上次更新時間： 一月 20, 2023
在Salesforce中，您可以啟用州和國家選擇清單。 預設情況下， HubSpot中的州/地區 和 國家聯絡人 屬性是單行文字欄位類型。 如果要將Salesforce州和國家選擇清單與這些預設屬性同步，經常會發生衝突，因為可以在HubSpot中輸入非標準值， Salesforce將不接受這些值。
若要將Salesforce州和國家選擇清單與HubSpot州/地區和國家聯絡人屬性正確同步，必須編輯HubSpot屬性，使其具有下拉選擇欄位類型，然後將其預設值轉換成通過Salesforce州和國家選擇清單的驗證。
- 在 HubSpot 帳戶中，點擊主要導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中，瀏覽至「屬性」。
- 在「聯絡人屬性」標籤中，按一下州/地區或國家屬性。
- 按一下字段類型下拉選單，然後選擇下拉選單。
- 在「下拉選項」區段中，按 listView Load選項...。
- 在「」對話方塊中，按一下「載入選項」下拉選單，然後搜尋並選擇州/地區或國家，然後按一下「載入選項」。
請注意：
- Salesforce要求，如果記錄具有狀態值，必須指定相應的國家/地區。 如果未指定國家/地區，則Salesforce會傳回錯誤訊息，且紀錄不會在HubSpot和Salesforce之間同步。 不匹配的州/國價值和不匹配的州/國對也會導致錯誤並阻止同步。 因此，必須對州/地區物業和 國家物業採取這些步驟。
- 若要將州/地區或國家屬性欄位類型變更為下拉選項，您需要 匯出資料，清除所有聯絡人的屬性，將屬性變更為下拉欄位類型，清理格式不正確的資料，然後重新匯入。
- 位置的內部值在HubSpot和Salesforce中都必須匹配。 如果這些值不相同，它們將不會正確映射。
- 在 HubSpot 帳戶中，點擊主要導覽列中的「市集圖示」。在「管理」下，選取「已連結的應用程式」。
- 按一下Salesforce。
- 在「CRM物件」部分的「聯絡人」旁邊，按一下「管理映射」。
- 聯絡欄位映射將在新的瀏覽器標籤中開啟。 在「州/地區」欄位映射的右側，按一下「 定」 下拉式選單 ，然後選擇 「編輯」。
- 在「何時應該更新相應的Salesforce欄位？」對話方塊中，選擇使用最新值，然後按一下儲存映射。 進一步了解欄位映射更新規則。
- 對「國家」欄位映射重複前兩個步驟。
- 在 HubSpot 帳戶中，點擊主要導覽列中的「市集圖示」。在「管理」下，選取「已連結的應用程式」。
- 按一下Salesforce。
- 在Salesforce狀態與國家清單部分，選擇是。 了解更多關於Salesforce狀態和國家清單設定的資訊。