上次更新時間： 2023年6月28日
嘗試安裝HubSpot Sales Outlook桌面外掛程式時，您可能會遇到以下錯誤訊息：
嘗試在Outlook中安裝HubSpot銷售時發生錯誤。
請注意：這些步驟適用於HubSpot Sales Outlook桌面外掛程式。 如果您有HubSpot Sales Office 365外接程序，請按照以下疑難解答步驟操作。
若要解決此錯誤：
- 將錯誤訊息中顯示的網址貼到Internet Explorer以重新啟動下載，或在此下載HubSpot Sales Outlook桌面外掛程式安裝程序。
- 如果新安裝無法解決問題，請將app.hubspot.com、dl.getsidekick.com和app.getsidekick.com新增至受信任的網站：
- 打開Windows裝置上的「控制面板」，然後使用搜尋列查找並選擇「網際網路選項」。
-
- 在「網際網路選項」對話方塊中，按一下安全標籤。
- 選擇受信任網站圖示。
-
- 按一下網站按鈕。
-
- 將以下每個網址新
增至「將本網站新增至區域欄位」，每次新增一個網址。 輸入每項後按一下[新增] ：
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- 新增所有三個網址後，點擊「關閉」。
- 將以下每個網址新
- 如果問題仍然存在，請清除ClickOnce應用程式緩存：
- 在Windows中，搜索並運行命令提示應用程序。
- 在應用程式中，輸入以下內容：
-
rundll32 dfshim CleanOnlineAppCache
- 按Enter運行命令。
- 請再次安裝外掛程式。
- 如果緩存清除後問題仍然存在，請重設Internet Explorer設定。
- 如果問題持續發生，安裝仍會被封鎖。 禁用任何防病毒程序，然後再次運行安裝程序。 或者，請聯絡您的網絡管理員，檢查是否有任何其他程序阻止HubSpot銷售下載。
- 再次完成安裝流程後， HubSpot銷售應該會正確安裝並出現在Outlook中。
