Pacote do conector do HubSpot-Salesforce v3.0.1 Perguntas frequentes

Encontre rapidamente respostas e informações gerais sobre o Pacote do Conector do HubSpot-Salesforce v3.0.1 atualizado, lançado em março de 2022. 

Para obter respostas rápidas sobre a integração geral do HubSpot-Salesforce, consulte este artigo: Integração do Salesforce Perguntas frequentes .

Como verificar se o pacote HubSpot-Salesforce Connect está na versão 3.0.1?

Navegue até os Pacotes instalados no Salesforce e verifique se o pacote de Integração do HubSpot está na versão 3.0.1.

Como resolver um erro de privilégios insuficientes ao tentar instalar o pacote do conector?

Se você encontrar um erro Este aplicativo não pode ser atualizado: privilégios insuficientes ao tentar instalar o pacote do conector, é provável que o usuário da integração não tenha a permissão para Baixar pacotes do AppExchange no Salesforce.

Para resolver o erro, a permissão Baixar Pacotes do AppExchange deve ser ativada para o usuário do Salesforce que está instalando o pacote do conector.

Preciso adicionar meus usuários do Salesforce ao HubSpot para que eles possam ver a janela de HubSpot Visualforce ou HubSpot Embed?

Sim. Os usuários precisam de um mínimo de acesso de visualização de contatos no HubSpot para visualizar o conteúdo na janela HubSpot Visualforce ou na janela HubSpot Embed no Salesforce.

Você pode importar seus usuários do Salesforce diretamente para o HubSpot usando a função Criar usuário do HubSpot .

Observe que o pacote gerenciado herdado do HubSpot no Salesforce que contém o módulo herdado do Visualforce do HubSpot está sendo preterido. Se você ainda estiver usando o módulo Visualforce herdado, é recomendável desinstalar o pacote no Salesforce e usar HubSpot Embed avançando.

Ainda poderei ver as informações de análise que costumavam ser armazenadas no objeto personalizado?

Sim. Você pode criar mapeamentos de campo para sincronizar dados de conversões no lead do Salesforce e/ou contatar objetos para propriedades de contato HubSpot padrão. O mapeamento dos campos de lead e/ou contato da Salesforce para as propriedades da análise de contato HubSpot fornecerá a experiência mais comparável à geração de relatórios sobre o objeto HubSpot Intelligence.

Posso excluir os registros de HubSpot Intelligence no Salesforce?