Zuletzt aktualisiert am: Dezember 4, 2024
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
Alle
|
Sie können Ihren von Kontaktdatensätzen aus gesendeten direkten E-Mails einen Abmeldelink hinzufügen, einschließlich aller E-Mails, die über Sequenzen gesendet werden. Empfänger können sich über diesen Link vom Erhalt solcher E-Mails abmelden. Super-Admins und Benutzer mit Berechtigungen für Account-Zugriff können einen Standard-Abmeldelink für alle Benutzer festlegen. Sie können auch jedem Benutzer erlauben, seine eigenen Abmeldeeinstellungen zu verwalten.
Abmeldelinks zu Ihren persönlichen E-Mails hinzuzufügen kann Ihnen bei der Einhaltung von SPAM-Gesetzen (z. B. CAN-SPAM, DSGVO, CASL) und der Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit helfen, indem Empfängern ohne Interaktion die Möglichkeit gegeben wird, Opt-out.
Bitte beachten Sie: Bei Accounts, die nach dem 4. September 2024 erstellt wurden, ist der Link zur Abmeldung für alle Nutzer standardmäßig aktiviert. Diese Einstellung kann von einem Super-Admin oder Benutzern mit Berechtigungen für Account-Zugriff überschrieben werden. Erfahren Sie mehr über . Verwalten Sie die Standardeinstellungen für die Abmeldung Ihres Accounts.
Verwalten Sie Ihre Standardabmeldeeinstellungen für One-to-One-E-Mails
Super-Admins und Benutzer mit Berechtigungen für Account-Zugriff können die Standardeinstellungen für die Abmeldung des Accounts verwalten und den Text des Abmeldelinks bearbeiten. Sie können einen Standard-Abmeldelink für alle Benutzer festlegen oder jedem Benutzer erlauben, seine eigenen Abmeldeeinstellungen zu verwalten.
Eins weniger Deaktivieren von Abmeldelinks für Benutzer
Bei Accounts, die nach dem 4. September 2024 erstellt wurden, ist der Link zur Abmeldung für alle Nutzer standardmäßig aktiviert.
Damit Benutzer ihre Abmeldeeinstellungen verwalten können:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Objects > Activities.
- Deaktivieren Sie im Abschnitt Abmelde-Links das Kontrollkästchen Für alle Benutzer die gleichen Einstellungen für den Abmelde-Link übernehmen . Wenn die Einstellung deaktiviert ist, können Benutzer ihre eigenen Abmeldeeinstellungen festlegen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Abmeldelinks für Benutzer aktivieren
Um die gleichen Einstellungen für den Abmelde-Link für alle Benutzer anzuwenden:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Objects > Activities.
- Aktivieren Sie im Abschnitt "Abmeldelinks" das Kontrollkästchen "Für alle Benutzer die gleichen Einstellungen für Abmeldelinks anwenden ".
- Standardmäßig ist der Schalter "Abmeldetext-Link & für alle Benutzer einfügen" aktiviert. Um diese Einstellung zu deaktivieren:
- Schalten Sie den Schalter aus.
- Wählen Sie im Dialogfenster Ja, Abmeldelinks entfernen.
- Wenn Sie ausgewählt haben, dass Abmeldelinks beibehalten werden, können Sie auswählen, welcher Satz im Abmeldelink angezeigt werden soll:
- Klicken Sie auf Abmeldelink bearbeiten. Wählen Sie dann im Dialogfeld den gewünschten Linktext aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie unten links auf Speichern.
Einen Abmeldelink zu Ihren persönlichen Vertriebs- und Sequenz-E-Mails hinzufügen
Wenn die Datenschutzeinstellungen in Ihrem HubSpot Account nicht aktiviert sind, werden Abmeldelinks standardmäßig nicht in persönliche Verkaufs- und Sequenzen-E-Mails aufgenommen.
So fügen Sie Abmeldelinks zu Ihren persönlichen und Sequenzen-E-Mails hinzu:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Allgemein.
- Klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Abmeldelink einfügen.
- Um festzulegen, welcher Text für Ihren Abmeldelink angezeigt werden soll, klicken Sie auf Link-Text bearbeiten und wählen Sie dann im Dialogfeld den Radiobutton neben dem gewünschten Link-Text aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Der Abmeldelink befindet sich am Ende aller persönlichen E-Mails. Wenn ein Kontakt auf den Abmeldelink klickt, kann er sich von persönlichen E-Mails (d. h. dem Abonnement-Typ Individuelle E-Mails), Service-E-Mails oder Updates zu Blogbeiträgen abmelden, indem er auf den Schalter neben dem Abonnement-Typ klickt.
Bitte beachten:
- E-Mails, die über Gmail oder Outlook gesendet werden, wird kein Abmeldelink hinzugefügt, selbst wenn die HubSpot-Browsererweiterung installiert ist.
- Wenn Sie das Add-on Business Units erworben haben, werden auf der Seite "Einstellungen verwalten" nur die Abonnements des Standard-Account-Geschäftsbereichs angezeigt. Abonnements, die erstellt und anderen Unternehmensbereichen zugeordnet sind, werden nicht aufgelistet.
Ihren Abmeldelink für bestimmte E-Mails bearbeiten
Wenn Sie eine Einzel-E-Mail senden oder Ihre Sequenz-E-Mails während der Registrierung personalisieren, können Sie den Abmeldelink für diesen speziellen Fall bearbeiten.
- Klicken Sie auf den Abmeldelink, um ihn zu bearbeiten:
- Festlegen der Sprache: Wählen Sie eine Sprache im Dropdown-Menü aus. Sie können die Sprache ändern, damit sie der bevorzugten Sprache Ihres Empfängers entspricht.
- Auswählen eines anderen Texts für den Abmelde-Link: Wählen Sie den Link-Text für Ihren Abmelde-Link aus. Bei allen neuen Aufnahmen wird weiterhin der Standardsatz angezeigt, den Sie in Ihren allgemeinen Einstellungen ausgewählt haben.
- Link entfernen: Klicken Sie auf diese Option, um den Abmeldelink aus den Sequenz-E-Mails an Ihren Empfänger zu entfernen. Normalerweise wird dies für Sequenz-E-Mails durchgeführt, die als transaktionsbezogen oder nicht-kommerziell gelten.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Diese Änderungen gelten nur für die ausgewählte E-Mail. Alle neuen E-Mail-Entwürfe, die in HubSpot erstellt werden, befolgen weiterhin die Standardeinstellungen, die unter Profil und Einstellungen festgelegt sind.
