Päivitetty viimeksi: kesäkuuta 28, 2023
Jos Google Ads -tilisi ei näy, kun yrität yhdistää sen HubSpotiin, tai jos näet virheen tilin yhdistämisprosessin aikana, voit kokeilla seuraavia vianmääritysvaiheita.
Varmista ennen Google Ads -tilin yhdistämistä tai HubSpotin mainostyökalun käyttämistä, että olet poistanut selaimesi mainosten estolaajennukset käytöstä.
Varmista, että käytät oikeaa Google-käyttäjänimeä.
Kun yhdistät Google Ads -tilisi HubSpotiin, Google yrittää havaita, oletko jo kirjautunut sisään. Jos olet jo kirjautunut Googleen, HubSpot-yhteyden valtuuttamiseen käytetään käyttäjää, jolla olet kirjautunut sisään. Tämä voi olla ongelma, jos sinulla on useita tilejä tai jos joku muu on kirjautunut Googleen tietokoneellasi.
Voit varmistaa, että olet valtuutettu oikeana Google-käyttäjänä:
- Avaa selaimessa uusi välilehti ja siirry Google Ads-sivustolle.
- Jos pääset kirjautumissivulle, kirjaudu sisään oikealla käyttäjällä.
- Jos olet jo kirjautunut sisään, varmista, että oikeassa yläkulmassa näkyvä sähköpostiosoite vastaa sähköpostiosoitetta, jota haluat käyttää Google Ads -tiliin liittymiseksi.
- Kun olet kirjautunut sisään oikealla käyttäjällä, siirry HubSpotiin ja yhdistä Google Ads -tilisi. Jos tili ei vieläkään näy yhteyden muodostamisen yhteydessä, sinun on ehkä tarkistettava Google Ads -oikeudet.
Tarkista käyttäjän oikeudet
Jotta voit yhdistää Google Ads -tilin HubSpotiin, sinun on oltava mainostilin ylläpitäjä. Voit tarkistaa mainostilin käyttöoikeudet Googlesta:
- Kirjaudu sisään Google Adsiin ja valitse mainostili, jonka haluat yhdistää.
- Napsauta sivun yläreunassa työkalut ja asetukset. Valitse Asetukset-kohdassa Pääsy ja suojaus.
- Vahvista taulukossa Käyttöoikeustaso-sarakkeessa, että käyttäjätilisi on Admin. Jos sinulla ei ole tällä hetkellä admin-oikeuksia, tarvitset toisen adminin mainostilille, jotta voit säätää käyttöoikeuksiasi.
- Kun olet vahvistanut, että olet mainostilin ylläpitäjä, siirry takaisin HubSpotiin ja yhdistä Google Ads -tilisi. Jos tili ei vieläkään näy yhdistämisen yhteydessä, sinun on ehkä nollattava HubSpotin sovelluksen käyttöoikeudet Googlessa.
HubSpot-sovelluksen käyttöoikeuksien nollaaminen
Kun yhdistät Google Ads -tilin, HubSpot pyytää sovelluksen käyttöoikeuksia Googlelta. Näiden käyttöoikeuksien ansiosta HubSpot voi näyttää mainoksiasi ja raportoida niistä. Jos näitä käyttöoikeuksia muokataan tai poistetaan, se voi aiheuttaa ongelmia HubSpotin mainostyökalussa.
HubSpotin sovellusoikeuksien palauttaminen:
- Irrota Google Ads -tilisi kaikista HubSpot-tileistä.
- Yhdistä Google Ads -tili HubSpotiin.