- Vidensbase
- CRM
- Opkaldsfunktion
- Understøttede lande for HubSpot calling
Understøttede lande for HubSpot calling
Sidst opdateret: 29 maj 2026
Gælder for:
-
Salg Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Opkaldsfunktioner kan foretages til og fra telefonnumre i et hvilket som helst af følgende fastlandslande. Hvis du har købt et HubSpot-leveret telefonnummer til at foretage opkald, tilbyder HubSpot kun HubSpot-leverede telefonnumre fra de specifikke lande, der er listet i denne artikel.
Nogle understøttede lande for HubSpot-telefonnumre er i offentlig beta. Hvis du er Superadmin, kan du lære, hvordan du vælger din konto til betaversionen.
Understøttede lande til opkaldsfunktioner
Når du foretager opkald fra HubSpot ved hjælp af enten et registreret udgående telefonnummer eller et HubSpot-telefonnummer, understøttes de lande, der er listet i tabellen nedenfor. Alle oversøiske territorier, der bruger den samme internationale landekode som landene på denne liste, understøttes også. Se denne artikel for at få flere oplysninger om lande, der understøttes til portering.
HubSpot begrænser også opkald til særlige servicenumre og numre med høj risiko for svindel. Hvis du ofte foretager opkald til disse numre eller har brug for at foretage opkald til lande, der ikke er med på listen nedenfor, kan du læse mere om, hvordan du bruger en Twilio Kontakt-konto til at foretage opkald i HubSpot.
Disse lande understøttes også af SMS-tofaktorbekræftelse.
Bemærk: Du skal have en tildelt Sales Hub eller Service Hub betalt licens for at registrere dit telefonnummer med et af de lande, der er listet nedenfor.
| Land | Begrænsninger |
| Argentina | |
| Australien / Cocos / Juleøen | For brugere i Australien kan opkald fra et registreret udgående nummer til Telstra-operatørnumre mislykkes på grund af Telstras indstillinger for spamforebyggelse. For at undgå dette problem anbefales det, at du opretter et australsk nummer, der leveres af HubSpot , til brug for udgående opkald. Alternativt kan du oprette en Twilio-konto og kontakte HubSpot for at foretage udgående opkald eller bruge enhver anden HubSpot calling-integration. |
| Østrig | Den østrigske autoritet (RTR) har indført regler for at bekæmpe telefonsvindel. Østrigske operatører er nu forpligtet til at undertrykke eller blokere indgående internationale opkaldsfunktioner, der bruger et østrigsk nationalt nummer som CLI, på tværs af alle østrigske nummertyper (fastnet og mobil), med undtagelse af verificerede mobilroaming-scenarier. Hvis du ikke befinder dig i Østrig og bruger et registreret Østrig-nummer til udgående opkald i denne region, skal du søge alternativer som portering eller anskaffelse af et HubSpot-nummer. |
| Belgien | I henhold til det belgiske kongelige dekret om spoofing er belgiske operatører nu forpligtet til at blokere indgående internationale opkald, der præsenterer et belgisk E.164-nummer som Opkaldsfunktion. Dette gælder for alle belgiske nummertyper, herunder geografiske, ikke-geografiske (070, 078, 0800 og 090x), mobile og korte numre. Hvis du ikke befinder dig i Belgien og bruger et registreret belgisk nummer til udgående opkald i denne region, skal du søge alternativer som portering eller anskaffelse af et HubSpot-nummer. |
| Brasilien | Udgående opkald fra registrerede +55-telefonnumre vil ikke længere blive understøttet i HubSpot fra 21. november 2024 på grund af Anatel-regler. |
| Bulgarien | |
| Canada | |
| Chile | Chile er ved at indføre nye regler for automatiseret og massiv talekommunikation. Der skal bruges specifikke telefonnummerpræfikser baseret på den type opkaldsfunktion, du foretager:
|
| Colombia | Hvis du har et registreret colombiansk nummer i HubSpot, understøttes udgående opkald til fra +57-linjer til +57-linjer ikke. Opkaldsfunktioner fra +57-linjer til andre ikke-colombianske numre kan også mislykkes på grund af den lokale opkaldsoperatørs indstillinger for forebyggelse af spam. For at undgå dette anbefales det, at du opretter et HubSpot-leveret colombiansk nummer til at foretage udgående opkald, eller bruger HubSpot calling integration. |
| Costa Rica | |
| Kroatien | |
| Tjekkiet | Opkald ved hjælp af ikke-Twilio-telefonnumre til tjekkiske telefonnumre kan ikke garanteres forbindelse på grund af lovgivningsmæssige mål for udgående telefonopkald. På grund af ændringer i lokale opkaldsoperatører understøttes lokale udgående opkald fra registrerede +420-telefonnumre ikke længere i HubSpot. Udgående opkald fra registrerede +420-telefonnumre til alle andre internationale regioner understøttes stadig i de fleste kapaciteter. |
| Cypern | |
| Danmark | |
| Den Dominikanske Republik | |
| Ecuador | |
| El Salvador | |
| Estland | |
| Finland / Ålandsøerne |
|
| Frankrig | Frankrig reserverer 06- og 07-numre til privat brug. Ikke-interpersonel brug af mobilnumre, herunder forretningsopkald, er ikke tilladt og bør migreres til 09-opkaldsfunktioner. På grund af ændringer fra Arcep understøttes udgående opkald fra +336- og +337-numre ikke længere. Fra den 1. juni 2025 vil HubSpot ikke længere tillade nyregistrering af franske mobilnumre. Alle eksisterende registrerede franske mobilnumre vil ikke længere blive understøttet i HubSpot. Disse numre vil blive fjernet fra kundernes konti. Kunderne vil stadig beholde ejerskabet af linjen hos deres eksisterende opkaldsfunktion. |
| Tyskland | |
| Grækenland | Den græske telestyrelse (EETT) har indført regler for at bekæmpe telefonsvindel. Græske operatører er nu forpligtet til at blokere indgående internationale opkaldsfunktioner, der bruger et græsk nationalt nummer som CLI, på tværs af alle græske nummertyper (fastnet og mobil), medmindre opkaldet stammer fra et verificeret roamingscenarie. Hvis du ikke befinder dig i Schweiz og bruger et registreret Schweiz-nummer til udgående opkald i denne region, skal du søge alternativer som portering eller anskaffelse af et HubSpot-nummer. |
| Hong Kong | På grund af ændringer i lokale opkaldsoperatører understøttes lokale udgående opkald fra registrerede +852-telefonnumre ikke længere i HubSpot. Udgående opkald fra registrerede +852-telefonnumre til alle andre internationale regioner vil stadig blive understøttet i de fleste kapaciteter. |
| Ungarn | |
| Island | |
| Indien | På grund af lokale regler for indenlandske opkald i Indien understøtter Twilio ikke længere lokale udgående opkald fra den 1. august 2024. Udgående opkald fra et indisk nummer til et andet indisk lokalnummer/mobilnummer understøttes ikke i HubSpot. Som følge heraf vil alle +91-registrerede telefonnumre på din HubSpot-konto, der forsøger at foretage et udgående opkald til et +91-nummer, modtage en fejlmeddelelse, og opkaldet vil ikke blive gennemført. |
| Indonesien | |
| Irland | |
| Israel | |
| Italien | På grund af ændringer fra AGCOM understøttes udgående opkald fra registrerede +393-mobilnumre ikke længere. Fra den 19. november 2025 vil HubSpot ikke længere tillade nyregistrering af italienske mobilnumre. Alle eksisterende registrerede italienske mobilnumre vil ikke længere blive understøttet i HubSpot. Disse numre vil blive fjernet fra kundernes konti. Kunderne vil stadig beholde ejerskabet af linjen hos deres eksisterende opkaldsfunktion. |
| Japan | Du kan stadig foretage opkald til Japan fra et japansk nummer, der er registreret i HubSpot, eller et hvilket som helst nummer, der er registreret i HubSpot, men opkaldsnummeret vil blive blokeret på det udgående opkald. For at undgå dette skal du bruge en af HubSpots calling-partnere til at ringe gennem CRM. |
| Kenya | |
| Letland | |
| Litauen | Nylige ændringer hos litauiske operatører har leadet til blokering af opkaldsfunktioner fra oversøiske operatører. Som følge heraf kan Bring Your Own (BYO) litauiske numre i øjeblikket ikke foretage udgående opkald fra HubSpot til andre litauiske numre. Det skyldes regionale routing-begrænsninger, hvor trafikken håndteres på "Best Effort"-basis, og operatørerne ikke længere er i stand til at route denne trafik effektivt. |
| Luxembourg | |
| Malaysia | |
| Malta | |
| Mexico | |
| Holland | |
| New Zealand | |
| Nigeria | |
| Norge |
|
| Panama | |
| Peru | |
| Filippinerne | |
| Polen | |
| Portugal | |
| Rumænien | |
| Singapore | Opkald ved hjælp af ikke-Twilio-telefonnumre til Singapore-telefonnumre kan ikke garanteres forbindelse på grund af lovgivningsmæssige mål for udgående telefonopkald. På grund af ændringer i lokale opkaldsoperatører understøttes lokale udgående opkald fra registrerede +65-telefonnumre ikke længere i HubSpot. Udgående opkald fra registrerede +65-telefonnumre til alle andre internationale regioner vil stadig blive understøttet i de fleste kapaciteter. |
| Slovakiet | |
| Slovenien | |
| Sydafrika | Opkaldsfunktioner, der viser en sydafrikansk mobilopkaldslinjeidentifikation (CLI), er ikke tilladt. Derfor er det usandsynligt, at udgående opkald fra sydafrikanske mobilnumre, der er registreret i HubSpot, får kontakt. Denne begrænsning håndhæves af de lokale operatører og gælder for alle opkald, der bruger sydafrikanske mobilnumre. |
| Sydkorea | |
| Spanien | Fra juni 2025 forbyder Ministeriet for Digital Transformation (Spaniens autoritet for elektronisk kommunikation)(bekendtgørelse TDF/149/2025) brugen af mobiltelefonnumre, der starter med præfikserne 346 og 347, til telemarketing- eller kundeservicefunktioner mellem virksomheder og forbrugere (B2C). Ordren giver mandat til at blokere opkaldsfunktioner, der fejlagtigt viser et spansk opkalds-ID, men som stammer fra internationale kilder, for at bekæmpe spoofing-praksis. Disse mål har til formål at bekæmpe fupopkald og forbedre forbrugerbeskyttelsen ved at sikre bedre identifikation af numre, der bruges til kommercielle formål. Når du registrerer et spansk mobilnummer, ejes dette nummer ikke af HubSpots opkaldsudbyder Twilio og bruger verificeret opkalds-ID. Som følge heraf kan brugere, der foretager udgående B2C-opkald fra registrerede spanske mobilnumre, der begynder med 346 eller 347, eller brugere, der foretager opkald, der viser et spansk opkalds-id (alle HubSpot registrerede numre), modtage en fejlmeddelelse, og opkaldet vil ikke blive gennemført. |
| Sverige | |
| Schweiz | Efter en ændring af de indenlandske telekommunikationsregler vil opkaldsfunktioner til Schweiz, der bruger faste eller geografiske numre (som +41 2x..., +41 4x...) som CLI, nu sandsynligvis blive blokeret eller anonymiseret af de lokale operatører. Fra 1. juli 2026 udvides denne eksigibilitet til at omfatte mobilnumre (som +41 7x ...). Hvis du ikke befinder dig i Schweiz og bruger et registreret Schweiz-nummer til udgående opkald i denne region, skal du søge alternativer som portering eller anskaffelse af et HubSpot-nummer. |
| Taiwan | På grund af ændringer i lokale opkaldsoperatører understøttes lokale udgående opkald fra registrerede +886-telefonnumre ikke længere i HubSpot. Udgående opkald fra registrerede +886-telefonnumre til alle andre internationale regioner vil stadig blive understøttet i de fleste kapaciteter. |
| Thailand | |
| Det Forenede Kongerige | Fra den 27. maj 2024 vil ethvert nyt køb af en lang britisk kode til beskeder eller tale kræve en godkendt britisk RC-pakke. Fra 30. september 2024 vil alle britiske langnumre kræve en godkendt britisk RC-pakke for at sende beskeder eller foretage opkaldsfunktioner. |
| USA / Puerto Rico |
HubSpot leverede telefonnumre
I øjeblikket tilbyder HubSpot kun telefonnumre fra de lande, der er listet nedenfor. Du behøver ikke at befinde dig i et af disse lande for at bruge et HubSpot-telefonnummer, men nogle landes regler varierer med hensyn til, om de kræver en lokal adresse eller ej.
- Argentina (lokal)
- Australien (mobil og lokal)
- Østrig (mobil og lokal)
- Belgien (mobil og lokal)
- Brasilien (mobil og lokal)
- Bulgarien (lokal)
- Canada (mobil og lokal)
- Chile (lokal)
- Colombia (lokal)
- Kroatien (lokal)
- Tjekkiet (lokal)
- Danmark (mobil og lokal)
- Den Dominikanske Republik (lokal)
- Ecuador (lokal)
- El Salvador (lokal)
- Estland (mobil)
- Finland (mobil og lokal)
- Frankrig (lokalt og nationalt)
- Tyskland (mobil og lokal)
- Hong Kong (mobil)
- Ungarn (lokal)
- Island (lokal)
- Indonesien (mobil og lokal)
- Irland (lokal)
- Israel (mobil og lokal)
- Italien (lokal)
- Kenya (lokal)
- Luxembourg (lokal)
- Malaysia (lokal)
- Mexico (mobil og lokal)
- Holland (mobil og lokal)
- New Zealand (lokal)
- Nigeria (mobil)
- Norge (lokal)
- Panama (lokal)
- Filippinerne (lokal)
- Polen (mobil og lokal)
- Portugal (mobil)
- Puerto Rico (lokal)
- Slovenien (lokal)
- Sydafrika (mobil og lokal)
- Sydkorea (lokal)
- Spanien (lokal)
- Sverige (lokal)
- Schweiz (lokal)
- Thailand (mobil og lokal)
- Storbritannien (mobil og lokal)
- USA (mobil og lokal)
