Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0 | Usein kysyttyä | Usein kysytyt kysymykset

Päivitetty viimeksi: tammikuuta 20, 2023

Tämä koskee seuraavia:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Löydät nopeasti vastauksia ja yleistä tietoa 6. elokuuta 2018 julkaistusta päivitetystä HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0 -paketista.

Yleistä HubSpot-Salesforce-integraatiota koskevia nopeita vastauksia löydät tästä artikkelista: Salesforce-integraatio | Usein kysytyt kysymykset.

Ennen päivitystä pakettiin v3.0

Paketin v3.0 päivittämisen jälkeen

Miten varmistan, että HubSpot-Salesforce Connect -paketin versio on 3.0?

Voit tarkistaa, että paketin versio 3.0 on asennettu, siirtymällä Salesforceen kohtaan Asennetut paketit ja varmistamalla, että HubSpot-integraatiopaketissa on versio 3.0.

Miten ratkaisen Insufficient Privileges -virheen, kun yritän asentaa liitäntäpakettia?

Jos kohtaat Tämän sovelluksen päivittäminen ei onnistu: Insufficient Privileges (Riittämättömät oikeudet) -virhe, kun yrität asentaa liitinpaketin, se johtuu todennäköisesti siitä, että integraation käyttäjällä ei ole Download AppExchange Packages (Lataa AppExchange-paketteja ) -oikeutta Salesforcessa. Virheen korjaamiseksi AppExchange-pakettien latausoikeus on otettava käyttöön liitinpaketin asentavalle Salesforce-käyttäjälle.

Mitä eroa on HubSpot Intelligence Objectin ja HubSpot Visualforce -ikkunan välillä?

HubSpot Intelligence -objekti on mukautettu objekti, jonka vanhempi liitinpaketti loi synkronoidakseen analytiikkatiedot HubSpotista Salesforceen. HubSpot Visualforce -ikkuna on iframe, joka hakee tietoja suoraan HubSpotin yhteystietueesta, ja se voidaan lisätä Salesforcen lead- ja yhteystietosivujen ulkoasuihin.

Onko minun lisättävä Salesforce-käyttäjäni HubSpotiin, jotta he voivat nähdä HubSpot Visualforce -ikkunan?

Kyllä. Käyttäjillä on oltava vähintään yhteystietojen katseluoikeus HubSpotissa, jotta he voivat tarkastella HubSpot Visualforce -ikkunan sisältöä Salesforcessa.

Voit tuoda Salesforce-käyttäjät suoraan HubSpotiin HubSpotin Luo käyttäjä -toiminnolla.

Voinko edelleen tarkastella analytiikkatietoja, jotka aiemmin tallennettiin mukautettuun objektiin?

Kyllä. Voit luoda kenttien yhdistelmiä synkronoidaksesiSalesforcen lead- ja/tai kontaktiobjektin konversiotiedot HubSpotin tavallisiin kontaktiominaisuuksiin. Salesforcen lead- ja/tai kontaktikenttien yhdistäminen HubSpotin kontaktin analytiikkaominaisuuksiin tarjoaa vertailukelpoisimman kokemuksen HubSpot Intelligence -objektin raportointiin.

Voinko poistaa HubSpot Intelligence -tietueet Salesforcesta?

Kyllä. Jos tietoja ei käytetä, voit poistaa HubSpot Intelligence -tietueet Salesforcesta sen jälkeen, kun olet päivittänyt paketin versioon 3.0.

Voinko poistaa Lead Nurturing Visualforce -ikkunan Salesforce-sivun asetteluista?

Kyllä. Koska uusi Visualforce-ikkuna sisältää työnkulkujen rekisteröinnin, Lead Nurturing Visualforce -ikkunaa ei enää tarvita. Jos olet onnistuneesti päivittänyt paketin versioon 3.0, Lead Nurturing -ikkuna on tyhjä. Voit poistaa Lead Nurturing -ikkunan viemällä hiiren sen päälle ja napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa poista-kuvaketta . remove-lead-nurturing-window

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.