Fehler beim Verknüpfen Ihres Google Ads-Kontos beheben

1. Wenn Ihr Google Werbeanzeigen-Konto nicht angezeigt wird, wenn Sie versuchen, es mit HubSpot zu verknüpfen, oder wenn während des Verknüpfungsprozesses ein Fehler auftritt, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren.

Vergewissern Sie sich vor dem Verknüpfen Ihres Google Werbeanzeigen-Kontos oder bei der Verwendung des HubSpot Werbeanzeigen-Tools, dass Sie alle Werbeblocker-Erweiterungen in Ihrem Browser deaktiviert haben. 

Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Google-Benutzer verwenden

Wenn Sie Ihre Google Werbeanzeigen-Konten mit HubSpot verknüpfen, versucht Google zu erkennen, ob Sie bereits angemeldet sind. Wenn Sie bereits bei Google angemeldet sind, wird der Benutzer, mit dem Sie angemeldet ist, zum Autorisieren der HubSpot-Verknüpfung verwendet. Dies kann ein Problem sein, wenn Sie mehrere Konten haben oder wenn jemand anderes auf Ihrem Computer bei Google angemeldet ist.

So stellen Sie sicher, dass Sie als der richtige Google-Benutzer autorisiert werden:

1. Öffnen Sie einen neuen Tab in Ihrem Browser und gehen Sie zu Google Werbeanzeigen .
2. Wenn Sie zur Anmeldungsseite weitergeleitet werden, melden Sie sich mit dem richtigen Benutzer an.
3. Wenn Sie bereits angemeldet sind, stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse, die in der oberen rechten Ecke angezeigt wird, mit der E-Mail-Adresse übereinstimmt, die Sie für die Verknüpfung mit Ihrem Google Werbeanzeigen-Konto verwenden möchten.
4. Nachdem Sie sich mit dem richtigen Benutzer angemeldet haben, navigieren Sie zu HubSpot und verknüpfen Sie Ihr Google Werbeanzeigen-Konto. Wenn das Konto immer noch nicht angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise Ihre Google Ads-Berechtigungen überprüfen.

Benutzerberechtigungen überprüfen

Um ein Google Werbeanzeigen-Konto mit HubSpot zu verknüpfen, müssen Sie ein Administrator des Werbekontos sein. So überprüfen Sie Ihre Anzeigenkontoberechtigungen in Google:

1. Melden Sie sich bei Google Werbeanzeigen an und wählen Sie das Werbekonto aus, das Sie verknüpfen möchten.
2. Klicken Sie oben auf der Seite auf Tools und Einstellungen. Wählen Sie unter Setup die Option Zugriff und Sicherheit aus.
   
   
   
3. Bestätigen Sie in der Tabelle unter der Spalte Zugriffsebene , dass Ihr Benutzerkonto Administrator ist. Wenn Sie derzeit keinen Administratorzugriff haben, müssen Sie einen anderen Administrator im Werbekonto haben, um Ihre Berechtigungen anzupassen.
4. Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie ein Administrator des Werbekontos sind, navigieren Sie zurück zu HubSpot und verknüpfen Sie Ihr Google Werbeanzeigen-Konto. Wenn das Konto während der Verknüpfung immer noch nicht angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise die App-Berechtigungen von HubSpot in Google zurücksetzen.
   
   

App-Berechtigungen von HubSpot zurücksetzen

Wenn Sie ein Google Werbeanzeigen-Konto verknüpfen, fordert HubSpot App-Berechtigungen von Google an. Mit diesen Berechtigungen kann HubSpot Ihre Werbung anzeigen und Berichte zu Ihren Anzeigen erstellen. Wenn diese Berechtigungen bearbeitet oder entfernt werden, kann das Probleme im HubSpot Ads-Tool verursachen.

So setzen Sie die App-Berechtigungen von HubSpot zurück:

• Trennen Sie Ihr Google Werbeanzeigen-Konto von allen HubSpot-Konten.
• Verknüpfen Sie das Google Werbeanzeigen-Konto mit HubSpot.