Sidst opdateret: juni 28, 2023
Gælder for:
Marketing Hub
Professional
,
Enterprise
|
Salg Hub
Professional
,
Enterprise
|
Service Hub
Professional
,
Enterprise
|
Operations Hub
Professional
,
Enterprise
|
Content Hub
Professional
,
Enterprise
|
I Salesforce kan du aktivere picklister for stat og land. Som standard er kontaktegenskaberne State/Region og Country i HubSpot tekstfelter med én linje. Hvis du vil synkronisere Salesforce State- og Country-picklister med disse standardegenskaber, vil der ofte opstå konflikter, fordi der kan indtastes ikke-standardiserede værdier i HubSpot, som ikke vil blive accepteret af Salesforce.
For at synkronisere Salesforce State- og Country-picklister korrekt med HubSpot State/Region- og Country-kontaktegenskaber, skal HubSpot-egenskaberne redigeres, så de har en dropdown-felttype, og derefter skal deres standardværdier konverteres, så de kan valideres til Salesforce State- og Country-picklister.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Naviger til Egenskaber i menuen i venstre side.
- Klik på egenskaben Stat/Region eller Land i fanen Kontaktegenskaber.
- Klik på dropdown-menuen Felttype, og vælg Dropdown select.
- I afsnittet Dropdown-indstillinger skal du klikke på Indlæs indstillinger....
- Klik på rullemenuen Indlæs indstillinger i dialogboksen, og søg efter og vælg Stat (USA) eller Land, og klik derefter på Indlæs indstillinger.
Bemærk venligst:
- Salesforce kræver, at hvis en post har en statsværdi, skal der angives et tilsvarende land. Hvis der ikke er angivet et land, vil Salesforce returnere en fejlmeddelelse, og posten vil ikke blive synkroniseret mellem HubSpot og Salesforce. Ikke-matchende stat/land-værdier og mismatchede stat/land-par vil også resultere i fejl og forhindre synkronisering. Derfor skal disse trin udføres for både State/Region-egenskaben og Country-egenskaben.
- For at ændre felttypen for egenskaben Stat/Region eller Land til dropdown-valg, skal du eksportere dataene, rydde egenskaben for alle kontakter, ændre egenskaben til en dropdown-felttype, rydde op i forkert formaterede data og importere dem igen.
- De interne værdier for lokationer skal matche i både HubSpot og Salesforce. Hvis disse værdier ikke er de samme, vil de ikke blive mappet korrekt.
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering og data > Integrationer.
- Klik på Salesforce.
- Klik på fanen Synkroniseringsindstillinger > HubSpot → Salesforce.
- I afsnittet Matchende stats- og landefelter:
- Klik på rullelisten Fortæl os om din Salesforce-stat og dit Salesforce-land og vælg et af følgende:
- Picklisten er deaktiveret i Salesforce.
- Picklisten er aktiveret i Salesforce.
- Picklisten er aktiveret og tilpasset i Salesforce.
- Klik på rullemenuen HubSpot will , og vælg et af følgende:
- Match standard Salesforce state/country-værdier ved synkronisering.
- Synkroniser HubSpots stat/land-værdier til Salesforce.
- Klik på rullelisten Fortæl os om din Salesforce-stat og dit Salesforce-land og vælg et af følgende:
- Klik på fanen Kontakter.
- I sektionen Contact Field Mappings skal du gennemgå felttilknytningerne State/Region og Country.