Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Connected Email

HubSpot Sales for Outlook -asennusvirhe: 'HubSpot Salesin asentamisessa Outlookiin tapahtui virhe.'

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 2, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Saatat kohdata seuraavan virheilmoituksen, kun yrität asentaa HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennuksen:

Outlookin HubSpot Sales -lisälaitteen asentamisessa tapahtui virhe.

Huomaa: nämä vaiheet koskevat HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennusta. Jos sinulla on HubSpot Sales Office 365 -lisäosa, noudata näitä vianmääritysvaiheita.

Tämän virheen korjaaminen:

  • Liitä virheilmoituksessa näkyvä URL-osoite Internet Exploreriin aloittaaksesi latauksen uudelleen tai lataa HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennuksen asennusohjelmatäältä.
  • Jos uusi asennus ei ratkaise ongelmaa, lisää app.hubspot.com, dl.getsidekick. com ja app.getsidekick. com Internet Explorerin luotettujen sivustojen vyöhykkeeseen:
    • Avaa Internet Explorer.
    • Napsauta ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa Asetukset-vaihde-kuvaketta ja valitse Internet-asetukset.
    • Napsauta Security (Turvallisuus ) -välilehteä.
    • Valitse Luottamukselliset sivustot -kuvake.
    • Napsauta Sivustot-painiketta.
    • Lisää kukin seuraavista URL-osoitteista Add this website to the zone -kenttään yksi kerrallaan. Napsauta Add (Lisää ) jokaisen syötön jälkeen:
      • https://dl.getsidekick.com
      • https://app.getsidekick.com
      • https://app.hubspot.com
    • Kun olet lisännyt kaikki kolme URL-osoitetta, napsauta Sulje.
  • Jos ongelma jatkuu, tyhjennä ClickOnce-sovelluksen välimuisti:
    • Etsi ja suorita Windowsissa Command Prompt -sovellus.
    • Kirjoita sovellukseen seuraava:
    • rundll32 dfshim CleanOnlineAppCache.
    • Suorita komento painamalla Enter-näppäintä.
    • Yritä asentaa lisäosa uudelleen.
  • Jos ongelma jatkuu välimuistin tyhjentämisen jälkeen, nollaa Internet Explorerin asetukset.
  • Jos ongelma jatkuu, asennus estyy edelleen. Poista kaikki virustorjuntaohjelmat käytöstä ja suorita asennusohjelma uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä verkonvalvojaan tarkistaaksesi, onko muita ohjelmia, jotka saattavat estää HubSpot Sales -latauksen.
  • Kun suoritat asennusprosessin uudelleen, HubSpot Salesin pitäisi asentua oikein ja ilmestyä Outlookiin.