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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Einrichten von Payments-Tools von HubSpot

Zuletzt aktualisiert am: Februar 24, 2025

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise
Sales Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

Payments-Tool von HubSpot ist der Zahlungsprozessor von HubSpot, mit dem Sie einmalige und wiederkehrende Zahlungen über Rechnungen, Zahlungslinks und Angebote einziehen können. Das Payments-Tool von HubSpot ist nur für Unternehmen mit Sitz in den USA verfügbar und ermöglicht den Einzug von USD über Kredit-/Debitkarten, Apple Pay und Google Pay sowie ACH.

Wenn Sie eine bestehende Stripe-Account haben, können Sie diese stattdessen als Zahlungsabwickler kontaktieren . Die Stripe-Zahlungsabwicklung ist für alle Account-Abonnements verfügbar und international verfügbar.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Payments-Tools von HubSpot einrichten, um mit dem Geldeinzug über HubSpot zu beginnen. Konfigurieren Sie anschließend Ihre Kasseneinstellungen, um die Einrichtung abzuschließen. Vielleicht möchten Sie auch erfahren, wie Sie eingehende Zahlungen und Abonnements verwalten, oder sehen Sie sich die häufig gestellten Fragen an. 

Anforderungen für die Einrichtung von Payments-Tools von HubSpot

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, bevor Sie Payments-Tools von HubSpot einrichten:

  • Das Payments-Tool von HubSpot ist nur für Unternehmen und Organisationen verfügbar, die in den USA ansässig und tätig sind. Sie müssen über ein US-Bankkonto verfügen und eine kostenpflichtige Version von HubSpot verwenden.
  • Für jeden HubSpot Account kann nur eine Instanz von HubSpot Payments eingerichtet werden. Wenn Sie Unternehmensbereiche verwenden, um Marken in Ihrem Account zu verwalten, müssen alle Unternehmensbereiche die gleiche Instanz von HubSpot Payments verwenden.
  • Das Payments-Tool von HubSpot ist für den Verkauf von nicht-physischen Waren (z. B. Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Kurse, Inhalte, Spenden usw.) konzipiert und eignet sich weniger für den Versand von physischen Waren, da HubSpot derzeit keine Steuern oder Versandgebühren berechnet.
  • HubSpot-Zahlungen werden in Sandbox-Accounts nicht unterstützt und sollten nur in Standard-Accounts eingerichtet werden. Der Versuch, das Payments-Tool in einem Sandbox-Account einzurichten, führt dazu, dass Ihr Antrag auf das Payments-Tool abgelehnt wird. Darüber hinaus werden Zahlungslinks, die in Sandbox-Konten erstellt werden, stattdessen im Standardkonto angezeigt und können nicht für den Einzug von Zahlungen verwendet werden.

Einrichten von Payments-Tools von HubSpot

Um die Payments-Tools von HubSpot in Ihrem Account zu aktivieren, müssen Sie einen Anmeldeprozess durchlaufen. Das Risikobewertungs- und Underwriting-Team von HubSpot überprüft Ihren Antrag innerhalb von zwei bis drei Werktagenn. Sobald Ihr Antrag genehmigt ist, können Sie mit dem Zahlungseinzug bei Ihren Kunden beginnen.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die Steueridentifikationsdaten Ihres Unternehmens, die Angaben zu den Eigentumsverhältnissen und die Angaben zu Ihrem US-Bankkonto bereithalten, bevor Sie den Antrag stellen.

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Commerce und dann auf Zahlungen.
  • Klicken Sie auf Zahlungen einrichten.
  • Wählen Sie Payments-Tool von HubSpot aus und klicken Sie auf Weiter.

  • Wählen Sie im Abschnitt Ist Ihr Unternehmen in den USA ansässig? Ja. Wenn sich Ihr Unternehmen außerhalb der USA befindet, sollten Sie Ihre Stripe-Account als Zahlungsabwickler verknüpfen
  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Speichern und fortfahren.
  • Füllen Sie die Formular des Antrags aus und klicken Sie nach jedem Abschnitt auf Speichern und fortfahren .
  • Klicken Sie im Schritt "Überprüfung & abschließen " auf das edit Bleistiftsymbol, um einen Abschnitt zu bearbeiten.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Ich stimme den Nutzungsbedingungen & zu ", um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen.
  • Klicken Sie auf Senden Sie.
  • Wenn Ihre Identität nicht überprüft werden konnte, werden Sie aufgefordert, zusätzliche Informationen anzugeben.
  • Wenn Sie auf klicken, um Ihre Identität mit Stripe zu überprüfen, werden Sie zu Stripe weitergeleitet, um die zusätzlichen Informationen einzugeben.

  • Nach der Einreichung Ihres Antrags wird das Risikobewertungs- und Underwriting-Team von HubSpot diesen innerhalb von zwei bis drei Werktagen prüfen. Sobald Sie für HubSpot-Zahlungen zugelassen sind, können Sie Ihre Bankkontoinformationen hinzufügen, um mit dem Zahlungseinzug zu beginnen.

Bankkontodaten hinzufügen und bearbeiten

Bitte beachten: Wenn Sie Stripe als Zahlungsabwickler verknüpft haben, müssen Sie Ihre Bankdaten in Stripe verwalten. 

Nachdem Ihr Account verifiziert und aktiviert wurde, geben Sie die Details des US-Bankkontos ein, auf das Ihre Auszahlungen eingezahlt werden sollen. Sie können ein Bankkonto pro HubSpot-Account hinzufügen. Sie können auch Ihre aktuellen Tarife und Gebühren für die Zahlung überprüfen. Nur Benutzer mit Super-Admin-Berechtigungen können Änderungen an den Bankkontoinformationen vornehmen. HubSpot nimmt Folgendes vor: HubSpot sendet eine E-Mail-Bestätigung an alle Super-Admins des Accounts, wenn die Kontodaten aktualisiert werden.

Wenn Sie den Namen Ihres Unternehmens oder den bevollmächtigten Vertreter für Ihr Konto aktualisieren müssen, wenden Sie sich an paymentsunderwriting@hubspot.com. Wenn Sie andere Änderungen an Ihren Kontoeinstellungen für Zahlungen vornehmen oder Ihr Zahlungskonto schließen möchten, wenden Sie sich an HubSpot Support.

So fügen Sie ein Bankkonto hinzu oder aktualisieren ein bestehendes Konto:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im Menü in der linken Seitenleiste zu Zahlungen.
  • Klicken Sie auf der Registerkarte „Auszahlungen“ neben dem Abschnitt für die Bankkontodaten auf „Hinzufügen““ oder Bearbeiten“.
    • Wenn Sie Informationen bearbeiten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität über die von Ihnen gewählten Authentifizierungsmethoden (z. B. HubSpot Mobile-App oder eine Sicherheits-App) oder einen Sicherungscode zu überprüfen.

  • Geben Sie im rechten Bereich die folgenden Informationen ein:
    • Name des Kontoinhabers: Der Inhaber des Bankkontos, bei dem es sich um eine Person oder ein Unternehmen handeln kann.
    • Bankleitzahl: Die Nummer, die die Bank oder das Finanzinstitut bei einer Geldtransaktion identifiziert.
    • Kontonummer: Die Nummer, die zur Identifizierung des Kontos bei einer Bank oder einem Finanzdienstleister verwendet wird.
    • Kontonummer bestätigen: Wenn Sie zum ersten Mal neue Bankkontodaten eingeben, bestätigen Sie die Nummer, die Sie im vorherigen Feld eingegeben haben, um sicherzustellen, dass sie korrekt ist.
  • Klicken Sie auf Speichern.

Sobald Ihr Konto aktiviert und Ihre Bankdaten aktualisiert wurden, können Sie Zahlungslinks erstellen und freigeben, oder Zahlungen in Ihre Angebote integrieren.

Konfigurieren Sie als Nächstes die Einstellungen Ihrer Checkout-Seite , um Standard-Zahlungs, Richtlinien, Versandinformationen, Google Analytics-Tracking und mehr anzupassen. 

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Payments-Tool von HubSpot zu trennen.

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