使用 Meta 的转换 API 创建广告转换事件并与 Meta Ads 账户同步

连接Meta Ads 账户后，您可以使用 Meta 的转化 API 创建事件，以同步 HubSpot 中的 CRM 生命周期阶段变更或表单提交信息。 

您还可以创建广告转化事件，并将其与您的LinkedIn Ads 账户或Google Ads 账户进行同步。 

创建广告转化事件

您可以创建的广告转化事件数量取决于您的 HubSpot 订阅套餐。请查阅 HubSpot 的《产品与服务目录》，了解最新的定价和套餐信息。

• 如果您拥有 Marketing Hub入门版订阅，您最多可创建 5 个广告转化事件。
• 如果您拥有Marketing Hub Professional订阅，最多可创建 50 个广告转化事件。
• 如果您拥有Marketing Hub 企业版订阅，最多可创建 100 个广告转化事件。 

要创建广告转化事件： 

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 广告。
2. 在右上角，点击“创建”，然后选择“事件”。
3. 在对话框中，自定义事件的一般详细信息：
   • 广告网络： 该事件所属的 广告网络。选择“Meta”可为您的 Meta 广告账户创建广告转化事件。 
   • 广告账户：您希望与该事件同步的 Meta 广告账户。
   • 事件触发器：选择 “表单提交”、“生命周期阶段变更”或“页面浏览”单选 按钮。
4. 如果您选择了“生命周期阶段变更”作为 事件触发器，请输入以下附加信息：
   
   • 生命周期阶段：勾选该事件指定HubSpot 生命周期阶段旁边的复选框。 
     • 您还可以将自定义生命周期阶段同步到 Meta。
     • 所选的每个生命周期阶段将被计为一个事件。 

• • 数据共享：选择您希望与 Meta 共享的联系人数据。
    • 点击 ID：当联系人点击 Meta 广告并跳转至您的网站时，系统会自动生成的唯一标识符。
    • 电子邮件地址：联系人的电子邮件地址。
    • 电话号码：联系人的电话号码。
  • 选择要与网络共享的联系人：选择应共享的联系人： 
    • 所有进入所选生命周期阶段的联系人：同步 所有已进入所选生命周期阶段的联系人数据。这包括可能未与您的广告进行过互动的联系人数据。 
    • 仅限进入所选生命周期阶段且与您的广告有过互动的联系人：同步已进入所选生命周期阶段，并且与 HubSpot 跟踪过的广告有过互动的联系人的数据。

5. 如果您选择了“表单提交”作为事件触发器，请输入以下附加信息：

请注意：如果您有多个表单提交事件映射到同一个 Meta 转化事件，或者同一个广告账户中有多个页面浏览事件，它们将在 Meta Events Manager 中对应同一个事件。在查看转化数据时（如下图所示），如果两个事件对应 Meta Events Manager 中的同一个事件，其数据将显示为相同。

• HubSpot 表单：从 HubSpot 账户中的现有表单列表中搜索并选择一个表单。 
• 预测性潜在客户评分（可选）：选中此复选框，将HubSpot 的预测性潜在客户评分数据发送至 Meta。 
• Meta 转化事件：选择一个现有的Meta 转化事件，将其与所选表单的提交内容关联。所选的转化事件将显示在您的 Meta 事件管理器中。 
• 值： 为您的事件指定货币价值（即每个事件对您的价值）。

• • 数据共享同意： Meta建议您先获得联系人的同意，再将其数据共享给 Meta。如果您选择发送同意数据，Meta 仅会将已提供同意的联系人用于广告事件的测量和优化。此项为可选操作。
    
    • 若要使用现有属性设置“同意共享数据”字段，请选择一个用于 存储同意状态的属性 ，以及一个表示联系人已同意共享数据的属性值。 
    • 如果您是首次设置同意功能，建议创建一个自定义联系人属性。您可以使用此属性：
      • 存储联系人的同意数据。 
      • 在表单中将其用作同意字段。使用自定义同意字段时，建议在所有可能产生转化（如提交表单）的表单中使用该字段。例如，您可以创建一个带有 “我同意将此数据共享给 Meta、LinkedIn 和 Google 等第三方”标签 的单选框属性。 

• • 数据共享：勾选 您希望与 Meta 共享的联系人数据旁边的复选框。建议至少选择默认的“电子邮件”属性，以实现更好的身份匹配。
    • 用户代理、操作来源和事件来源 URL 为 必填项，并将默认被选中。
    • IP 地址也会被 默认选中。此项为可选，可予以移除。
    • 若要移除 IP 地址及任何其他已选选项，请在“数据共享”字段中 ，点击联系人数据右侧的“X”。 

请注意：同步的事件数量可能与表单提交次数不完全一致。某些情况（例如重复提交表单）可能会导致仅同步一个事件。 

6. 如果您选择了“页面浏览”作为事件触发器，请输入以下附加信息：

请注意：如果您有多个表单提交事件映射到同一 Meta 转化事件，或同一广告账户中的多个页面浏览事件，它们在 Meta Events Manager 中将对应同一个事件。查看转化数据时（如下所示），如果两个事件对应 Meta Events Manager 中的同一事件，其数值将相同。

• 像素： 为您的事件选择 一个现有的 Meta 像素。如果您尚未安装任何 Meta 像素，请点击“添加像素”。了解有关安装外部广告网络像素的更多信息。

• • 数据共享：勾选 您希望与 Meta 共享的联系人数据旁边的复选框。建议至少勾选默认的“电子邮件”属性，以实现更好的身份匹配。
    • 用户代理、操作来源和事件来源 URL 是 必填项，并将默认被选中。
    • IP 地址也将 默认被选中。此项为可选，可以取消。
    • 若要移除 IP 地址及任何其他已选选项，请在“数据共享”字段中 ，点击联系人数据右侧的“X”。 
  • 隐私与同意： 从以下选项中选择 ，以指定您的网站如何管理 Cookie。 
    • 我正在使用 HubSpot Cookie 横幅告知访客我的网站使用 Cookie： 选择此选项后， 只有通过 HubSpot Cookie 横幅表示同意的访客才会与您的 Meta 广告账户同步。了解有关使用HubSpot Cookie 横幅的更多信息。 
    • 我未使用 HubSpot Cookie 横幅：如果您使用的是自己的外部 Cookie 横幅，则可选择此选项。所有访客都将与您的 Meta 广告账户同步。 

7. 设置完事件详情后，请点击“创建事件”。

查看 Meta 转化 API 事件质量与建议

了解 Meta 转化 API (CAPI) 事件如何提升您的转化率。查看关于如何提高事件质量以优化广告的可操作建议。您必须至少创建一个广告转化事件，才能在表格中查看转化数据和建议。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 广告。
2. 点击“事件”选项卡。
3. 要查看转化和推荐信息，请参阅表格中的相应列。
   • 转化：表示由于 Meta CAPI 事件带来的优化提升，您的广告产生的转化量增长百分比。
   • 推荐：我们建议您向 Meta 发送的额外客户数据列表，以便从您的 Meta CAPI 事件中获得最佳优化效果。

4. 要查看建议，请点击相关事件“建议”列中的数字。将弹出一个对话框，显示 Meta 关于如何改进您的 CAPI 事件的所有建议。勾选您想要应用的建议旁边的复选框，然后继续。

在 HubSpot 中管理事件

要查看和管理您的转化事件：

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到营销 > 广告。
2. 点击“事件”选项卡。您可以查看所有转化事件。 
3. 若要停用從您的 HubSpot 帳戶同步生命週期或表單提交資料，請點擊切換開關，將對應事件名稱旁的開關設為關閉。
4. 要查看每个事件的更多详情，请点击事件名称。在右侧面板中，查看转化事件的更多详细信息。 
5. 若要删除 HubSpot 账户中的事件，请点击该事件的名称。随后在右侧面板中，点击“删除”。 

Meta 如何使用您的事件数据

在 HubSpot 中创建转化事件可帮助 Meta 更有效地投放您的潜在客户生成广告活动。 

• Meta 仅支持同步与您的潜在客户生成活动有过互动的联系人的生命周期数据。广告账户中其他广告活动类型（例如网站流量或帖子互动活动）的数据将不会被同步。
• 若要优化您的 Meta 广告活动，您必须在 HubSpot 中为每个生命周期阶段（包括“其他”）创建一个转化事件。
• 在创建潜在客户广告活动时使用此数据： 
  • 如果您是从 Meta 页面创建潜在客户广告，必须使用已保存的即时表单。 
  • 如果您是从 Meta 广告管理器创建潜在客户广告，则必须选择“即时表单”作为转化位置。 
• Meta 的转化功能仅适用于采用“转化潜在客户”优化策略和投放目标的广告系列。请访问Meta 商业帮助中心，了解有关潜在客户广告投放转化的更多信息。 
  
  

在 Meta Business Manager 中查看事件

Meta 将利用您 HubSpot 账户中的 CRM 数据（生命周期阶段变更、表单提交、页面浏览量）来优化广告投放。您还可以在 Meta 广告管理器中查看这些事件的价值报告。

这些事件将通过转化 API 同步到您的 Meta 广告账户。Meta 利用这些数据优化您的广告，并补充 Meta 广告管理器中的广告报告。要在 Meta 广告账户中查看您在 HubSpot 中创建的事件：

1. 登录您的 Meta 广告账户。
2. 在 Meta 商务管理器中，导航至“事件管理器”。
3. 在左上角，点击广告账户下拉菜单，并选择您在 HubSpot中用于创建事件的广告账户。
4. 在左侧边栏中，点击“数据集”图标。
5. 在“数据集”部分，找到您用于创建该事件的像素。 
6. 每当您在 HubSpot 中创建的事件发生时，HubSpot 都会将该数据同步到 Meta 中的像素。在 Meta 像素中，您将看到：
   
   • 每个生命周期阶段变更事件都会显示为该生命周期阶段的名称。
   • 每个页面浏览事件将显示为“PageView”。
   • 每个表单提交事件将显示为创建该事件时您设置的 Meta 转化事件名称。

请注意：由于 Meta 对各项指标的计算方式有特定要求，Meta 事件管理器中的总事件数可能与 HubSpot 中的数据不一致。
此外，除非事件出现错误，否则 HubSpot 支持团队无法提取事件同步日志。这意味着，除非发生错误，否则我们将无法确定 HubSpot 与 Meta 事件之间出现差异的原因。