Päivitetty viimeksi: marraskuuta 2, 2021
Jos Google Ads -tilisi ei näy, kun yrität yhdistää sen HubSpotiin, tai jos näet virheen tililiitäntäprosessin aikana, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita.
1. Varmista, että käytät oikeaa Google-käyttäjää
Kun Google Ads -tilejä yhdistetään HubSpotiin, Google yrittää havaita, oletko jo kirjautunut sisään. Jos olet jo kirjautunut Googleen, HubSpot-yhteyden valtuuttamiseen käytetään käyttäjää, jolla olet kirjautunut sisään. Tämä voi olla ongelma, jos sinulla on useita tilejä tai jos joku muu on kirjautunut Googleen tietokoneellasi.
Voit varmistaa, että olet valtuutettu oikeana Google-käyttäjänä:
- Avaa uusi välilehti selaimessasi ja siirry Google Ads-palveluun.
- Jos sinut tuodaan kirjautumissivulle, kirjaudu sisään oikealla käyttäjällä.
- Jos olet jo kirjautunut sisään, varmista, että oikeassa yläkulmassa näkyvä sähköpostiosoite vastaa sähköpostiosoitetta, jota haluat käyttää Google Ads -tilin yhdistämiseen.
- Kun olet kirjautunut sisään oikealla käyttäjällä, siirry takaisin HubSpotiin ja yhdistä Google Ads -tilisi.
Jos tili ei vieläkään näy yhteyden muodostamisen yhteydessä, sinun on ehkä tarkistettava Google Ads -oikeutesi.
2. Tarkista käyttäjäoikeudet
Jotta voit yhdistää Google Ads -tilin HubSpotiin, sinun on oltava mainostilin ylläpitäjä
. Voit tarkistaa mainostilin käyttöoikeudet Googlessa:- Kirjaudu sisään Google Adsiin ja valitse mainostili, jonka haluat yhdistää.
- Valitse sivun yläreunastaTyökalut ja valitse sittenTilin käyttöoikeus.
- Etsi käyttäjäsiKäyttäjät-taulukosta.Access level -sarakkeessa näkyyAdmin (Ylläpitäjä ), jos olet tilin ylläpitäjä.
- Jos sinulla ei ole tällä hetkellä admin-oikeuksia, sinun on pyydettävä toista mainostilin adminia säätämään käyttöoikeuksiasi.
- Kun olet vahvistanut, että olet mainostilin ylläpitäjä, siirry takaisin HubSpotiin ja yhdistä Google Ads -tilisi.
Jos tili ei vieläkään näy yhdistämisen yhteydessä, sinun on ehkä nollattava HubSpotin sovelluksen käyttöoikeudet Googlessa.
3. Nollaa HubSpot-sovelluksen käyttöoikeudet
Kun yhdistät Google Ads -tilin, HubSpot pyytää sovellusoikeuksia Googlelta. Näiden käyttöoikeuksien ansiosta HubSpot voi näyttää mainoksiasi ja raportoida niistä. Jos näitä käyttöoikeuksia muokataan tai poistetaan, se voi aiheuttaa ongelmia HubSpotin mainostyökalussa.
HubSpotin sovellusoikeuksien palauttaminen:
- Irrota Google Ads -tilisi yhteys kaikkiin HubSpot-tileihin, joihin se on yhdistetty.
- Yhdistä Google Ads -tili HubSpotiin.
Kun sovellusoikeudet on nollattu, sinun pitäisi nyt pystyä yhdistämään Google Ads -tilisi virheettömästi.