ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

กำหนดค่าความตั้งใจในการวิจัย

อัปเดตล่าสุด: 15 สิงหาคม 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การตลาด Hub   Starter , Professional , Enterprise
การขาย Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
เนื้อหา Hub   Starter , Professional , Enterprise

ก่อนที่จะใช้ความตั้งใจในการวิจัยให้ตั้งค่าตลาดเป้าหมายของคุณและเลือกหัวข้อการวิจัยของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดค่าคุณสมบัติเพิ่มเติมเช่นการเพิ่มอัตโนมัติเพื่อเพิ่มบริษัทโดยอัตโนมัติจากมุมมองที่คุณบันทึกไว้ไปยัง CRM รายการแบบคงที่และเวิร์กโฟลว์

จัดการสิทธิ์ของผู้ใช้

ในการกำหนดค่าความตั้งใจในการวิจัยคุณจะต้องได้รับอนุญาตจากความตั้งใจของผู้ซื้อ  หากปิดการอนุญาตเหล่านี้ตัวเลือกการกำหนดค่าจะเป็นสีเทา 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ผู้ใช้และทีม
  3. ในตารางผู้ใช้ให้คลิกบันทึกผู้ใช้จากนั้นคลิกแท็บ เข้าถึง 
  4. ใต้การอนุญาตให้คลิกแก้ไขการอนุญาต 
  5. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหา สิทธิ์ตามเจตนาของผู้ซื้อ จากนั้นคลิกเพื่อสลับสวิตช์เปิดหรือปิดเจตนาของผู้ซื้อ
KB - Buyer Intent Permissions

เพิ่มตลาด

ตลาดช่วยให้คุณสามารถกำหนดบริษัทที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณโดยใช้คุณลักษณะสำคัญของบริษัทเช่นอุตสาหกรรมที่ตั้งของบริษัทจำนวนพนักงานและอื่นๆ ใช้ตลาดในความตั้งใจในการวิจัยเพื่อแบ่งกลุ่มบริษัทที่มีความเหมาะสมสูงซึ่งกำลังวิจัยหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ธุรกิจของคุณขาย

เรียนรู้วิธีการตั้งค่าตลาดสำหรับผู้ซื้อและความตั้งใจในการวิจัย

เพิ่มหัวข้อความตั้งใจในการวิจัย

ใช้หัวข้อความตั้งใจในการวิจัยเพื่อค้นหาบริษัทที่วิจัยหัวข้อที่สอดคล้องกับสิ่งที่ธุรกิจของคุณขาย บริษัทใดก็ตามที่กำลังค้นคว้าหัวข้อการวิจัยที่คุณเลือกจะปรากฏในแท็บการวิจัย

  1. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บการกำหนดค่า  
  2. ในหัวข้อเจตนารมณ์ การวิจัยให้คลิกเพิ่มหัวข้อเจตนารมณ์การ  วิจัยหรือแก้ไขหัวข้อเจตนารมณ์การวิจัย
edit-research-intent
  1. ในการเพิ่มหัวข้อความตั้งใจในการวิจัยขอแนะนำให้คุณคลิกแท็บ URL ของบริษัทเพื่อเพิ่มโดเมนของคุณเพื่อสร้างหัวข้อที่เกี่ยวข้องตามเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณ ในแท็บคำหลักคุณยังสามารถพิมพ์คำหลักเพื่อดูหัวข้อที่เกี่ยวข้องได้ ในแท็บใดแท็บหนึ่งให้คลิกเพิ่มถัดจากหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
add-research-topics-1
  1. หากต้องการลบหัวข้อให้ค ลิกไอคอนลบถัดจากหัวข้อเพื่อลบแต่ละหัวข้อหรือคลิกปุ่มลบที่ด้านล่างเพื่อลบหัวข้อ ทั้งหมด
  2. เมื่อเพิ่มหัวข้อแล้วให้คลิกบันทึก หัวข้อ

ตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติ

หากบัญชีของคุณมีเครดิต HubSpot คุณสามารถตั้งค่าความตั้งใจในการวิจัยเพื่อเพิ่มบริษัทลงใน CRM หรือรายการแบบคงที่ของคุณโดยอัตโนมัติหรือลงทะเบียนโดยอัตโนมัติในเวิร์กโฟลว์

เมื่อตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติและเพิ่มบริษัทจากความตั้งใจในการวิจัยลงในบันทึก CRM ของคุณบัญชีผู้ใช้จะต้องมีผู้ดูแลระบบระดับสูงหรือเพิ่มสิทธิ์ในการบันทึก 

วิธีตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติ:

  1. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บการกำหนดค่า  
  2. ในส่วนเพิ่มอัตโนมัติให้คลิกตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติ หรือคลิกจัดการถัดจากเพิ่มอัตโนมัติที่คุณต้องการแก้ไข 
  3. เลือกมุมมองที่บันทึกไว้ที่คุณต้องการเพิ่มบริษัทโดยอัตโนมัติ
  4. คลิกเพื่อสลับการเปิดใช้งานการเพิ่มอัตโนมัติของบริษัทที่เปิดอยู่
  5. ในส่วนปลายทางให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากตัวเลือกต่อไปนี้:
    • CRM: เพิ่มบริษัทจากมุมมองลงใน CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ ตามค่าเริ่มต้นตัวเลือกนี้จะเปิดขึ้นหากมีการเลือกตัวเลือกอื่นๆแม้ว่ามุมมองจะมีเฉพาะระเบียนที่มีอยู่แล้วใน CRM ของคุณ 
    • รายการแบบคงที่: เพิ่มบริษัทจากมุมมองลงในรายการแบบคงที่โดยอัตโนมัติ
      • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกรายการแบบคงที่และเลือกรายการแบบคงที่ 
      • หากต้องการเพิ่มบริษัทเหล่านี้ไปยังรายการแบบคงที่อื่นให้คลิก + เพิ่มไปยังรายการแบบคงที่อื่น 
      • หากต้องการลบรายการแบบคงที่ให้คลิกไอคอน deleteการลบ 
    • เวิร์กโฟลว์: ลงทะเบียนบริษัทจากมุมมองเข้าสู่เวิร์กโฟลว์โดยอัตโนมัติ เมื่อเลือกตัวเลือกนี้คุณไม่จำเป็นต้องตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนภายในเวิร์กโฟลว์
      • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงลงลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์และเลือก เวิร์กโฟลว์ 
      • หากต้องการลบเวิร์กโฟลว์ให้คลิกไอคอนลบ 
  6. แต่ละบริษัทใหม่ที่อุดมสมบูรณ์ที่คุณเพิ่มจากความตั้งใจในการวิจัยไปยัง CRM ของคุณจะใช้เครดิต HubSpot ในการจำกัดจำนวนบริษัทที่สามารถเพิ่มลงใน CRM ของคุณในแต่ละเดือน:
    • คลิกเพื่อสลับตัวเลือก: บังคับใช้การเปิดสวิตช์ขีดจำกัดรายเดือน กรอบเวลาของเดือนจะสอดคล้องกับระยะเวลาการใช้งาน HubSpot Credit รายเดือนของคุณ
    • ในช่องขีดจำกัดการเพิ่มอัตโนมัติรายเดือนให้ป้อนหมายเลขที่คุณต้องการตั้งค่าขีดจำกัดเป็น
  7. หลังจากตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติแล้วที่ด้านล่างให้คลิก บันทึก

เมื่อบริษัทถูกเพิ่มลงใน CRM ของคุณผ่านการเพิ่มอัตโนมัติคุณสมบัติต่อไปนี้จะถูกเติมโดยอัตโนมัติ: 

  • แหล่งที่มาของบันทึก: Buyer-Intent
  • บันทึกรายละเอียดแหล่งที่มา 1: ชื่อ ของมุมมองที่บันทึกไว้ในเจตนาการวิจัยที่ใช้เมื่อตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติ
  • บันทึกรายละเอียดแหล่งที่มา 2: เพิ่มอัตโนมัติ
KB - Autoadd Limit

ตรวจสอบการตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติ

วิธีตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติ:

  1. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บการกำหนดค่า  
  2. ในส่วนเพิ่มอัตโนมัติให้ตรวจสอบสถานะของการเพิ่มอัตโนมัติของคุณ เมื่อตรวจสอบการตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติที่กำหนดค่าไว้:
    • เปิด: เปิดใช้งานการเพิ่มอัตโนมัติและทำงาน
    • ปิด: การเปิดใช้งานการเพิ่มอัตโนมัติของบริษัทปิดอยู่
    • การจำกัดเครดิต: ตัว เลือก: บังคับใช้สวิตช์จำกัดเครดิตรายเดือนเปิดอยู่และถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้สำหรับเดือนนั้นแล้ว
    • ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า: มีข้อผิดพลาดที่เชื่อมโยงกับ CRM รายการหรือเวิร์กโฟลว์ที่เชื่อมโยงกับการเพิ่มอัตโนมัติ
  3. เมื่อตรวจสอบจุดหมายที่เชื่อมโยงกับการเพิ่มอัตโนมัติ:
    • เปิด: รายการหรือเวิร์กโฟลว์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง 
    • ไม่พบเวิร์กโฟลว์/รายการ: ไม่มีรายการหรือเวิร์กโฟลว์อีกต่อไป
  4. หากต้องการแก้ไขการเพิ่มอัตโนมัติให้คลิก จัดการ 
research-intent-saved-views

การเพิ่มกลับอัตโนมัติสำหรับบริษัทที่มีอยู่ในมุมมองที่คุณบันทึกไว้

ด้วยการเพิ่ม backfill อัตโนมัติคุณสามารถเพิ่มบริษัทที่มีอยู่แล้วในมุมมองที่คุณบันทึกไว้ลงใน CRM รายการหรือเวิร์กโฟลว์ซึ่งเป็นการขยายระบบอัตโนมัตินอกเหนือจากรายการใหม่ๆ

วิธีเติมเต็มการเพิ่มอัตโนมัติสำหรับบริษัทที่มีอยู่ในมุมมองที่คุณบันทึกไว้:

  1. ที่ด้านบนให้คลิกแท็บการกำหนดค่า  
  2. ในส่วนเพิ่มบริษัทอัตโนมัติให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • วิธีเติมการเพิ่มอัตโนมัติสำหรับบริษัทที่มีอยู่ในมุมมองที่บันทึกใหม่:
      • ตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติ
      • บนแถบด้านข้างขวาให้คลิกเติมกลับ
      • กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น
    • วิธีเติมเต็มการเพิ่มอัตโนมัติสำหรับบริษัทที่มีอยู่ในมุมมองที่บันทึกไว้:
      • คลิกจัดการถัดจากมุมมองที่บันทึกไว้
      • บนแถบด้านข้างขวาให้คลิกเติมกลับ
      • กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น
  3. ในกล่องโต้ตอบมุมมองที่บันทึกไว้ของ Backlog:
    • หากคุณมีเครดิต HubSpot เพียงพอคุณสามารถคลิก + เข้าคิวสำรองได้
    • หากคุณมีเครดิต HubSpot ไม่เพียงพอให้คลิกซื้อเครดิต
    • หากการกระทำนี้เกินขีดจำกัดเครดิตของคุณและคุณต้องการหลีกเลี่ยงการเติมย้อนกลับนี้เท่านั้นให้คลิกช่องทำเครื่องหมายจากนั้นคลิก + การเติมย้อนกลับคิว 

โปรดทราบ: เมื่อคุณข้ามขีดจำกัดเครดิตสำหรับการเติมย้อนกลับกระบวนการนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าจะครบจำนวนบริษัททั้งหมดที่คุณเลือกหรือจำนวนเครดิตสูงสุดต่อเดือนในบัญชีของคุณแล้วแต่จำนวนใดจะถึงก่อน หากบัญชีของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับการอัปเกรดอัตโนมัติหรือการใช้งานเกินกำหนดเครดิตเริ่มต้นของคุณผ่านการบายพาสนี้อาจส่งผลให้มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมเมื่อการเติมเงินย้อนกลับเสร็จสมบูรณ์

ยกเว้นบริษัทจากความตั้งใจในการวิจัย

คุณสามารถยกเว้นโดเมนได้สูงสุด 100 โดเมนจากแท็บการ  วิจัยและการเพิ่มอัตโนมัติแม้ว่าจะมีอยู่แล้วใน CRM ของคุณ

ในการยกเว้นบริษัทตามโดเมน:

  1. ไปที่แท็บการกำหนดค่า
  2. ในส่วนข้อยกเว้นให้คลิกเพิ่มข้อยกเว้นที่ด้านบนขวา
  3. ในแผงด้านขวาให้พิมพ์โดเมน 
  4. คลิก บันทึก

ตั้งค่าการสรุปอีเมล

ตั้งค่าการย่อยอีเมลรายสัปดาห์และรายเดือนที่จะแจ้งให้คุณทราบถึงบริษัทที่มีประสิทธิภาพสูง ที่กำลังค้นคว้าหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

  1.  
  2. คลิกแท็บการกำหนดค่า
  3. ในส่วนย่อยอีเมลให้คลิก + เพิ่มอีเมลย่อย
  4. ในเมนูแถบด้านข้างขวาให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเลือกมุมมองที่บันทึกไว้เพื่อเลือกมุมมองที่บันทึกไว้
  5. เปิด/ปิดสวิตช์ Toggle on email digest เพื่อรับข้อมูลสรุปรายเดือนของบริษัทในมุมมองนี้
  6. ภายใต้โหมดสรุปอีเมลให้เลือกสิ่งที่คุณต้องการสรุปในการสรุปอีเมลของคุณ:
    • นักวิจัยชั้นนำ: บทสรุปของบริษัทที่ทำวิจัยมากที่สุดในหัวข้อของคุณในช่วงเวลาที่เลือก
    • นักวิจัยที่เพิ่มขึ้น: บทสรุปของบริษัทที่มีกิจกรรมการวิจัยเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้านี้
    • นักวิจัยใหม่: บทสรุปของบริษัทที่ส่วนใหญ่เพิ่งเริ่มทำการวิจัยหัวข้อของคุณ
  7. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงความถี่เพื่อเลือกว่าคุณต้องการรับอีเมลแบบรายวัน รายสัปดาห์หรือรายเดือน คุณจะได้รับอีเมลก็ต่อเมื่อ HubSpot พบบริษัทที่เชื่อมโยงกับมุมมองที่คุณเลือก
  8. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของผู้รับเพื่อเลือกผู้ที่จะได้รับอีเมลเหล่านี้
  9. คลิกสร้างอีเมลสรุปย่อ

กำหนดเกณฑ์เจตนา (ไม่บังคับ)

เพื่อกรองบริษัทในแท็บการวิจัยที่แสดงเจตนาบนเว็บไซต์ของคุณฉันจะได้รับวิธีการตั้งค่าเกณฑ์เจตนาของผู้เข้าชม

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot