使用表单收取款项
上次更新时间: 2026年6月15日
利用表单收取款项:当表单提交后,系统会自动将访客重定向至支付结算页面。此功能有助于简化表单转化和支付流程。访客提交表单后,可将其直接引导至特定的支付链接。或者,如果您订阅了Content Hub( )或Marketing Hub Professional/Enterprise( ),则可利用条件逻辑,根据访客在表单中的回答,将其重定向至不同的支付链接。 例如,如果您有一个活动注册表单,可以根据访客选择的活动将其引导至特定的支付链接。表单提交后,联系人的支付状态将与表单提交数据一同显示。
借助此功能,您可以通过Stripe 支付处理或HubSpot 支付来收取款项。如果您使用的是旧版表单编辑器,请了解如何通过旧版表单收取款项。
将支付链接添加到表单
当访客填写您的表单时,您可以将其引导至支付链接,以便他们通过结算页面完成支付。了解更多关于 买家结算体验 的信息 。
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在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到营销 > 表单。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到营销 > 表单。
- 创建新表单,或将鼠标悬停在现有表单上并点击“编辑”。
- 在左上角,点击siteTreeIcon 内容图标。
- 在左侧面板中,点击“提交时”。
- 在左侧面板的“提交后”下方,选择“重定向到页面、URL、会议或支付链接”。
- 在下拉菜单中,选择“支付链接”。在随后的下拉菜单中,选择访客提交表单后将被重定向到的支付链接。
- 在右上角,点击 “查看并更新 ”以将更改发布到您的在线表单。
添加带条件逻辑的支付链接
需要订阅 需订阅Marketing Hub或 Content Hub的专业版或 企业版,才能在表单中添加条件逻辑。
添加表单字段后,您可以设置规则,根据访客的回答将其引导至特定的支付链接。
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在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到营销 > 表单。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到营销 > 表单。
- 创建新表单,或将鼠标悬停在现有表单上并点击“编辑”。
- 在左上角,点击“workflows ”逻辑图标。
- 在左侧面板中,点击“添加逻辑”。
- 在 “逻辑”部分,配置您的条件逻辑规则:
- 在 “如果”字段下 ,点击 下拉菜单 ,选择将用于条件逻辑的表单字段和筛选运算符。
- 在 “THEN”下 ,点击 下拉菜单 并选择 “支付链接”。
- 在随后的 下拉菜单中, 选择 访客提交表单后将被重定向到的支付链接 。
- 点击“保存并激活”。了解有关 向表单添加条件逻辑的更多信息 。
查看表单提交记录和付款状态
当访客提交表单并完成购买后,其付款状态将显示在表单提交数据中。
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在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到营销 > 表单。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到营销 > 表单。
- 将鼠标悬停在现有表单上,点击“操作”,然后选择“查看提交”。
- 在“提交”选项卡中,您可以查看已提交的付款记录。“付款状态”列将显示付款状态,可能包含以下值:
- 待处理: 买家已提交表单,但尚未完成支付结算流程。
- 待处理:付款仍在处理中。一旦付款处理完成,状态将变为“成功”或“失败”。了解有关付款处理时间的更多信息。
- 成功:已从买家处收取款项。若付款成功,“付款 ”部分将显示付款金额及付款日期。
- 失败:买家的支付方式未被扣款。此状态仅适用于通过银行借记方式(如 ACH)或订阅支付进行的付款。
- 已过期:买家已提交表单,但未在 24 小时内完成支付结算流程。结算会话将在 24 小时后过期。买家可返回结算页面,点击“此处”链接以启动新的结算会话并完成支付。
- 要查看特定表单提交的支付链接和状态,请将鼠标悬停在提交项上并点击“查看”。
- 在右侧面板中,您可以查看联系人的姓名或电子邮件地址、表单提交日期,以及表单中提交的任何字段。 在“支付 ”部分,您可以查看支付详情,例如支付链接 名称和支付状态。如果 支付成功,您还可以查看支付金额和支付日期。