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업그레이드 후 Outlook의 HubSpot Sales에 유료 영업 허브 기능이 나타나지 않는 경우

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

영업 Hub   Starter , Professional , Enterprise

Sales Hub 스타터, 프로페셔널 또는 엔터프라이즈로 업그레이드했지만 Outlook을 열고 HubSpot Sales에 로그인할 때 해당 기능이 표시되지 않는 경우 Internet Explorer에서 쿠키를 지우거나 구성을 일부 변경해야 할 수 있습니다.

참고: 이 단계는 HubSpot Sales Outlook 플러그인에 적용됩니다. HubSpot Sales Office 365 추가 기능이 있는 경우에는 해당 추가 기능에 대한 문제 해결 단계를 따르세요.

쿠키를 지우려면 다음과 같이 하세요:

  • Internet Explorer를 엽니다.
  • 오른쪽 상단에서 설정 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
  • 드롭다운 메뉴에서 안전을 선택한 다음 검색 기록 삭제...를 선택합니다.
  • 임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일, 쿠키 및 웹사이트 데이터 상자를 선택합니다.
  • 삭제를 클릭합니다.
  • Outlook을 다시 시작합니다.

Outlook에서 여전히 Sales Hub 스타터, 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 기능이 표시되지 않으면 다음 단계에 따라 Internet Explorer 구성을 변경합니다:

  • Internet Explorer를 엽니다.
  • 오른쪽 상단에서 설정 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
  • 드롭다운 메뉴에서 인터넷 옵션을 선택합니다.
    1. 보안 탭을 클릭합니다.
    2. 신뢰할 수 있는 사이트 아이콘을 선택합니다.
    3. 사이트 버튼을 클릭합니다.

  • 영역에 이 웹사이트 추가 필드에 다음 URL을 한 번에 하나씩 추가합니다. 각각을 입력한 후 추가를 클릭합니다:
    • h ttps://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com
  • 세 개의 URL을 모두 추가했으면 닫기를 클릭합니다.

  • 이 영역의 보안 수준 섹션에서 보안 설정을 낮음으로 설정합니다.

  • 다음으로 개인정보 탭을 클릭한 다음 고급을 클릭합니다.

  • 퍼스트 파티타사 쿠키 모두에 대해 수락 라디오 버튼을 선택합니다(옵션이 회색으로 표시된 경우 자동 쿠키 처리 재정의 확인란을 선택합니다).
  • 세션 쿠키 항상 허용 확인란을 선택합니다.
  • 확인을 클릭합니다.

  • 적용을 클릭합니다.
  • Outlook에서 HubSpot Sales에 다시 로그인합니다.
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