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Salesforceの州および国の選択リストをHubSpotの都道府県／地域と国のプロパティーに同期させる

更新日時 2025年9月3日

以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

Salesforceでは、Stateと「国」のピクリストをオンにすることができます。デフォルトでは、HubSpotのコンタクトプロパティーである都道府県/地域 および 国 は 単行テキストフィールドタイプです。これらのデフォルトのプロパティーにSalesforceの州および国の選択リストを同期させると、HubSpotでは標準化されていない値を入力できないため、競合が発生します。このような競合はSalesforceで許容されません。

Salesforceの州および国の選択リストをHubSpotの州/地域および国のコンタクトプロパティーと適切に同期するには、HubSpotプロパティーをドロップダウン選択フィールドタイプに編集し、デフォルト値を変換してSalesforceの州および国の選択リストの検証にパスする必要があります。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで[ プロパティー]に移動します。
  • ［コンタクトのプロパティー］タブで、［都道府県／地域］または［国］プロパティーをクリックします。
  • ［フィールドタイプ］ドロップダウンメニューをクリックし、［日付選択カレンダー］を選択します。
  • ドロップダウンのオプションセクションで、次のようにクリックします。listViewオプションを読み込む...。
  • ダイアログボックスで、「オプションを読み込み」ドロップダウンメニューをクリックし、State (「米国」) または「国」を検索して選択し、「オプションを読み込み」をクリックします。

ご注意ください:

  • Salesforceでは、レコードに都道府県の値が設定されている場合、対応する国を指定することを要件としています。国が指定されていない場合、Salesforceはエラーメッセージを返し、レコードはHubSpotとSalesforceの間で同期されません。都道府県／国の値または都道府県／国の組み合わせが一致しない場合も、エラーが返されて同期は行われません。そのため、ここで説明する手順は［都道府県／国］プロパティーと［国］プロパティーの両方について行う必要があります。
  • 都道府県/地域 または 国の プロパティーフィールドタイプをドロップダウン選択に変更するには、 データをエクスポートし、全てのコンタクトのプロパティーをクリアし、 ドロップダウン型のフィールドタイプにプロパティーを変更し、誤って書式設定されたデータをクリーンアップしてから 、再インポート する必要があります。
  • ロケーションの内部値は、HubSpotとSalesforceの両方で一致している必要があります。これらの値が同じでない場合、正しくマッピングされません。
  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。左側のサイドバーメニューで、［連携］＞［接続されたアプリ］の順に進みます。
  • ［Salesforce］をクリックします。
  • 「同期の設定」タブ> HubS pot →Salesforceをクリックします。 
  • 「国および都道府県のフィールドの一致」」セクションで、「「国および都道府県のフィールドの一致」」を選択します：
    • Tell us about your Salesforce state and country picklists ドロップダウンメニューをクリックし、次のいずれかを選択します：
      • Salesforceでは選択リストが無効になっています。
      • Salesforceで選択リストが有効になっています。
      • 選択リストは、Salesforceで有効化され、カスタマイズされます。
    • HubSpot willのドロップダウンメニューをクリックし、以下のいずれかを選択します：
      • 同期時にSalesforceのデフォルトの州/国の値を一致させる。
      • HubSpotの州/国の値をSalesforceに同期させる。
  • コンタクト」タブをクリックします。
  • コンタクトフィールドマッピングセクションで、State/Regionと「国」フィールドマッピングを確認します。 
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