีโอ

รายได้ 

(มืออาชีพด้านศูนย์กลางการตลาด 
เท่านั้น)

รายได้นี้รวมดีลแบบปิด รายได้จะกระจายอย่างสม่ำเสมอในการโต้ตอบทั้งหมดที่นำไปสู่การปิดการซื้อขาย แคมเปญจะได้รับเครดิตสำหรับการโต้ตอบใดๆกับเนื้อหาที่ผู้ติดต่อได้โต้ตอบด้วย

โปรดสังเกตสิ่งต่อไปนี้:
  • ขณะนี้เมตริกนี้ไม่รวมถึง:
    • เปิดอีเมลแล้ว
    • ข้อมูลหรือการโต้ตอบกับรายการแบบคงที่
  • การโต้ตอบกับเวิร์กโฟลว์จะถูกติดตามเฉพาะเมื่อเนื้อหา (เช่นแบบฟอร์มหรืออีเมล) เกี่ยวข้องกับแคมเปญด้วย
  • หากคุณเชื่อมโยงอีเมลทดสอบ A/B จะมีเพียงข้อมูลจากตัวแปรที่ชนะเท่านั้น
ผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องจะรวมอยู่ในเมตริกนี้เมื่อตรงกับการโต้ตอบใดๆต่อไปนี้: 
 

รายได้ที่เกิดขึ้น

(เฉพาะองค์กรศูนย์กลางการตลาด  
)
ตัวชี้วัดนี้จะวัดจำนวนเงินทั้งหมดจากดีลแบบปิดที่เกิดจากแคมเปญ 

ข้อมูลในรายงานนี้ไม่รวมข้อมูลจากรายการแบบคงที่หรือเวิร์กโฟลว์

หากคุณเชื่อมโยงอีเมลทดสอบ A/B จะมีเพียงข้อมูลจากตัวแปรที่ชนะเท่านั้น
เมตริกนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งต่อไปนี้:

อิทธิพลทางการตลาดที่ไม่เหมือนใคร 

เมตริกนี้จะวัดค่าต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับรายละเอียดที่เลือก:
  • จำนวนผู้ติดต่อที่ไม่ซ้ำกันซึ่งได้รับอิทธิพลจากสินทรัพย์เฉพาะ เมื่อตรวจสอบตามประเภทสินทรัพย์หรือชื่อสินทรัพย์ 
  • จำนวนสินทรัพย์ที่ไม่ซ้ำกันที่มีอิทธิพลต่อการติดต่อ 
เนื่องจากผู้ติดต่ออาจมีปฏิสัมพันธ์กับสินทรัพย์มากกว่าหนึ่งรายการในแคมเปญจำนวนอิทธิพลทางการตลาดที่ไม่ซ้ำกันทั้งหมดอาจมากกว่าจำนวนผู้ติดต่อที่ได้รับอิทธิพล
ผู้ติดต่อต้องมีปฏิสัมพันธ์และได้รับอิทธิพลจากเนื้อหาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่ได้รับอิทธิพล
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot