Pacote do conector do HubSpot-Salesforce v3.0.1 Perguntas frequentes

Encontre respostas e informações gerais sobre o pacote de conectores HubSpot-Salesforce v3.0.1 atualizado, lançado em março de 2022. 

Para obter respostas rápidas sobre a integração geral do HubSpot-Salesforce, consulte este artigo.

Como verificar se o pacote HubSpot-Salesforce Connect está na versão 3.0.1?

Navegue até os Pacotes instalados no Salesforce e verifique se o pacote de Integração do HubSpot está na versão 3.0.1.

Como resolver um erro de privilégios insuficientes ao tentar instalar o pacote do conector?

Se você encontrar um erro Este aplicativo não pode ser atualizado: privilégios insuficientes ao tentar instalar o pacote do conector, é provável que o usuário da integração não tenha a permissão para Baixar pacotes do AppExchange no Salesforce.

Para resolver o erro, a permissão Baixar Pacotes do AppExchange deve ser ativada para o usuário do Salesforce que está instalando o pacote do conector.

Preciso adicionar meus usuários do Salesforce ao HubSpot para que eles possam ver a janela de HubSpot Visualforce ou HubSpot Embed?

Sim. Os usuários precisam de um mínimo de permissões de Exibição para os contatos no HubSpot para exibir conteúdo na janela do HubSpot Visualforce ou do HubSpot Embed no Salesforce.

Você pode importar seus usuários do Salesforce diretamente para o HubSpot.

Observe que o pacote gerenciado herdado do HubSpot no Salesforce que contém o módulo herdado do Visualforce do HubSpot está sendo preterido. Se você ainda estiver usando o módulo Visualforce herdado, é recomendável desinstalar o pacote no Salesforce e usar Hubspot embed para avançar.

Ainda poderei ver as informações de análise que costumavam ser armazenadas no objeto personalizado?

Sim. Você pode criar mapeamentos de campo para sincronizar conversão dados do lead ou contato objeto do Salesforce com as propriedades de contato padrão do HubSpot. Mapear campos de lead ou contato do Salesforce para propriedades de contato análise do HubSpot oferece a experiência mais semelhante à geração de relatórios no HubSpot Intelligence objeto.

Posso excluir os registros de HubSpot Intelligence no Salesforce?