Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Integrations

HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0 | Usein kysyttyä | Usein kysytyt kysymykset

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 2, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa 6. elokuuta 2018 julkaistusta päivitetystä HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0 -paketista.

Yleistä HubSpot-Salesforce-integraatiota koskevia nopeita vastauksia löydät tästä artikkelista: Salesforce-integraatio | Usein kysytyt kysymykset.

Ennen päivitystä pakettiin v3.0

Paketin v3.0 päivittämisen jälkeen

Miten päivitän uuteen HubSpot-Salesforce Connector Package -pakettiin?

Napsauta HubSpot-tilisi Marketplace-kuvaketta marketplace päänavigointipalkissa. Valitse Hallinnoi-kohdasta Yhdistetyt sovellukset. NapsautaSalesforce. Seuraa Salesforce-asetussivun keltaisen bannerin ohjeita.

Kun olet suorittanut edellä mainitut vaiheet, siirry Salesforceen lead/contact-tietueeseen, joka synkronoidaan HubSpotin kanssa. Jos olet jo lisännyt HubSpotin Visualforce-ikkunan sivuasetuksiin, ikkuna päivittyy uuteen versioon.

Voit tarkistaa, että paketin päivitys on onnistunut, siirtymällä asennettuihin paketteihin Salesforceen ja varmistamalla, että HubSpot-integraatiopaketin versio on 3.0.

Miten ratkaisen Insufficient Privileges (Riittämättömät oikeudet ) -virheen, kun yritän asentaa liitinpakettia?

Jos kohtaat Tämän sovelluksen päivittäminen ei onnistu: Insufficient Privileges (Riittämättömät oikeudet) -virhe, kun yrität asentaa liitinpakettia, se johtuu todennäköisesti siitä, että integraation käyttäjällä ei ole Download AppExchange Packages (Lataa AppExchange-paketit ) -oikeutta Salesforce-järjestelmässä. Virheen korjaamiseksi AppExchange-pakettien latausoikeus on otettava käyttöön liitinpaketin asentavalle Salesforce-käyttäjälle.

Mitä eroa on HubSpot Intelligence Objectin ja HubSpot Visualforce -ikkunan välillä?

HubSpot Intelligence -objekti on mukautettu objekti, jonka vanhempi liitinpaketti loi synkronoidakseen analytiikkatiedot HubSpotista Salesforceen. HubSpot Visualforce -ikkuna on iframe, joka hakee tietoja suoraan HubSpotin yhteystietueesta, ja se voidaan lisätä Salesforcen lead- ja yhteystietosivujen ulkoasuun.

Onko minun lisättävä Salesforce-käyttäjäni HubSpotiin, jotta he voivat nähdä HubSpot Visualforce -ikkunan?

Kyllä. Käyttäjillä on oltava vähintään yhteystietojen katseluoikeus HubSpotissa, jotta he voivat tarkastella HubSpot Visualforce -ikkunan sisältöä Salesforcessa.

Voit tuoda Salesforce-käyttäjät suoraan HubSpotiin HubSpotin Luo käyttäjä -toiminnolla.

Voinko edelleen tarkastella analytiikkatietoja, jotka aiemmin tallennettiin mukautettuun objektiin?

Kyllä. Voitluoda kenttien yhdistelmiä synkronoidaksesi Salesforce lead- ja/tai kontaktiobjektin konversiotiedot HubSpotin tavallisiin kontaktiominaisuuksiin. Salesforce lead- ja/tai kontaktikenttien kartoittaminen HubSpotin kontaktianalytiikkaominaisuuksiin tarjoaa parhaiten verrattavissa olevan kokemuksen HubSpot Intelligence -objektin raportointiin.

Voinko poistaa HubSpot Intelligence -tietueet Salesforcesta?

Kyllä. Jos tietoja ei käytetä, voit poistaa HubSpot Intelligence -tietueet Salesforcesta sen jälkeen, kun olet päivittänyt paketin versioon 3.0.

Voinko poistaa Lead Nurturing Visualforce -ikkunan Salesforce-sivun asetteluista?

Kyllä. Koska uusi Visualforce-ikkuna sisältää työnkulkujen rekisteröinnin, Lead Nurturing Visualforce -ikkunaa ei enää tarvita. Jos olet onnistuneesti päivittänyt paketin versioon 3.0, Lead Nurturing -ikkuna on tyhjä. Voit poistaa Lead Nurturing -ikkunan viemällä hiiren sen päälle ja napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa poista-kuvaketta . remove-lead-nurturing-window

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.