Sidst opdateret: oktober 17, 2024
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Du kan tilføje et afmeldingslink til dine én-til-én-e-mails, der sendes fra kontaktoptegnelsen, herunder alle e-mails, der sendes ud via dine sekvenser. Dette link giver modtagerne mulighed for at fravælge at modtage sådanne e-mails fra dig. Superadministratorer og brugere med kontoadgang kan indstille et standardlink til afmelding for alle brugere eller give hver bruger mulighed for at administrere deres egne indstillinger for afmelding.
Tilføjelse af afmeldingslinks til dine én-til-én-e-mails kan hjælpe dig med at overholde spamlove (f.eks. CAN-SPAM, GDPR, CASL) og forbedre e-mailleveringen ved at give uengagerede modtagere mulighed for at afmelde sig.
Bemærk: Konti, der er oprettet efter 4. september 2024, har afmeldingslinks slået til som standard for alle brugere. Denne indstilling kan overskrives af en superadministrator eller brugere medkontoadgangstilladelser. Få mere at vide om, hvordan du administrerer din kontos standardindstillinger for afmelding.
Tilføj et afmeldingslink til dine en-til-en-salgs- og sekvensmails
Når du aktiverer indstillingerne for databeskyttelse på din HubSpot-konto, vil afmeldingslinkene som standard være inkluderet for alle brugere. Dette kan dog overskrives for den enkelte bruger. Det betyder, at en bruger kan fjerne afmeldingslinket til sine en-til-en-salgsmails.
Hvis du ikke vil slå indstillingerne for databeskyttelse til, men gerne vil tilføje afmeldingslinket til dine en-til-en- og sekvensmails, der sendes fra din egen HubSpot-brugerkonto:
- Log ind på din HubSpot-konto.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Generelt i menuen i venstre side.
- Klik på fanen E-mail.
- Marker afkrydsningsfeltet Include unsubscribe link .
- Hvis du vil vælge, hvilken sætning der skal vises i dit afmeldingslink, skal du klikke på Rediger linktekst og derefter vælge alternativknappen ved siden af den ønskede linktekst i dialogboksen.
- Klik på Gem.
Fremover vil afmeldingslinket være inkluderet i bunden af alle salgs- og sekvensmails. Hvis din kontakt klikker på afmeldingslinket, kan de afmelde personlige e-mails (dvs. abonnementstypen One to One ), servicemails eller blogindlægsopdateringer ved at klikke på vippeknappen ud for abonnementstypen.
Bemærk venligst:
- Der tilføjes ikke et afmeldingslink til e-mails, der sendes fra Gmail eller Outlook, selvom du har installeret HubSpot-salgsudvidelsen.
- Hvis du har købt tilføjelsen Forretningsenheder, vil siden Administrer præferencer kun omfatte abonnementer fra standardkontoens forretningsenhed. Abonnementer, du har oprettet og knyttet til andre forretningsenheder, vil ikke blive vist.
Rediger dit afmeldingslink til specifikke e-mails
Når du sender en en-til-en-e-mail eller tilpasser dine sekvens-e-mails under tilmeldingen, kan du redigere afmeldingslinket for den specifikke instans.
- Klik på afmeldingslinket for at redigere det:
- Indstil etsprog: Vælg et sprog fra dropdown-menuen. Du kan ændre sproget, så det passer til det, din modtager foretrækker.
- Vælg en anden tekst til afmeldingslinket: Vælg alternativknappen ved siden af teksten til dit afmeldingslink. Alle nye tilmeldinger vil dog fortsat være den standardtekst, du har valgt i din profil og dine præferencer.
- Fjern link: Klik for at fjerne afmeldingslinket i sekvensen af e-mails til din modtager. Dette gøres typisk, hvis du anser sekvensens e-mails for at være transaktionelle eller ikke-kommercielle.
- Klik på Anvend.
Disse ændringer gælder kun for den specifikke e-mail. Alle nye e-mails, du udarbejder i HubSpot, vil stadig følge de standardindstillinger, du har angivet i din profil og dine præferencer.
Administrer dine standardindstillinger for afmelding af én-til-én-e-mails
Superadministratorer og brugere med kontoadgangstilladelser kan administrere din kontos standardindstillinger for afmelding og redigere teksten til afmeldingslinket. Du kan indstille et standardlink til afmelding for alle brugere eller give hver bruger mulighed for at administrere sine egne afmeldingsindstillinger.
Slå afmeldingslinks fra for brugere
Konti, der er oprettet efter 4. september 2024, har afmeldingslinks slået til som standard for alle brugere.
For at give brugerne mulighed for at administrere deres afmeldingsindstillinger:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Objects > Activities i menuen i venstre sidepanel.
- På fanen Email Log & Track skal du navigere til afsnittet Links til afmelding.
- For at give hver bruger mulighed for at administrere sine egne afmeldingsindstillinger skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Anvend de samme afmeldingslinkindstillinger for alle brugere.
- Klik på Gem.
Slå links til afmelding til
For at anvende de samme indstillinger for afmeldingslink for alle brugere:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Objects > Activities i menuen i venstre sidepanel.
- Gå til afsnittet Afmeldingslinks på fanen E-mail-log og spor.
- For at anvende den samme afmeldingsindstilling for alle brugere på kontoen:
- Vælg afkrydsningsfeltet Anvend de samme indstillinger for afmeldingslink for alle brugere.
- Som standard er Inkluder afmeldingstekst og -link for alle brugere slået til. For at slå denne indstilling fra:
- Slå kontakten fra.
- Vælg Yes, remove unsubscribe links i dialogboksen.
- Hvis du har valgt at beholde afmeldingslinks, kan du vælge, hvilken sætning du vil have vist for dit afmeldingslink:
- Klik på Rediger afmeldingslink. Vælg derefter alternativknappen ved siden af den ønskede linktekst i dialogboksen.
- Klik på Gem.
- Klik på Gem nederst til venstre.