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Integrations

HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0 |常見問題

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

行銷 Hub Professional, Enterprise
銷售 Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

快速查找關於更新的HubSpot-Salesforce Connector套餐v3.0的答案和一般資訊,套餐發布於2018年8月6日。

如需關於一般HubSpot-Salesforce整合的快速解答,請參閱本文: Salesforce整合|常見問題

更新到包v3.0之前

更新到包v3.0後

 

如何驗證HubSpot-Salesforce Connect套餐是否在3.0版上?

若要驗證包的3.0版本已安裝,請導航至Salesforce中的已安裝包,並確保HubSpot集成包已安裝在3.0版本上。

如何在嘗試安裝連接器包時解決「特權不足」錯誤?

如果遇到無法升級此應用程式:嘗試安裝連接器包時出現權限不足錯誤,可能是因為集成用戶沒有Salesforce中的 下載AppExchange包權限。 若要解決此錯誤,必須為安裝連接器包的Salesforce使用者啟用 下載AppExchange包權限。

 

HubSpot智能對象和HubSpot Visualforce窗口有什麼區別?

HubSpot智能對象是舊的連接器包所建立的自訂對象,以便將分析資訊從HubSpot同步到Salesforce。 HubSpot Visualforce視窗是一個IFRAME ,可直接從HubSpot聯絡人記錄中提取資訊,並可以新增至Salesforce中的線索與聯絡人頁面佈局。

我是否必須將Salesforce用戶新增到HubSpot才能查看HubSpot Visualforce視窗?

 

。用戶需要在HubSpot中最少聯絡人檢視權限,才能在Salesforce的HubSpot Visualforce視窗中檢視內容。

您可以使用HubSpot的「建立用戶」功能,將Salesforce用直接匯入HubSpot。

我仍然可以查看曾經儲存在自訂物件上的分析資訊嗎?

 

。您可以在Salesforce線索和/或聯絡對象上建立欄位映射t o同步轉換資料到標準HubSpot聯絡屬性。將Salesforce線索和/或聯絡人欄位映射到HubSpot聯絡人分析屬性 將為HubSpot Intelligence對象的報告提供最具可比性的體驗。

 

我可以在Salesforce中刪除HubSpot智能記錄嗎?

。如果未使用資料,您可以在更新至包3.0版本後 刪除Salesforce中的HubSpot智能記錄

 

我可以從Salesforce頁面佈局中移除「Lead Nurturing Visualforce」視窗嗎?

。由於新的Visualforce視窗包含工作流程註冊,因此不再需要Lead Nurturing Visualforce視窗。 如果您已成功升級至包裹的3.0版,鉛培養視窗將為空白。 若要移除「領導培養」視窗,請將鼠標懸停在視窗上方,然後按一下右上角的移除圖示remove-lead-nurturing-window

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