Analyser brugerdefinerede begivenheder

Lær, hvordan du analyserer brugerdefinerede hændelser. Dette omfatter besøgte URL-hændelser,klikkede elementhændelser og manuelt sporede hændelser.

Bemærk: Denne artikel gennemgår det nye værktøj til brugerdefinerede hændelser, som erstatter det tidligere værktøj til hændelser. Eventuelle hændelser, der er oprettet i det gamle værktøj, vil fortsat fungere, og du kan stadig administrere og analysere disse hændelser i det gamle værktøj.

Afslutninger af events kan analyseres fra det brugerdefinerede eventværktøj, og eventdata vil også være tilgængelige i den brugerdefinerede rapportbygger og attributionsrapporter.

Se fuldførte begivenheder

• I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Rapporter > Brugerdefinerede events.
• Klik på fanen Analyser .
• Klik på rullemenuerne Datointerval og Frekvens for at filtrere dataene for et bestemt tidsrum og en bestemt frekvens.
  • Hvis du vælger et rullende datointerval, vil datasættet udelukke den aktuelle dag.
  • En uge i rapporten starter som standard på søndag, når det valgte datointerval består af en uge, eller når frekvensen er indstillet til Ugentlig.

• Hvis du vil se diagramdata for specifikke begivenheder i diagrammet, skal du markere afkrydsningsfelterne ud for de pågældende begivenheder i tabellen.

• Hvis du vil se flere detaljer for en begivenhed, herunder gennemførelser, unikke besøgende og de egenskaber, der er knyttet til begivenheden, skal du klikke på begivenhedens navn i tabellen.
  • Afslutninger viser, hvor mange gange begivenheden blev afsluttet, mens Unikke besøgende viser antallet af besøgende på den side, hvor begivenheden findes.
  • Husk, at ikke alle personer, der gennemfører en begivenhed, nødvendigvis er en kontakt i dit CRM. Og hvis en anonym besøgende senere konverterer til en kontakt, vil HubSpot med tilbagevirkende kraft tilføje eventdata til deres kontakttidslinje.

Rapporter om brugerdefinerede events

Ved hjælp af den brugerdefinerede rapportbygger kan du oprette rapporter, der bruger brugerdefinerede begivenheder som datakilde:

• Klik på Opret rapport øverst til højre.
• Vælg Brugerdefineret rapportbygger.
• Hvis du vil bruge brugerdefinerede hændelser som din primære datakilde, skal du klikke på rullemenuen Primær datakilde og derefter vælge Brugerdefinerede hændelser.
  
  
• Hvis du vil bruge brugerdefinerede hændelser som en ikke-primær kilde, kan du vælge Brugerdefinerede h ændelser fra afsnittet Andet.
  
  
• Fortsæt med at opbygge din rapport. For at angive, hvilken begivenhed du vil rapportere om, skal du klikke på rullemenuen Gennemse i venstre sidepanel og derefter vælge Brugerdefinerede begivenheder. Vælg derefter den begivenhed, du vil rapportere om, under Brugerdefinerede begivenheder.

Bemærk: Du kan kun bruge data fra én brugerdefineret begivenhed pr. rapport. Hvis du forsøger at inkludere egenskaber fra flere begivenheder, nulstilles alle begivenhedsfelter, der allerede findes i rapporten.

Ud over at oprette brugerdefinerede rapporter kan du også aktivere en brugerdefineret begivenhed som en interaktionstype til indtægtstilskrivning og oprette rapporter om tilskrivning af aftaler. For at kunne tilskrive omsætning til din event skal du sikre, at dit API-kald inkluderer de nødvendige aktivtyper og interaktionskilder.

For at begynde at spore event-interaktioner skal du aktivere interaktionstypen i dine kontoindstillinger. Når den er aktiveret, vil dine nuværende attributionsrapporter blive genbehandlet, så de fremover inkluderer nye eventdata. Rapporter kan ikke trække tidligere eventdata ind med tilbagevirkende kraft.

Du opretter f.eks. en begivenhed, der sporer, hvornår brugere logger ind på din mobilapp. Hvis en kontakt, der har logget ind på mobilappen, senere forbindes med en lukket aftale, kan login-hændelsen få kredit for at have bidraget til den lukkede omsætning.

Bemærk: Det kan tage op til to dage for HubSpot at genbehandle eksisterende rapporter med dine eventdata, afhængigt af mængden af data på din konto.