在客服案件和公司之間同步所有權

「聯絡人所有者」和「公司所有者」屬性將使用者指定為聯絡人和公司記錄的所有者。 根據預設，這些屬性彼此獨立，因此擁有公司記錄的使用者可能不擁有關聯的聯絡人。 若要維持關聯公司和客服案件之間的一致所有權，您可以開啟同步所有權設定。

若要在聯絡人和公司之間同步所有權，請按照以下步驟操作：

• 在左側邊欄選單中，前往「物件」>「聯絡人」。

• 在「自動化」部分，選取「依預設指派公司負責人聯絡」核取方塊。

啟
用此設定後：

• 對於聯絡人的主要公司關聯，公司擁有者屬性將更新聯絡人擁有者屬性。
• 除非公司所有者屬性為空白，否則聯絡 人所有者屬性不會覆蓋相關主要公司的公司所有者屬性。
• 您可以手動指派新的聯絡人所有者。 在這種情況下，「聯絡人所有者」屬性不會還原為相關聯的「公司所有者」屬性中的值。
• 此設定不會追溯更新擁有者或記錄，也不會影響任何自訂HubSpot使用者欄位類型屬性。