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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
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Kommentar zu einer Aktivität in einem Datensatz

Zuletzt aktualisiert am: Dezember 9, 2021

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Sie können Kommentare zu Aktivitäten in einem Datensatz, einschließlich Anrufe, Aufgaben, Notizen, Meetings und manuell protokollierte E-Mails, hinterlassen. Andere Benutzer mit Zugriff auf den Datensatz können Ihren Kommentar anzeigen und auf ihn antworten.

Bitte beachten: Eine Aktivität kann maximal 100 Kommentare haben.

  • Gehen Sie zu Ihren Datensätzen:
    • Kontakte:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Kontakte.
    • Unternehmen: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Unternehmen.
    • Deals:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Sales > Deals.
    • Tickets:Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Service > Tickets.
    • Benutzerdefinierte Objekte: Navigieren Sie in Ihrem HubSpot-Konto zu Kontakte > Kontakte, klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü oben links und wählen Sie den Namen des benutzerdefinierten Objekts aus.
  • Klicken Sie auf den Namen des Datensatzes, in dem Sie einen Kommentar hinterlassen möchten.
  • Suchen Sie in der Chronik die Aktivität, der Sie einen Kommentar hinzufügen möchten. Wenn die Aktivitätsdetails zugeklappt sind, klicken Sie auf die rechte rechtspfeil oben links, um die Aktivität zu erweitern.  Wenn es bereits Kommentare zu einer Aktivität gibt, können Sie oben auf das Kommentar-Symbol klicken, um die Aktivität und die vorhandenen Kommentare zu erweitern.
  • Klicken Sie am unteren Rand der Aktivität auf Kommentar hinzufügen oder auf [x] Kommentare , wenn es bereits Kommentare gibt.

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  • Geben Sie im Textfeld Ihren Kommentar ein. Mithilfe der Rich-Text-Symbolleiste am unteren Rand können Sie Ihren Kommentar formatieren und einen Link, ein Bild, einen Wissensdatenbank-Artikel oder ein Snippet einfügen.
  • Klicken Sie auf „Speichern“. Der Kommentar wird zur Aktivität hinzugefügt.
  • Wenn Sie mehr als die fünf neuesten Kommentare anzeigen möchten, klicken Sie auf [x] zusätzliche Kommentare anzeigen.
  • Um einen bestehenden Kommentar zu bearbeiten oder zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Kommentar:
    • Klicken Sie auf das Symbol mit dem Bearbeitungsstift, um den Kommentar zu bearbeiten, geben Sie Ihre Änderungen in das Textfeld ein und klicken Sie dann auf Speichern.
    • Klicken Sie auf das Symbol " Löschen", um den Kommentar zu löschen. Klicken Sie im Dialogfeld auf „Löschen“, um den Löschvorgang zu bestätigen.