Rediger, slet eller kommenter en aktivitet

Du kan redigere, slette eller efterlade kommentarer til aktiviteter, der er logget med poster, herunder opkald, opgaver, noter, møder, manuelt loggede e-mails, post og SMS-, LinkedIn- eller WhatsApp-beskeder. Når det gælder kommentarer, vil brugere med adgang til posten kunne se og svare på din kommentar.

Sådan redigerer du en aktivitet:

1. Naviger til dine poster. For eksempel CRM > Kontakter.
2. Klik på navnet på den post, hvor aktiviteten er logget.
3. Klik på fanen Aktiviteter .
4. Find aktiviteten på tidslinjen.
5. Hvis aktivitetsoplysningerne er sammenklappede, skal du klikke på navnet på aktiviteten for at udvide den.
6. Rediger aktiviteten. Afhængigt af aktivitetstypen vil du se forskellige muligheder.

Sådan sletter du en aktivitet:

1. Find aktiviteten på tidslinjen.
2. Klik på Handlinger, og vælg derefter Slet.
3. Klik på Slet i dialogboksen for at bekræfte.

Sådan tilføjer du en kommentar til en aktivitet:

1. Find aktiviteten på tidslinjen.
2. Klik på Tilføj kommentar nederst i aktiviteten eller på [x] kommentarer (f.eks. 1 kommentar), hvis der er eksisterende kommentarer.
3. Indtast din kommentar i tekstfeltet. Du kan bruge RTF-værktøjslinjen i bunden til at formatere din kommentar og indsætte et link, et billede, en artikel i vidensbasen eller et uddrag.
4. Klik på Gem. Kommentaren bliver føjet til aktiviteten.

Bemærk: En aktivitet kan maksimalt have 100 kommentarer.

Sådan redigerer eller sletter du en eksisterende kommentar:

1. Klik på [x] kommentarer i bunden af aktiviteten (f.eks. 1 kommentar).
2. Hold musen over kommentaren, og vælg derefter et af følgende:

• Klik på ikonet edit edit for at redigere kommentaren, indtast dine ændringer i tekstfeltet, og klik derefter på Save.
• Klik på ikonet delete delete for at slette kommentaren. Klik på Slet i dialogboksen for at bekræfte.