Kommentar zu einer Aktivität in einem Datensatz hinterlassen

Sie können Kommentare zu Aktivitäten in einem Datensatz, einschließlich Anrufe, Aufgaben, Notizen, Meetings und manuell protokollierte E-Mails, hinterlassen. Andere Benutzer mit Zugriff auf den Datensatz können Ihren Kommentar anzeigen und auf ihn antworten.

Bitte beachten: Eine Aktivität kann maximal 100 Kommentare haben.

• Gehen Sie zu Ihren Datensätzen:
• Kontakte:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Kontakte.
• Unternehmen:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Unternehmen.
• Deals:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Sales > Deals.
• Tickets:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Service > Tickets.
• Benutzerdefinierte Objekte: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > [Benutzerdefiniertes Objekt]. Wenn Ihr Konto mehr als ein benutzerdefiniertes Objekt hat, bewegen Sie den Mauszeiger über benutzerdefinierte Objekte und wählen Sie das benutzerdefinierte Objekt aus, das Sie anzeigen möchten.

• Klicken Sie auf den Namen des Datensatzes, in dem Sie einen Kommentar hinterlassen möchten.
• Suchen Sie in der Chronik die Aktivität, der Sie einen Kommentar hinzufügen möchten. Wenn die Aktivitätsdetails eingeklappt sind, klicken Sie auf den right Pfeil nach rechts oben links, um die Aktivität zu erweitern.   Wenn es bereits Kommentare zu einer Aktivität gibt, können Sie auf das Kommentar-Symbol   oben klicken, um die Aktivität und die vorhandenen Kommentare zu erweitern.
• Klicken Sie am unteren Rand der Aktivität auf „Kommentar hinzufügen“ oder „[x] Kommentare“, wenn bereits Kommentare vorhanden sind.

• Geben Sie im Textfeld Ihren Kommentar ein. Mithilfe der Rich-Text-Symbolleiste am unteren Rand können Sie Ihren Kommentar formatieren und einen Link, ein Bild, einen Wissensdatenbank-Artikel oder ein Snippet einfügen.
• Klicken Sie auf „Speichern“. Der Kommentar wird zur Aktivität hinzugefügt.
• Um mehr als die fünf letzten Kommentare anzuzeigen, klicken Sie auf [x] zusätzliche Kommentare anzeigen.
• Um einen vorhandenen Kommentar zu bearbeiten oder zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Kommentar:
  • Klicken Sie auf das edit Bleistift-Symbol, um den Kommentar zu bearbeiten, geben Sie Ihre Änderungen in das Textfeld ein und klicken Sie auf Speichern.
  • Klicken Sie auf das delete delete-Symbol, um den Kommentar zu löschen. Klicken Sie im Dialogfeld auf „Löschen“, um den Löschvorgang zu bestätigen.