HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0.1 | Ofte stillede spørgsmål
Sidst opdateret: august 4, 2023
Gælder for:
Marketing Hub Professional , Enterprise |
Salg Hub Professional , Enterprise |
Service Hub Professional , Enterprise |
Operations Hub Professional , Enterprise |
Content Hub Professional , Enterprise |
Find hurtigt svar og generel information om den opdaterede HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0.1, der blev udgivet i marts 2022.
For hurtige svar om den generelle HubSpot-Salesforce-integration henvises til denne artikel: Salesforce Integration | Ofte stillede spørgsmål.
Hvordan kontrollerer jeg, at HubSpot-Salesforce Connect Package er på version 3.0.1?
Naviger til dine installerede pakker i Salesforce, og kontroller, at HubSpot-integrationspakken er på version 3.0.1.
Hvordan løser jeg fejlen Insufficient Privileges, når jeg forsøger at installere connector-pakken?
Hvis du støder på en This app can't be upgraded: Insufficient Privileges, når du forsøger at installere connector-pakken, skyldes det sandsynligvis, at integrationsbrugeren ikke har tilladelsen Download AppExchange Packages i Salesforce.
For at løse fejlen skal tilladelsen Download AppExchange Pack ages være slået til for den Salesforce-bruger, der installerer connector-pakken.
Hvad er forskellen mellem HubSpot Intelligence Object og HubSpot Visualforce-vinduet?
HubSpot Intelligence-objektet er et brugerdefineret objekt, som den ældre connector-pakke oprettede for at synkronisere analyseoplysninger fra HubSpot til Salesforce. HubSpot Visualforce-vinduet er en iframe, der henter information direkte fra HubSpot-kontaktdatoen, og som kan føjes til lead- og kontaktsidelayouts i Salesforce.
Skal jeg tilføje mine Salesforce-brugere til HubSpot, for at de kan se HubSpot Visualforce-vinduet?
Ja, det skal de. Brugere skal som minimum have adgang til at se kontakter i HubSpot for at kunne se indhold i HubSpot Visualforce-vinduet i Salesforce.
Du kan importere dine Salesforce-brugere direkte til Hub Spot ved hjælp af HubSpots funktion Opret bruger.
Kan jeg stadig se de analyseoplysninger, der plejede at være gemt på det brugerdefinerede objekt?
Ja, du kan oprette felttilknytninger for at synkronisere konverteringsdata på Salesforce-lead- og/eller kontaktobjektet til standard HubSpot-kontaktegenskaber. Mapping af Salesforce lead- og/eller kontaktfelter til HubSpot-kontaktanalyseegenskaber vil give den mest sammenlignelige oplevelse med rapportering på HubSpot Intelligence-objektet.
Kan jeg slette HubSpot Intelligence-posterne i Salesforce?
Ja, hvis dataene ikke bliver brugt, kan du slette HubSpot Intelligence-posterne i Sales force, når du har opdateret til version 3.0.1 af pakken.