Rediger, slet eller kommenter en aktivitet

Du kan redigere, slette eller efterlade kommentarer til aktiviteter i optegnelser, herunder opkald, opgaver, noter, møder, manuelt loggede e-mails, post og SMS-, LinkedIn- eller WhatsApp-beskeder. For kommentarer vil brugere med adgang til posten kunne se og svare på din kommentar.

• Naviger til dine optegnelser:
• Kontakter: På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
• Virksomheder: På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Virksomheder.
• Tilbud: På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Deals.
• Billetter: På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Tickets.
• Brugerdefinerede objekter: I din HubSpot-konto skal du navigere til Kontakter > [Brugerdefineret objekt]. Hvis din konto har mere end ét brugerdefineret objekt, skal du holde musen over Brugerdefinerede objekter og derefter vælge det brugerdefinerede objekt, du vil se.
• Klik på navnet på den post, hvor aktiviteten er logget.
• Find aktiviteten på tidslinjen. Hvis aktivitetsdetaljerne er skjult, skal du klikke på right pilen til højre øverst til venstre for at udvide aktiviteten.
• For at redigere aktivitetens tekst skal du holde musen over aktiviteten og derefter klikke på blyantikonet edit. Rediger teksten, og klik derefter på Gem.
• Hvis du vil redigere, hvornår en aktivitet fandt sted, skal du klikke på datoen eller klokkeslættet og vælge en ny værdi. Ændringerne bliver automatisk gemt.

• Hvis du vil slette en aktivitet, skal du holde musen over aktiviteten og derefter klikke på Handlinger > Slet. I dialogboksen skal du klikke på Slet for at bekræfte.

• Hvis du vil kommentere en aktivitet, skal du klikke på Tilføj kommentar i bunden af aktiviteten eller [x] kommentarer , hvis der er eksisterende kommentarer.

• • Indtast din kommentar i tekstboksen. Du kan bruge værktøjslinjen med rig tekst i bunden til at formatere din kommentar og indsætte et link, et billede, en artikel fra vidensbasen eller et uddrag.
  • Klik på Gem. Kommentaren vil blive tilføjet til aktiviteten.

Bemærk: En aktivitet kan maksimalt have 100 kommentarer.

• Hvis du vil redigere eller slette en eksisterende kommentar, skal du holde musen over kommentaren:
  • Klik på blyantikonet edit for at redigere kommentaren, indtast dine ændringer i tekstfeltet, og klik derefter på Gem.
  • Klik på ikonet delete delete for at slette kommentaren. Klik på Slet i dialogboksen for at bekræfte.