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在 iOS 版中,與現場會議記錄員共同彙整現場會議內容

上次更新時間: 2026年8月13日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

使用 iOS 版的「現場會議筆記」功能,在HubSpot iOS 應用程式中彙整您的會議內容。啟用此功能後,使用者即可透過 HubSpot iOS 應用程式開始進行語音錄製(需具備適當的法律依據)。系統會運用人工智慧處理會議內容,並據此生成摘要。

請注意:自 2026 年 7 月 31 日起,HubSpot 將變更「會議記錄器」與視訊會議整合功能記錄會議的方式。目前,當從上述任一來源錄製會議時,HubSpot 會同時建立會議記錄通話記錄。自 7 月 31 日起,HubSpot 將建立會議記錄。

此變更可避免產生重複的通話記錄。然而,這可能會影響現有基於通話的工作流程,或從通話記錄擷取資料的報表。瞭解如何為此變更做好帳戶準備

開始之前

請注意:若您是超級管理員,可將您的帳戶加入「面對面會議 Notetaker [僅限 iOS]」測試版。

  • 必須先設定AI 與通話相關選項,才能在面對面會議中錄製音訊。
  • 系統不會儲存任何錄音檔案,僅保留文字轉錄摘要,有助於降低隱私疑慮。

必要聲明:關於通話錄音、會議筆記功能及文字轉錄的法律法規相當複雜。您有責任在通話及會議錄音的背景下,確定並建立處理個人資料的適當法律依據。

需要席位 若要使用 iOS 版的面對面會議筆記記錄功能,必須擁有已指派的銷售服務席位

設定選項

在開始錄製面對面會議之前,請先在桌面裝置上進行以下設定:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」
  2. 設定通話設定:
    • 在左側邊欄選單中,導航至「通話」>「通話設定」。
    • 在頂部,點選「通話設定」分頁。
    • 開啟「通話錄音」開關。
    • 開啟「轉錄與分析」開關。
    • 點擊「儲存」。
  3. 設定 AI 選項:
    • 在左側邊欄選單中,導航至「AI」。
    • 開啟「授予使用者存取生成式 AI 工具與功能的權限」開關。
      • 開啟「CRM 資料」開關
      • 開啟「客戶對話資料」開關。

使用面對面會議筆記記錄功能

若要使用「面對面會議筆記記錄器」:

  1. 在您的 iOS 裝置上開啟HubSpot 應用程式
  2. 安排會議或與聯絡人記錄會議
  3. 一旦會議參與者同意錄製其聲音,您即可透過從畫面進入,或直接在會議記錄頁面上開始錄製會議:
    • 若要從主畫面開始操作
      • 在「主畫面」分頁的「即將舉行的會議」下方,點選該會議

      • 點選「現場會議筆記員」旁邊的「開始」

    • 若要直接從記錄(例如:聯絡人或商機記錄)開始錄製:
      • 導航至該記錄。若尚未選取,請在頂部點選「活動」標籤頁。接著點選會議旁的「開始」

      • 點選「開始」以開始錄製會議。

  1. 隨時點選「暫停」即可暫停會議。點選「繼續」即可從中斷處繼續。
  2. 會議結束時,請點選「 完成」:
    • 若需刪除音訊並重新開始,請點選「刪除音訊」。點選「刪除」以確認。
    • 點選「返回 Notetaker」以返回。 點選「繼續」以恢復錄製。
    • 點選「儲存」以儲存並結束錄音。
  3. 儲存完成後,音訊與文字稿將開始處理。
  4. 當音訊和文字記錄處理完成後:
    • 您將收到一則推播通知。點選該通知進入會議頁面,並點選「現場會議筆記員」旁的「檢視」以查看摘要。若您不希望收到這些通知,亦可將其關閉
    • 您亦可隨時在應用程式中前往該會議,並點選「檢視」以查看摘要。

    • 瀏覽摘要時,您可以透過電子郵件分享,或直接複製內容:
      • 點選「電子郵件」以開啟您的電子郵件應用程式,並將摘要寄出。摘要內容將自動加入電子郵件正文中。
      • 點選「 複製」以將摘要複製到其他應用程式中使用。

  1. 若您已訂閱「Sales Workspace」測試版中的會議準備、檢視與後續追蹤」功能,您還可從 Sales Workspace 查看面對面會議的 AI 摘要:

關閉摘要狀態通知

若要關閉摘要狀態通知,您可以在應用程式設定中進行關閉:

  1. 在 HubSpot iOS 行動應用程式中,點擊左上角的「listView選單
  2. 向下捲動至選單底部,然後點選「設定」。

  1. 點選「通知」。
  2. 點選「會議」。
  3. 點選「實體會議摘要狀態」以關閉通知。
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