排除 Google Ads 账户连接故障

如果在尝试将 Google Ads 账户连接到 HubSpot 时没有显示，或者在账户连接过程中出现错误，可以尝试以下故障排除步骤。

在连接 Google Ads 账户或使用 HubSpot Ads 工具之前，确保已禁用浏览器上的任何广告拦截扩展。

确保使用正确的 Google 用户

将 Google Ads 账户连接到 HubSpot 时，Google 会尝试检测你是否已经登录。如果您已经登录 Google，您登录的用户将被用来授权 HubSpot 连接。如果你有多个账户，或者其他人在你的电脑上登录了 Google，这可能会造成问题。

要确保你被授权为正确的 Google 用户：

• 在浏览器中打开一个新标签页并导航到Google Ads。
• 如果出现登录页面，请使用正确的用户登录。
• 如果您已经登录，请确保右上角显示的电子邮件地址与您要用于连接 Google Ads 账户的电子邮件地址一致。
• 使用正确的用户登录后，导航到 HubSpot 并连接 Google Ads 账户。如果账户在连接时仍未显示，您可能需要检查 Google Ads 权限。

检查用户权限

要将 Google Ads 账户连接到 HubSpot，您需要成为广告账户的管理员。在 Google 中检查您的广告账户权限：

• 登录Google Ads，选择要连接的广告账户。
• 在页面顶部，单击工具和设置。在"设置 "下，选择 "访问和安全"。
  
  
  
• 在表格中的访问级别栏下，确认用户账户是管理员。如果您目前没有管理员权限，则需要广告账户中的另一个管理员来调整您的权限。
• 确认自己是广告账户的管理员后，返回 HubSpot 并连接 Google Ads 账户。如果账户在连接时仍未出现，你可能需要在 Google 中重置 HubSpot 的应用程序权限。
  
  

重置 HubSpot 应用程序权限

连接 Google Ads 账户时，HubSpot 会向 Google 申请应用程序权限。这些权限允许 HubSpot 显示和报告您的广告。如果这些权限被编辑或删除，可能会导致 HubSpot 的广告工具出现问题。

重置 HubSpot 的应用程序权限：

• 断开 Google Ads 账户与所有 HubSpot 账户的连接。
• 将 Google Ads 帐户连接到 HubSpot。