HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0.1 | Ofte stillede spørgsmål

Find svar og generel information om den opdaterede HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0.1, der blev udgivet i marts 2022.

For hurtige svar om den generelle HubSpot-Salesforce-integration henvises til denne artikel.

Hvordan kontrollerer jeg, at HubSpot-Salesforce Connect Package er på version 3.0.1?

Naviger til dine installerede pakker i Salesforce, og kontroller, at HubSpot-integrationspakken er på version 3.0.1.

Hvordan løser jeg en fejl med utilstrækkelige privilegier, når jeg forsøger at installere connector-pakken?

Hvis du støder på This app can't be upgraded: Insufficient Privileges error, når du forsøger at installere connector-pakken, skyldes det sandsynligvis, at integrationsbrugeren ikke har tilladelsen Download AppExchange Packages i Salesforce.

For at løse fejlen skal tilladelsen Download AppExchange Packages slås til for den Salesforce-bruger, der installerer connector-pakken.

Skal jeg tilføje mine Salesforce-brugere til HubSpot, for at de kan se HubSpot Visualforce- eller HubSpot Embed-vinduet?

Ja, det skal jeg. Brugere skal have mindst View-tilladelser til kontakter i HubSpot for at kunne se indhold i HubSpot Visualforce-vinduet eller HubSpot Embed-vinduet i Salesforce.

Du kan importere dine Salesforce-brugere direkte til HubSpot.

Bemærk: HubSpots ældre administrerede pakke i Salesforce, der indeholder HubSpots ældre Visualforce-modul, er ved at blive forældet. Hvis du stadig bruger det gamle Visualforce-modul, anbefales det at afinstallere pakken i Salesforce og bruge HubSpot Embed fremover i stedet.

Kan jeg stadig se de analyseoplysninger, der tidligere blev gemt i det brugerdefinerede objekt?

Ja, du kan oprette feltmappinger for at synkronisere konverteringsdata fra Salesforce-lead- eller kontaktobjektet til standard HubSpot-kontaktegenskaber. Mapping af Salesforce lead- eller kontaktfelter til HubSpot-kontaktanalyseegenskaber giver den mest lignende oplevelse som rapportering på HubSpot Intelligence-objektet.

Kan jeg slette HubSpot Intelligence-posterne i Salesforce?