知識庫

管理座位帳單

作者:HubSpot Support | May 23, 2025 2:50:53 PM

使用席位來管理有多少使用者可以存取您帳戶中的付費功能。瞭解如何調整您的座席數,並瞭解對您的訂閱帳單所造成的變更。

瞭解座位帳單

根據您的訂閱,會包含一定數量的席位。如果您的帳戶使用者需要額外的座位,您可以隨時購買更多座位,費率由您的訂閱層級決定。一旦您購買了座位,在下一次續訂日期之前,您都無法降低座位數量。您可以移除未指定的座位,這將在您下一個承諾期限的更新日期後生效。

如果您從 HubSpot 免費工具升級到Starter訂閱,升級後您的免費席位將被移除。您需要在結帳時購買所需的席位數量。了解如何升級您的 HubSpot 訂閱或添加額外的付費席位

若要瞭解您的使用者需要哪種類型的座席,請參閱此知識庫文章。如果您需要有關您的使用者需要哪種以及多少座位的指導,請聯絡您的客戶成功團隊或經理

新增或移除付費座位

具有修改帳單權限的使用者可以新增或移除付費座位,以變更可指派給使用者的可用座位數量。目前已指派給使用者的座位無法從帳戶中移除。瞭解如何取消指派付費座位

新增付費座位

要新增付費座位:

  1. 在左側功能表中,導覽到使用者與團隊
  2. 在頂端,按一下Seats (座位) 索引標籤。您可以檢視帳戶中使用者的座位分配、邀請狀態和最後活動日期。
  3. 若要檢視特定使用者,請使用表格上方的搜尋列篩選條件

  4. 若要新增其他座位,請在中央您要新增座位類型下方,按一下新增座位。
  5. 在「座位 購買」頁面上,按一下 向上箭頭 以增加座位數目,然後按一下 繼續

  6. 在結帳時檢查新增的座位,然後按一下儲存並繼續
  7. 按一下「完成購買」以確認。

移除未指定的座位

您可以從訂購中移除未指定的座位。一旦移除付費座位,您的帳單會在下一個訂閱期限開始時的續訂日期後進行調整。進一步了解新增或移除座位時的帳單與付款影響。如需更多資訊,請聯絡HubSpot 的銷售團隊合約管理團隊

請注意:若要從帳戶中移除有座位的使用者,您必須先移除他們在使用者權限中對銷售工具或服務工具的任何Sales HubService Hub存取權限。

刪除未指定的座位:
  1. 在左側功能表中,導覽到使用者與團隊
  2. 在頂端,按一下座位 索引標籤。您可以檢視帳戶中使用者的座位分配、邀請狀態和最後活動日期。
  3. 若要檢視特定使用者,請使用 表格上方的 搜尋列篩選條件


  4. 在中央,您想要移除座位類型下方,按一下Remove unassigned seats(移除未指派的座位)。

  5. 您會被引導到「帳戶與帳單」畫面的「訂」標籤。
  6. 已承諾條款部分,按一下訂閱名稱或座位類型旁邊的Remove unassigned seats移除未指定座位)。

  7. 在對話方塊中,使用箭頭指示您要移除多少個未指派的付費座位。
    • 目前訂閱」方塊會顯示您目前擁有的數量。
    • 自動續訂方塊將反映在您下一個訂閱期限開始時生效的帳單調整。
  8. 若要確認變更,請按一下移除 [#] 座位

  9. 在對話方塊中,檢視座位的變更。按一下 Return to Account & Billing(回到帳戶與帳單) 關閉對話方塊。
  10. 排程移除座位後,訂閱旁會出現確認。若要取消刪除座位,請按一下取消此刪除。然後按一下 取消此移除

請注意:在降級生效日期前重新分配已取消的付費機位,將取消降級。