Automatisieren Sie A/B-Test-E-Mails mit Sequenzen

Mit A/B-Tests können Sie mit verschiedenen Versionen Ihrer Sequenz-E-Mails experimentieren, um festzustellen, welche Version bei Ihrer Zielgruppe besser ankommt. Das Testen von E-Mail-Schritten in Ihren Sequenzen kann Ihnen dabei helfen, Ihre Ansprache zu verfeinern, das Engagement der Interessenten zu erhöhen und Ihre Konversionsraten zu verbessern. 

A/B-Tests teilen die Sendungen automatisch gleichmäßig auf die Versionen Ihrer E-Mails auf und erfassen Daten zu Sendungen, Öffnungen, Klicks, Antworten und gebuchten Meetings für jede Version. Sobald Sie genügend Daten gesammelt haben, um eine Entscheidung zu treffen, können Sie einzelne Versionen der Vorlagen deaktivieren und einen neuen Test erstellen, um die Iteration und Verbesserung fortzusetzen. 

Definieren Sie A/B-Test-Variablen

A/B-Tests funktionieren am besten, wenn jeweils nur eine Variable getestet wird. Einige Variablen, die Sie testen können: 

• Betreffzeilen: Verfassen Sie überzeugende Betreffzeilen, um die Empfänger zum Öffnen der E-Mail zu bewegen.
• E-Mail-Texte und -Botschaften: Experimentieren Sie mit verschiedenen Formulierungen und dem Tonfall, um das Engagement der Leser zu maximieren.
• Personalisierungstoken: Passen Sie den E-Mail-Inhalt mithilfe von Personalisierungstoken an, um eine relevantere Erfahrung zu machen.
• CTA-Platzierung: Testen Sie die Platzierung und den Wortlaut der Schaltflächen für den Aufruf zum Handeln.

Es wird empfohlen: 

• Führen Sie Ihre A/B-Tests durch, bis mindestens 100 Kontakte jede Version Ihrer E-Mail erhalten haben, bevor Sie Ihre Ergebnisse analysieren, um sicherzustellen, dass Sie eine statistisch signifikante Stichprobengröße haben.
• Testen Sie kontinuierlich, um sich weiter zu verbessern.
• Testen Sie eine Variable nach der anderen. Versuchen Sie, nur eine Sache zu ändern, z. B. die Betreffzeile, um sicherzustellen, dass Sie nachvollziehen können, welche Änderung zur Verbesserung geführt hat.

Bitte beachten Sie: Kontakten wird nach dem Zufallsprinzip eine Version zugewiesen, so dass es möglich ist, dass die Sendungen nicht 50/50 sind (insbesondere bei kleineren Listen). Je mehr Kontakte Sie registrieren, desto gleichmäßiger sollten die Sendungen werden.

A/B-Tests für Sequenzen einrichten

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierungen > Sequenzen.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen der Sequenz, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten oder klicken Sie auf Sequenz erstellen, um eine neue Sequenzzu erstellen.
• Klicken Sie in jeder manuellen oder automatisierten E-Mail auf + A/B-Test hinzufügen.
• Wählen Sie im rechten Feld Ihre alternative (B) E-Mail aus. Sie können nach vorhandenen Vorlagen suchen oder auf Vorlage erstellen klicken, um eine neue Vorlage zu erstellen. 

• Klicken Sie hier, um den Schalter Version B einzuschalten. 

• Klicken Sie auf Vorhandene Sequenz speichern oder Als neue Sequenz speichern.

Bitte beachten Sie: nur Kontakte, die in die Sequenz aufgenommen wurden, nachdem der A/B-Test hinzugefügt wurde, erhalten die neue Version. Kontakte, die bereits registriert sind, müssen sich abmelden und erneut registrieren, um die neue Version zu erhalten.

Analysieren Sie A/B-Tests für Sequenzen

Sobald Kontakte in Ihre Sequenz aufgenommen sind, können Benutzer mit einem zugewiesenen Sales Hub oder Service Hub Professional oder Enterprise Benutzerlizenz die Leistung beider Versionen innerhalb des Sequenzerstellers überwachen. 

Die Ergebnisse der A/B-Tests werden auch in der Schritt-Performance-Tabelle auf der Registerkarte Performance angezeigt.

Jede E-Mail kann bis zu sechs Versionen haben und bis zu vier Versionen können gleichzeitig aktiviert werden. Sobald eine Version ausgeschaltet ist, können Sie weitere Tests aktivieren, indem Sie die Version einschalten. Sie können neue Vorlagen hinzufügen oder bestehende Vorlagen kopieren, um ähnliche Inhalte zu testen, anstatt eine bestehende Vorlage zu aktualisieren.

A/B-Test beenden

Sobald Sie festgestellt haben, welche Version besser abschneidet, können Sie das Experiment beenden. Zum Abschluss des A/B-Tests:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierungen > Sequenzen.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen einer Sequenz, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf bearbeiten.
• Klicken Sie hier, um die schwach abschneidende Version zu deaktivieren.
• Klicken Sie auf Vorhandene Sequenz speichern oder Als neue Sequenz speichern.

Bitte beachten: Alle Kontakte, die bereits in der Sequenz aufgenommen sind und die E-Mail noch nicht erhalten haben, erhalten weiterhin beide Versionen. Kontakte, die sich nach dem Ausschalten des A/B-Tests anmelden, erhalten nur die Version, die noch aufaktiviert ist.