Sidst opdateret: juni 28, 2023
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Du kan oprette flere
chatflows til visning på forskellige sider på din hjemmeside.
Hvis to chatflows er målrettet den samme side-URL, eller en kontakt opfylder kriterierne for de segmenterede lister, der
bruges i chatflowets målretningsregler, kan du beslutte, hvilket chatflow der skal have topprioritet og vises i stedet for det andet. Du har for eksempel to chatflows:
-
Chatflow A er et generisk chatflow til at hilse på besøgende og vises, når hjemmesidens URL indeholder www.hubspot.com.
-
Chatflow B er skræddersyet til besøgende, der er klar til at købe, og vises, når hjemmesidens URL er www.hubspot.com/pricing.
Med disse regler vil Chatflow A
altid blive vist, selv på
www.hubspot.com/pricing. Hvis du ønsker, at Chatflow B skal vises på prissiden uanset Chatflow A's målretningsregel, skal du flytte Chatflow B til topprioritet. Chatflow B's målretningsregel vil derefter have prioritet og blive vist, når en besøgende er på
www.hubspot.com/pricing. Chatflow A vil blive vist på alle andre sider, der indeholder
www.hubspot.com.
Bemærk: Chatflowets prioritet kontrollerer ikke teamets tilgængelighed, når det besluttes, hvilket chatflow der skal vises. Lær, hvordan du opretter en bot ved hjælp af Offline bot-skabelonen , som kan tage over for dit team uden for åbningstiden.
- Naviger i din HubSpot-konto til Samtaler > Chatflows.
- Du kan se hver chatflows prioritet i venstre kolonne. Klik og træk et chatflow til et andet sted på listen for at ændre rækkefølgen af chatflowene .
- For at flytte et chatflow til øverste eller nederste prioritet skal du holde musen over chatflowet og klikke på rullemenuen Mere og vælge Flyt til øverste prioritet eller Flyt til nederste prioritet.
