Zuletzt aktualisiert am: Januar 19, 2023
In Salesforce können Sie Bundesländer- und Länder-Auswahllisten aktivieren. Standardmäßig sind die Bundesland/Region und Landeskontakt-Eigenschaften in HubSpot einzeilige Textfeldtypen. Wenn Sie Bundesländer- und Länder-Auswahllisten in Salesforce mit diesen Standardeigenschaften synchronisieren möchten, werden häufig Konflikte auftreten, da in der HubSpot-Software Werte eingegeben werden können, die nicht dem Standard entsprechen, diese aber in Salesforce nicht akzeptiert werden.
Um die Salesforce-Bundesländer- und Länder-Auswahllisten ordnungsgemäß mit den Kontakteigenschaften von HubSpot Bundesland/Region und Länder zu synchronisieren, müssen die HubSpot-Eigenschaften so bearbeitet werden, dass sie einen Dropdown-Auswahlfeldtyp haben, und dann ihre Standardwerte in eine Passvalidierung für Salesforce-Bundesländer- und Länder-Auswahllisten umgewandelt werden.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu „Eigenschaften“.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Kontakteigenschaften auf die Eigenschaft Bundesland/Region oder Land.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Feldtyp und wählen Sie Dropdown-Auswahl aus.
- Klicken Sie im Abschnitt Dropdown-Optionen auf . Ladeoptionen....
- Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Ladeoptionen und suchen und wählen Sie Bundesland/Region oder Land, dann klicken Sie auf Ladeoptionen.
Bitte beachten:
- Salesforce verlangt, dass, wenn ein Datensatz einen Bundesland-Wert hat, ein entsprechendes Land angegeben werden muss. Wenn kein Land angegeben ist, gibt Salesforce eine Fehlermeldung aus und der Datensatz wird nicht zwischen HubSpot und Salesforce synchronisiert. Nicht übereinstimmende Bundesstaat/Land-Werte und falsch übereinstimmende Bundesstaat/Land-Paare führen ebenfalls zu Fehlern und verhindern die Synchronisierung. Daher müssen diese Schritte sowohl für die Eigenschaft Bundesland/Region als auch für die Eigenschaft Land durchgeführt werden.
- Um den Eigenschaftsfeldtyp „Bundesstaat/Region“ oder „Land“ in eine Dropdown-Auswahl zu ändern, müssen Sie die Daten exportieren, die Eigenschaft für alle Kontakte löschen, die Eigenschaft in einen Dropdown-Feldtyp ändern, die falsch formatierten Daten bereinigen und sie erneut importieren.
- Die internen Werte für Standorte müssen sowohl in HubSpot als auch in Salesforce übereinstimmen. Wenn diese Werte nicht übereinstimmen, werden sie nicht korrekt zugeordnet.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marktplatzsymbol . Klicken Sie dann im Abschnitt Verwalten auf Verknüpfte Apps.
- Klicken Sie auf „Salesforce“.
- Im Abschnitt CRM-Objekte neben Kontakte klicken Sie auf Zuordnung verwalten .
- Der Kontakt Feldzuordnungen wird in einer neuen Browser-Registerkarte geöffnet. Klicken Sie rechts neben der Feldzuordnung Bundesland/Region auf die Felder Einstellungen Dropdown-Menü und wählen Sie Bearbeiten..
- Wählen Sie im Dialogfeld unter Wann sollten HubSpot-Daten das entsprechende Salesforce-Feld aktualisieren? Neuesten Wert verwenden und klicken Sie dann auf Zuordnung speichern. Erfahren Sie mehr über Aktualisierungsregeln für Feldzuordnung.
- Wiederholen Sie die vorherigen beiden Schritte für die Feldzuordnung Land.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marktplatzsymbol . Klicken Sie dann im Abschnitt Verwalten auf Verknüpfte Apps.
- Klicken Sie auf „Salesforce“.
- Wählen Sie im Abschnitt Salesforce-Bundesland- und Länder-Auswahlliste die Option Ja. Erfahren Sie mehr über die Einstellung Bundesland- und Länderliste von Salesforce .
