Sidst opdateret: december 4, 2024
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Du kan tilføje et afmeldingslink til dine en-til-en-e-mails, der sendes fra kontaktoptegnelser, herunder alle e-mails, der sendes ud ved hjælp af sekvenser. Dette link giver modtagerne mulighed for at fravælge at modtage sådanne e-mails fra dig. Superadmins og brugere med kontoadgangstilladelser kan indstille et standardlink til afmelding for alle brugere. De kan også give hver bruger mulighed for at administrere deres egne afmeldingsindstillinger.
Hvis du tilføjer afmeldingslinks til dine én-til-én-e-mails, kan det hjælpe dig med at overholde spamlovene (f.eks. CAN-SPAM, GDPR, CASL) og forbedre e-mailleverbarheden ved at give uengagerede modtagere mulighed for at melde sig ud.
Bemærk: Konti, der er oprettet efter 4. september 2024, har afmeldingslinks slået til som standard for alle brugere. Denne indstilling kan overskrives af en Superadmin eller brugere medkontoadgangstilladelser. Få mere at vide om, hvordan du administrerer din kontos standardindstillinger for afmelding.
Administrer dine standardindstillinger for afmelding af én-til-én-e-mails
Superadmins og brugere med kontoadgangstilladelser kan administrere kontoens standardindstillinger for afmelding og redigere teksten til afmeldingslinket. Du kan indstille et standardlink til afmelding for alle brugere eller give hver bruger mulighed for at administrere sine egne afmeldingsindstillinger.
Slå afmeldingslinks fra for brugere
Konti, der er oprettet efter 4. september 2024, har afmeldingslinks slået til som standard for alle brugere.
At give brugerne mulighed for at administrere deres afmeldingsindstillinger:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Objects > Activities i menuen i venstre side.
- I afsnittet Afmeldingslinks skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Anvend de samme indstillinger for afmeldingslinks for alle brugere. Når indstillingen er slået fra, får brugerne lov til at indstille deres egne afmeldingsindstillinger.
- Klik på Gem.
Slå afmeldingslinks til for brugerne
For at anvende de samme indstillinger for afmeldingslink for alle brugere:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Objects > Activities i menuen i venstre side.
- I afsnittet Afmeldingslinks skal du markere afkrydsningsfeltet Anvend de samme indstillinger for afmeldingslink for alle brugere.
- Som standard er Include unsubscribe text & link for all users slået til. Sådan slår du denne indstilling fra:
- Slå kontakten fra.
- Vælg Yes, remove unsubscribe links i dialogboksen.
- Hvis du har valgt at beholde afmeldingslinks, kan du vælge, hvilken sætning der skal vises i afmeldingslinket:
- Klik på Rediger afmeldingslink. Vælg derefter den ønskede linktekst i dialogboksen.
- Klik på Gem.
- Klik på Gem nederst til venstre.
Tilføj et afmeldingslink til dine en-til-en-salgs- og sekvensmails
Hvis indstillingerne for databeskyttelse ikke er slået til på din HubSpot-konto, vil afmeldingslinks som standard ikke være inkluderet i e-mails med en-til-en-salg og sekvenser.
At tilføje afmeldingslinks til dine en-til-en- og sekvens-e-mails:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Generelt i menuen i venstre side.
- Klik på fanen E-mail.
- Marker afkrydsningsfeltet Include unsubscribe link .
- Hvis du vil vælge, hvilken sætning der skal vises for dit afmeldingslink, skal du klikke på Rediger linktekst og derefter i dialogboksen vælge radioknappen ved siden af den ønskede linktekst.
- Klik på Gem.
Linket til afmelding findes i bunden af alle en-til-en-e-mails. Hvis en kontakt klikker på afmeldingslinket, kan de afmelde personlige e-mails (dvs. abonnementstypen One to One ), servicemails eller blogindlægsopdateringer ved at klikke på knappen ved siden af abonnementstypen.
Bemærk venligst:
- Der tilføjes ikke et afmeldingslink til e-mails, der sendes fra Gmail eller Outlook, selvom HubSpot-salgsudvidelsen er rate.
- Hvis du har købt tilføjelsen Forretningsenheder, vil siden Administrer præferencer kun indeholde abonnementer fra standardkontoens forretningsenhed. Abonnementer, der er oprettet på og tilknyttet andre forretningsenheder, vil ikke blive vist.
Rediger dit afmeldingslink til specifikke e-mails
Når du sender en en-til-en e-mail eller tilpasser dine sekvens-e-mails under tilmeldingen, kan du redigere afmeldingslinket for det specifikke tilfælde.
- Klik på afmeldingslinket for at redigere det:
- Indstil etsprog: Vælg et sprog fra dropdown-menuen. Du kan ændre sproget, så det matcher dine modtageres foretrukne sprog.
- Vælg en anden tekst til afmeldingslinket: Vælg linkteksten til dit afmeldingslink. Alle nye tilmeldinger vil fortsat vise den standardsætning, du har valgt i dine generelle indstillinger .
- Fjern link: Klik for at fjerne afmeldingslinket i sekvensen af e-mails til din modtager. Dette gøres typisk, hvis du betragter sekvens-e-mails som transaktionelle eller ikke-kommercielle.
- Klik på Anvend.
Disse ændringer gælder kun for den valgte e-mail. Alle nye e-mails, der udarbejdes i HubSpot, vil stadig følge de standardindstillinger, der er angivet i din profil og dine præferencer.