防止HubSpot員工存取您的帳戶

根據預設， HubSpot員工（例如您的申請流程專員、支援專員和客戶經理）對HubSpot帳戶的部分存取權限有限，無法協助您使用HubSpot。

如果你是擁有超級管理員 權限的用戶，可以阻止HubSpot員工存取你的帳戶。 這也會影響他們在需要時提供協助的能力。 例如，如果您阻止HubSpot員工存取您的帳戶，而帳戶中的其他用戶聯絡HubSpot客服，客服專員將無法存取您的帳戶，也無法調查問題。

若要阻止HubSpot員工存取您的帳戶，請按照以下步驟操作：

• 在左側邊欄選單中，前往「安全性」>「設定與活動」。
• 在「帳戶存取權限」下方，清除「允許HubSpot員工存取您的帳戶以獲得支援和協助」核取方塊。
• 在對話方塊中，按一下是。

如果您需要HubSpot的幫助，請在請求幫助之前打開此設置。 開啟此開關後， HubSpot員工將可在24小時內存取您的帳戶。 切換開關後，新員工將無法存取您的帳戶，但現有員工將在接下來的24小時內保留存取權限。