ฟีเจอร์ศูนย์กลางการขายแบบชำระเงินที่ไม่ปรากฏในการขาย HubSpot ใน Outlook หลังจากอัปเกรด

หากคุณอัปเกรดเป็น Sales Hub Starter, Professional หรือ Enterprise แต่คุณไม่เห็นฟีเจอร์เมื่อคุณเปิด Outlook และเข้าสู่ระบบ HubSpot Sales คุณอาจต้องล้างคุกกี้ของคุณใน Internet Explorer หรือทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าของคุณ

โปรดทราบ: ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับปลั๊กอิน HubSpot Sales Outlook หากคุณมี Add-in ของ HubSpot Sales Office 365 ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับ Add-in นั้นแทน

วิธีล้างคุกกี้:

• เปิด Internet Explorer
• ที่มุมขวาบนให้คลิกไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่า
• ในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกความปลอดภัยจากนั้นลบประวัติการเข้าชม...
• เลือกไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและไฟล์เว็บไซต์ คุกกี้และกล่องข้อมูลเว็บไซต์
• คลิก ลบ 
• รีสตาร์ท Outlook 

หากคุณยังไม่เห็นคุณลักษณะ Sales Hub Starter, Professional หรือ Enterprise ใน Outlook ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า Internet Explorer ของคุณ:

• เปิด Internet Explorer
• ที่มุมขวาบนให้คลิกไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่า 
• จากเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
  1. คลิกแท็บความปลอดภัย
  2. เลือกไอคอนไซต์ที่เชื่อถือได้
  3. คลิกปุ่ม ไซต์

• เพิ่ม URL แต่ละรายการต่อไปนี้ลงในช่องเพิ่มเว็บไซต์นี้ลงในช่องโซนทีละรายการ คลิกเพิ่มหลังจากป้อนข้อมูลแต่ละรายการ:
  •  https://dl.getsidekick.com
  • https://app.getsidekick.com
  • https://app.hubspot.com
• เมื่อเพิ่ม URL ทั้ง 3 รายการแล้วให้คลิก ปิด

• ในระดับความปลอดภัยสำหรับส่วนโซนนี้ให้ตั้งค่าความปลอดภัยเป็น ต่ำ

• จากนั้นคลิกแท็บความเป็นส่วนตัวแล้วคลิกขั้นสูง

• เลือกปุ่มตัวเลือกยอมรับทั้งคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม (หากตัวเลือกเป็นสีเทาให้เลือกช่องทำเครื่องหมายแทนที่การจัดการคุกกี้อัตโนมัติ
• เลือกช่องทำเครื่องหมายอนุญาตคุกกี้เซสชัน เสมอ
• คลิก ตกลง

• คลิกนำไปใช้
• ลองเข้าสู่ระบบการขาย HubSpot ใน Outlook อีกครั้ง