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Salesforceの州および国の選択リストをHubSpotの都道府県／地域と国のプロパティーに同期させる

更新日時 2026年1月22日

以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

Salesforceで、州および国の選択リストを有効にするオプションがあります。ただし、HubSpotでは、デフォルトの都道府県/地域 および 国 コンタクトプロパティーは 単行テキストフィールドです。Salesforceの都道府県および国の選択リストをHubSpotのこれらの既定のプロパティーと同期しようとすると、競合が発生することがよくあります。これは、Salesforceでは受け入れられない標準化されていない値をHubSpotに入力できるためです。

Salesforceの都道府県および国の選択リストをHubSpotの 都道府県/地域 / 国 コンタクトプロパティーと正しく同期するには、HubSpotプロパティーを編集してドロップダウン選択フィールドタイプにする必要があります。次に、既定値を Salesforce の都道府県および国の選択リストの検証に合格するように変換する必要があります。

ご注意ください:

  • Salesforceでは、レコードに都道府県の値が設定されている場合、対応する国を指定することを要件としています。国が指定されていない場合、Salesforceから エラーメッセージ が返され、レコードはHubSpotとSalesforce間で同期されません。都道府県／国の値または都道府県／国の組み合わせが一致しない場合も、エラーが返されて同期は行われません。そのため、ここで説明する手順は［都道府県／国］プロパティーと［国］プロパティーの両方について行う必要があります。
  • 都道府県/地域 または 国の プロパティーフィールドタイプをドロップダウン選択に変更するには、 データをエクスポートし、全てのコンタクトのプロパティーをクリアし、 ドロップダウン型のフィールドタイプにプロパティーを変更し、誤って書式設定されたデータをクリーンアップしてから 、再インポート する必要があります。
  • ロケーションの内部値は、HubSpotとSalesforceの両方で一致している必要があります。これらの値が一致しない場合、正しくマッピングされません。

HubSpotプロパティーをドロップダウン選択に変更

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  2. 左のサイドバーメニューで、［プロパティー］に移動します。
  3. ［コンタクトのプロパティー］タブで、［都道府県／地域］または［国］プロパティーをクリックします。
  4. 左のサイドバーメニューで[ フィールドタイプ]をクリックします。
  5. ［フィールドタイプ］ドロップダウンメニューをクリックし、［日付選択カレンダー］を選択します。
  6. ドロップダウンのオプションセクションで、次のようにクリックします。listViewオプションを読み込む...。
  7. [ プリセットを読み込む ]ドロップダウンメニューをクリックします。次に、[ 都道府県(米国)] または [国]を検索して選択します。 
  1. [読み込みオプション] をクリックします。右上の［保存］をクリックします。

HubSpotで都道府県および国のフィールドの照合設定を更新する

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。左側のサイドバーメニューで、［連携］＞［接続されたアプリ］の順に進みます。
  2. ［Salesforce］をクリックします。
  3. ［コンタクト］タブに進みます。 
  4. [ コンタクト同期ルール] タブの[ 国フィールドの都道府県および国を照合 ]セクションで、左側のドロップダウンメニュー をクリックし、次のいずれかを選択します。 
    • 選択リストはSalesforceで無効になっています。
    • 選択リストはSalesforceで有効です。
    • 選択リストはSalesforceで有効になっていて、カスタマイズされています。
  1. 右側のドロップダウンメニュー をクリックし、次のいずれかを選択します。
    • 同期中に既定のSalesforceの都道府県/国の値を照合します。
    • HubSpotの都道府県/国の値をSalesforceに同期します。
  1. 左下の［保存］をクリックします。 
  2. [コンタクト ]タブの上部にある [コンタクトプロパティーのマッピング]をクリックします。 
  3. 都道府県/地域 および 国の フィールドマッピングを確認します。 
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