Senast uppdaterad: maj 12, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Marketing Hub Professional, Enterprise
|
Sales Hub Professional, Enterprise
|
Service Hub Professional, Enterprise
|
Operations Hub Professional, Enterprise
|
CMS Hub Professional, Enterprise
|
I Salesforce kan du aktivera picklistorna för stat och land. Som standard är kontaktegenskaperna Stat/Region och Land i HubSpot enradiga textfältstyper. Om du vill synkronisera Salesforce State och Country picklistor med dessa standardegenskaper uppstår ofta konflikter eftersom icke-standardiserade värden kan anges i HubSpot, som inte accepteras av Salesforce.
För att synkronisera Salesforce State- och Country-picklistorna med HubSpot-kontaktegenskaperna State/Region och Country måste HubSpot-egenskaperna redigeras så att de har en fälttyp med rullgardinsalternativ, och sedan måste standardvärdena konverteras så att de klarar valideringen för Salesforce State- och Country-picklistorna.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen i huvudnavigeringsfältet.}
- Navigera till Egenskaper i den vänstra sidofältets meny.
- På fliken Egenskaper för kontakt klickar du på egenskapen Stat/Region eller Land.
- Klicka på rullgardinsmenyn Fälttyp och välj Rullgardinsval.
- I avsnittet Dropdown-alternativ klickar du på Load options....
- I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Ladda alternativ, söker efter och väljer State (United States ) eller Country och klickar sedan på Ladda alternativ.
Observera:
- Salesforce kräver att om en post har ett statsvärde måste ett motsvarande land anges. Om ett land inte anges kommer Salesforce att ge ett felmeddelande och posten kommer inte att synkroniseras mellan HubSpot och Salesforce. Om värden för stat/land inte matchar varandra och om paren stat/land inte matchar varandra kommer det också att resultera i fel och förhindra synkronisering. De här stegen måste därför vidtas för både State/Region-egenskapen och Country-egenskapen.
- Om du vill ändra fälttypen för State/Region- eller Country-egenskapen till ett rullgardinsval måste du exportera data, rensa egenskapen för alla kontakter, ändra egenskapen till en rullgardinsfältstyp, rensa upp felaktigt formaterade data och importera dem igen.
- De interna värdena för platser måste stämma överens i både HubSpot och Salesforce. Om värdena inte är desamma kommer de inte att mappas korrekt.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på Marknadsplatsikonen i huvudnavigeringsfältet. Under Hantera väljer du Anslutna appar.}
- Klicka på Salesforce.
- Klicka på fliken Synkroniseringsinställningar > HubSpot → Salesforce.
- I avsnittet Matchande fält för stat och land:
- Klicka på rullgardinsmenyn Tell us about your Salesforce state and country picklists och på något av följande:
- Picklistan är inaktiverad i Salesforce.
- Picklistan är aktiverad i Salesforce.
- Picklistan är aktiverad och anpassad i Salesforce.
- Klicka på rullgardinsmenyn HubSpot will och välj något av följande:
- Matcha standardvärdena för Salesforce-stat/land vid synkronisering.
- Synkronisera HubSpot-värden för stat/land till Salesforce.
- Klicka på rullgardinsmenyn Tell us about your Salesforce state and country picklists och på något av följande:
- Klicka på fliken Kontakter.
- I avsnittet Mappningar av kontaktfält granskar du mappningarna av fälten Stat/Region och Land.