좌석에 대한 청구 관리

HubSpot의 시트는 구독에 포함된 기능에 대한 사용자의 액세스 수준을 정의하며, 권한은 해당 기능 내에서 사용자가 보고, 만들고, 편집하거나 삭제할 수 있는 항목을 제어합니다. 예를 들어 새 팀원이 영업 허브 기능을 사용해야 하는 경우 영업 시트를 추가해야 할 수 있으며, 팀원이 퇴사하는 경우 다음 갱신 전에 해당 시트를 할당 취소하고 제거해야 할 수 있습니다. 시트를 추가하고, 사용하지 않는 시트를 제거하고, 시트 변경이 플랜 요금 청구에 미치는 영향을 이해하는 방법에 대해 알아보세요.

시작하기 전에

이 기능으로 작업을 시작하기 전에 다음 요구 사항, 제한 사항 및 고려 사항을 검토하세요.

• 좌석을 제거하려면 먼저 좌석을 할당 해제 해야 합니다.
• 정기구독의 최소 약정 이하로 시트를 줄일 수 없습니다. 예를 들어, 정기구독에 5개의 시트가 포함된 경우 4개의 시트로 줄일 수 없습니다.
• 시트를 제거해도 현재 청구서는 변경되지 않으며 다음 갱신 날짜에 적용됩니다. 해당 날짜까지는 제거가 보류 중으로 표시됩니다.

시트 청구 이해하기

구독에 따라 일정 수의 시트가 포함되어 있습니다. 정기구독 등급에 따라 결정된 요금으로 언제든지 더 많은 시트를 구매할 수 있습니다. 시트를 구매한 후에는 다음 갱신 날짜까지 계정의 시트 수를 줄일 수 없습니다. 사용하지 않는 좌석이 있는 경우 할당되지 않은 좌석을 제거하면 다음 약정 기간의 갱신 날짜 이후에 적용됩니다.

HubSpot 무료 도구에서 스타터 구독으로 업그레이드하는 경우, 업그레이드하면 무료 시트가 제거됩니다. 결제 시 필요한 시트 수를 구매하세요. HubSpot 구독을 업그레이드하는 방법에 대해 알아보세요.

사용자에게 어떤 유형의 시트가 필요한지 이해하려면 시트 유형에 대해 자세히 알아보세요. 사용자에게 필요한 시트의 종류와 수에 대한 안내가 필요한 경우 고객 성공 팀 또는 관리자에게 문의하세요.

시트 추가하기

추가 시트를 구매하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 사용자 및 팀으로 이동합니다.
3. 상단에서 좌석 탭을 클릭합니다. 계정에 있는 사용자의 좌석 배정, 초대 상태 및 마지막 활성 날짜를 검토합니다.
4. 시트를 추가하려면 중앙의 시트를 추가하려는 시트 유형 아래에서 시트 추가를 클릭합니다.
   
   
   
5. 시트 구매 페이지에서 위쪽 화살표를 클릭하여 시트 수를 늘린 다음 계속을 클릭합니다.
   
   
   
6. 결제 시 추가된 좌석을 검토하고 저장 후 계속을 클릭합니다.
7. 구매 완료를 클릭하여 확인합니다.

할당되지 않은 좌석 제거

사용하지 않는 시트를 구독에서 제거하면 다음 갱신 날짜에 시트 제거가 적용되며 청구가 즉시 조정되지 않습니다. 자세한 내용은 HubSpot의 영업팀 또는 계약 관리팀에 문의하세요.

참고: 시트가 할당된 사용자를 제거하는 경우 먼저 사용자 권한에서 해당 사용자가 영업 도구 또는 서비스 도구에 액세스할 수 있는 모든 영업 허브 또는 서비스 허브 액세스 권한을 제거해야 합니다.

할당되지 않은 시트를 제거하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 사용자 및 팀으로 이동합니다.
3. 상단에서 좌석 탭을 클릭합니다. 계정에 있는 사용자의 좌석 배정, 초대 상태 및 마지막 활성 날짜를 검토합니다.
4. 특정 사용자를 검토하려면 표 상단의 검색창과 필터를 사용하세요.
5. 가운데의 좌석을 제거하려는 좌석 유형 아래에서 할당되지 않은 좌석 제거를 클릭합니다.
   
   
   
6. 대화 상자에서 할당되지 않은 좌석 드롭다운 메뉴를 선택하고 제거할 좌석 수를 선택합니다.
   • 현재 구독 상자에는 현재 보유한 구독 수가 표시됩니다.
   • 자동 갱신 상자에는 다음 정기구독 기간이 시작될 때 적용되는 청구 조정이 반영됩니다.
7. [#] 시트 제거를 클릭합니다.
   
   
   
8. 대화 상자에서 시트의 변경 사항을 검토합니다. 계정 및 청구로 돌아가 기를 클릭하여 대화 상자를 닫습니다.
9. 시트 제거를 예약한 후 확인 배너를 확인합니다. 좌석 제거를 취소하려면 이 제거 취소를 클릭합니다. 그런 다음 이 제거 취소를 클릭합니다.

참고: 다운그레이드 효력 발생일 전에 제거가 예정된 좌석을 재할당하면 다운그레이드가 취소됩니다 .