「潛在客戶擁有者」屬性用於將使用者指定為潛在客戶的擁有者。預設情況下,此屬性與相關聯記錄的「聯絡人」或「公司」擁有者屬性 相互獨立。這意味著擁有某個聯絡人或公司的使用者,未必同時擁有相關聯的潛在客戶。 此外,相關聯的聯絡人或公司的活動預設不會同步至潛在客戶。請管理潛在客戶所有權與活動的同步設定,這有助於維持相關聯的潛在客戶、聯絡人及公司之間資料的一致性。
若要同步潛在客戶的所有權或活動:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單的「資料管理」區段中,點選「物件」。
- 在「物件」頁面上,點擊「選擇物件」下拉式選單,並選擇「潛在客戶」。
- 將「將潛在客戶擁有者與聯絡人及公司擁有者同步」開關切換為開啟狀態。若要同時更新現有的未結潛在客戶,請在對話方塊中點選「是」。
請注意:當此設定開啟時:
- 若要從銷售工作區或潛在客戶索引頁面建立潛在客戶,您必須將其與您擁有的聯絡人或公司進行關聯。
- 當潛在客戶狀態設為「已關閉」後,若潛在客戶擁有者有所變更,系統將不會自動更新。
- 開啟「與潛在客戶擁有者同步潛在客戶活動」開關。若某項活動僅與某家公司相關聯,該活動將不會同步至潛在客戶。進一步了解如何手動編輯活動關聯。
- 若要關閉任一設定,請點擊切換開關以關閉該設定。
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