Laatst bijgewerkt: januari 19, 2023
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Marketing Hub Professional, Enterprise
|
Sales Hub Professional, Enterprise
|
Service Hub Professional, Enterprise
|
Operations Hub Professional, Enterprise
|
CMS Hub Professional, Enterprise
|
Vind snel antwoorden en algemene informatie over het bijgewerkte HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0, uitgebracht op 6 augustus 2018.
Voor snelle antwoorden over de algemene HubSpot-Salesforce integratie raadpleeg je dit artikel: Salesforce Integratie | Veelgestelde vragen.
Voordat u bijwerkt naar pakket v3.0
- Hoe controleer ik of het HubSpot-Salesforce Connect-pakket op versie 3.0 staat?
- Hoe los ik een Insufficient Privileges error op wanneer ik het connector pakket probeer te installeren?
- Wat is het verschil tussen het HubSpot Intelligence Object en het HubSpot Visualforce-venster?
- Moet ik mijn Salesforce-gebruikers toevoegen aan HubSpot zodat zij het HubSpot Visualforce-venster kunnen zien?
Na het updaten naar pakket v3.0
- Kan ik nog steeds de analytics informatie bekijken die voorheen op het custom object was opgeslagen?
- Kan ik de HubSpot Intelligence-records in Salesforce verwijderen?
- Kan ik het Lead Nurturing Visualforce-venster verwijderen uit mijn Salesforce-paginalay-outs?
Hoe controleer ik of het HubSpot-Salesforce Connect Package versie 3.0 heeft?
Om te controleren of versie 3.0 van het pakket is geïnstalleerd, gaat u naar uw geïnstalleerde pakketten in Salesforce en zorgt u ervoor dat het HubSpot-integratiepakket versie 3.0 heeft.
Hoe los ik een foutmelding "Insufficient Privileges" op wanneer ik het connectorpakket probeer te installeren?
Als u een This app can't be upgraded: Insufficient Privileges error wanneer u het connectorpakket probeert te installeren, komt dit waarschijnlijk doordat de integratiegebruiker niet beschikt over de Download AppExchange Packages permissie in Salesforce. Om de foutmelding op te lossen, moet de Download AppExchange Packages-machtiging worden ingeschakeld voor de Salesforce-gebruiker die het connector-pakket installeert.
Wat is het verschil tussen het HubSpot Intelligence-object en het HubSpot Visualforce-venster?
Het HubSpot Intelligence-object is een aangepast object dat het oudere connector-pakket heeft gemaakt om analytische informatie van HubSpot naar Salesforce te synchroniseren. Het HubSpot Visualforce-venster is een iframe dat informatie rechtstreeks uit het HubSpot-contactrecord haalt, en kan worden toegevoegd aan lay-outs van lead- en contactpagina's in Salesforce.
Moet ik mijn Salesforce-gebruikers toevoegen aan HubSpot zodat ze het HubSpot Visualforce-venster kunnen zien?
Ja. Gebruikers moeten minimaal toegang hebben tot contactpersonen in HubSpot om content in het HubSpot Visualforce-venster in Salesforce te kunnen bekijken.
U kunt uw Salesforce-gebruikers rechtstreeks in HubSpot importeren met behulp van HubSpot's functie Gebruiker aanmaken.
Kan ik nog steeds de analysegegevens bekijken die voorheen op het aangepaste object waren opgeslagen?
Ja. U kunt veldkoppelingen maken omconversiegegevens op het Salesforce lead- en/of contactobject te synchroniseren met standaard HubSpot contacteigenschappen. Het mappen van Salesforce lead en/of contact velden naar HubSpot contact analyse eigenschappen zal de meest vergelijkbare ervaring bieden met rapportage op het HubSpot Intelligence object.
Ja. Als de gegevens niet worden gebruikt, kunt u de HubSpot Intelligence records in Salesforce verwijderen na een update naar versie 3.0 van het pakket.
Kan ik het Lead Nurturing Visualforce-venster verwijderen uit mijn Salesforce-paginalay-outs?
Ja. Aangezien het nieuwe Visualforce-venster workflowinschrijving bevat, is het Lead Nurturing Visualforce-venster niet langer nodig. Als u met succes een upgrade naar versie 3.0 van het pakket hebt uitgevoerd, is het Lead Nurturing-venster leeg. Om het Lead Nurturing-venster te verwijderen, gaat u er met de muis overheen en klikt u op het pictogram Verwijderen in de rechterbovenhoek. 
