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設定研究意圖

上次更新時間: 2025年8月15日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

行銷 Hub   Starter , Professional , Enterprise
銷售 Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

使用研究意向之前,請設定您的目標市場並選擇研究主題。您也可以設定其他功能,例如自動新增,將儲存檢視中的公司自動新增至 CRM、靜態清單和工作流程。

管理使用者權限

若要設定研究意圖,您需要Buyer Intent 權限。如果這些權限被關閉,組態選項將會呈現灰色。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  2. 在左側功能表中,導覽到使用者與團隊
  3. 在使用者表中,按一下使用者記錄,然後按一下存取索引標籤。
  4. 權限下,按一下編輯權限
  5. 在左側功能表中,使用搜尋列搜尋Buyer intent 權限 。然後按一下以切換Buyer Intent 開關的開啟或關閉。
KB - Buyer Intent Permissions

新增市場

市場可讓您使用產業、公司位置、員工人數等關鍵公司屬性,定義哪些公司最適合您的業務。在研究意向中使用市場來區分高契合度的公司,這些公司正在研究與您的企業銷售內容相關的主題。

瞭解如何設定買家和研究意向市場

新增研究意向主題

使用研究意向主題來尋找正在研究與您的業務銷售主題相符的公司。任何正在研究您所選擇的研究主題的公司,都會出現在研究索引標籤中。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
  2. 在頂部,按一下「組態 」標籤。
  3. 在「研究 意向主題 」部分,按一下「新增研究意向主題」或「編輯研究意向主題」
edit-research-intent
  1. 若要新增研究意向主題,建議您按一下公司網址索引標籤,新增您的網域,以便根據您的網站內容產生相關主題。在關鍵字標籤上,您也可以輸入關鍵字來查看相關主題。在任一個標籤上,按一下相關主題旁的 [新增 ]。
add-research-topics-1
  1. 若要刪除主題,請按一下主題旁邊的刪除 圖示,刪除個別主題,或按一下底部的刪除按鈕,刪除所有主題。
  2. 新增主題後,按一下儲存 主題

設定自動新增

如果您的帳戶有HubSpot Credits您可以 設定研究意向,自動將公司加入 CRM 或靜態清單,或自動將公司加入工作流程。

當設定自動添加和從研究意向添加公司到您的 CRM 記錄時,用戶帳戶將需要超級管理員Enrich 記錄權限

若要設定自動新增

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
  2. 在頂部,按一下組態 索引標籤。
  3. 自動新增公司部分,按一下設定自動新增。或按一下您要編輯的自動新增旁邊的管理
  4. 選擇要自動新增公司的儲存檢視
  5. 按一下開啟啟用自動新增公司開關。
  6. 目的地部分,選擇下列選項旁邊的核取方塊
    • CRM: 自動將檢視中的公司新增至 CRM。默认情况下,如果选择了任何其他选项,即使视图只包含 CRM 中的记录,此选项也将打开。
    • 靜態清單:自動將檢視中的公司新增至靜態清單。
      • 单击 选择静态列表下拉菜单并选择静态列表
      • 要将这些公司添加到另一个静态列表,请单击+ 添加到另一个静态列表
      • 若要移除靜態清單,請按一下delete刪除圖示
    • 工作流程:自動將檢視中的公司加入工作流程。選取此選項時,您不需要在工作流程中設定註冊觸發器。
      • 按一下Enroll in workflow 下拉式功能表,然後選擇一個工作流程
      • 若要移除工作流程,請按一下刪除圖示
  7. 您從研究意向新增至 CRM 的每個完全充實的新公司都會消耗 HubSpot 信用點。 若要限制每月新增至 CRM 的公司數量:
    • 按一下切換 可選:強制執行每月限制開關。月份時間框架與您的每月 HubSpot Credits 使用期限一致。
    • 每月自動新增限制欄位中,輸入您要設定限制的數字
  8. 設定自動新增後,在底部按「儲存」

當公司透過自動新增功能加入您的 CRM 時,下列屬性將會自動填入:

  • 記錄來源: Buyer-Intent
  • 記錄來源詳細資訊 1: 設定自動新增時使用的研究意圖中儲存的檢視名稱
  • 記錄來源詳細資訊 2:自 動新增
KB - Autoadd Limit

檢視您的自動新增設定

要檢視和編輯您的自動加入設定:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
  2. 在頂部,按一下組態 索引標籤。
  3. 在「自動新增公司」部分,檢視自動新增的健康狀況。檢視已設定的自動新增設定時:
    • 開啟:已啟用並執行自動新增。
    • Off(關):啟用自動新增公司開關已關閉。
    • 信用限額命中可選:Enforce a monthly credit limit(執行每月信用限額)開關已開啟,並已觸及該月的設定限額。
    • 組態錯誤:與自動新增相關聯的 CRM、清單或工作流程有錯誤。
  4. 檢視與自動新增相關的目的地時:
    • 開啟:清單或工作流程已正確設定。
    • 未找到工作流程/清單:清單或工作流程已不存在。
  5. 若要編輯自動新增,請按一下管理
research-intent-saved-views

回填已儲存檢視中現有公司的自動新增

使用自動新增回填功能,您可以將儲存檢視中已存在的公司新增至 CRM、清單或工作流程 - 擴大自動化的範圍,不只是新增項目。

若要回填已儲存檢視中現有公司的自動新增內容,請執行下列步驟

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
  2. 在頂部,按一下組態 索引標籤。
  3. 自動新增公司部分,執行下列其中一項:
    • 儲存的檢視中,回填現有公司的自動新增:
      • 設定自動新增
      • 在右側邊欄上,按一下回填
      • 將會出現對話方塊。
    • 要回填現有儲存檢視中現有公司的自動新增:
      • 按一下其中一個已儲存檢視旁的管理
      • 在右側邊欄上,按一下回填
      • 將會出現對話方塊。
  4. Backlog your saved view對話方塊中:
    • 如果您有足夠的 HubSpot Credits,您可以按一下+ Queue backfill
    • 如果您沒有足夠的 HubSpot 信用點數,請按一下購買信用點數
    • 如果此操作將超出您的信用額度,而您希望僅繞過本次回填,請點擊核取方塊,然後點擊+ Queue backfill

請注意:當您繞過信用額上限進行回填時,該過程將持續進行,直到達到您所選擇的公司總數或您帳戶的每月信用額上限(以先到者為準)。如果您的帳戶設置為自動升級或超額,則通過此旁路超出初始信用額可能會在回填完成時產生額外費用。

將公司排除在研究意圖之外

您最多可以從「研究 」標籤和自動新增中排除 100 個網域,即使這些網域已經存在於您的 CRM 中。

若要依網域排除公司,請

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
  2. 導覽至「組態 」標籤。
  3. 在「排除項目」部分,按一下右上方的「新增排除項目」。
  4. 在右側面板中,輸入網域
  5. 按一下儲存

設定電子郵件摘要

設定每週和每月的電子郵件摘要,通知您正在研究與您業務相關主題 高契合度公司

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「買方意圖」。
  2. 按一下組態索引標籤。
  3. 電子郵件摘要部分,按一下+ 新增電子郵件摘要
  4. 在右側功能表中,使用「選取已儲存的檢視」下拉功能表,選取已儲存的檢視。
  5. 切換「切換開啟電子郵件摘要」開關,以接收此檢視中公司的每月摘要。
  6. 電子郵件摘要模式下,選擇您希望在電子郵件摘要中摘要的內容:
    • 頂尖研究人員:在所選期間就您的主題進行最多研究的公司摘要。
    • 激增的研究人員: 研究活動較前一時期大幅增加的公司摘要。
    • 新研究員:最近才開始研究您的主題的公司摘要。
  7. 按一下頻率下拉式功能表,選擇您想每天每週每月收到電子郵件。只有當 HubSpot 找到與您所選的檢視相關的公司時,您才會收到電子郵件。
  8. 按一下收件者下拉式功能表,選擇誰會收到這些電子郵件。
  9. 按一下建立電子郵件摘要

設定意向條件(可選)

若要過濾「研究 」標籤 對您網站顯示意向的公司 ,請學習如何設定訪客意向條件

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