Automatizar pruebas A/B de correos electrónicos con secuencias (BETA)
Última actualización: agosto 29, 2023
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique lo contrario:
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Con las pruebas A/B, puedes experimentar con diferentes versiones de tus correos electrónicos secuenciales para determinar cuál funciona mejor con tu audiencia. Probar los pasos del correo electrónico en tus secuencias puede ayudarte a perfeccionar tu alcance, aumentar el compromiso de los clientes potenciales y mejorar tus tasas de conversión.
Las pruebas A/B dividirán automáticamente los envíos por igual entre las dos versiones de tus correos electrónicos y capturarán datos sobre envíos, aperturas, clics, respuestas y reuniones reservadas para cada versión. Cuando hayas recopilado suficientes datos para tomar una decisión, puedes desactivar las versiones individuales de las plantillas y crear una nueva prueba para seguir iterando y mejorando.
Definir las variables de la prueba A/B
Las pruebas A/B funcionan mejor cuando se prueba una variable cada vez. Algunas variables que puedes considerar probar:
- Líneas de asunto: Elabora líneas de asunto convincentes para incitar a los destinatarios a abrir el correo electrónico.
- Textos y mensajes de correo electrónico: Experimenta con diferentes formulaciones y tonos para maximizar la participación del lector.
- Fichas de personalización: Adapta el contenido del correo electrónico utilizando tokens de personalización para una experiencia más relevante.
- Colocación de las CTA: Prueba la ubicación y el texto de los botones de llamada a la acción.
Se recomienda:
- Ejecuta tus pruebas A/B hasta que al menos 100 contactos hayan recibido cada versión de tu correo electrónico antes de analizar tus resultados para asegurarte de que tienes un tamaño de muestra estadísticamente significativo.
- Prueba continuamente para seguir mejorando.
- Prueba una variable cada vez. Intenta modificar sólo una cosa, como la línea de asunto, para asegurarte de que puedes entender qué cambio ha provocado la mejora.
Configura pruebas A/B para secuencias
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Secuencias.
- Pasa el ratón por encima del nombre de la secuencia que quieras editar y haz clic en Editar o haz clic en Crear secuencia para crear una nueva secuencia.
- Desde cualquier correo electrónico manual o automatizado haz clic en + Añadir prueba A/B.
- En el panel derecho, selecciona tu correo electrónico alternativo (B). Puedes buscar plantillas existentes o hacer clic en Crear plantilla para crear una nueva.
- Pulsa para activar el interruptor de la versión B de .
- Haz clic en Guardar secuencia existente o Guardar como nueva secuencia.
Nota: sólo los contactos inscritos en la secuencia después de añadir la prueba A/B recibirán ambas versiones. Los contactos que ya estén inscritos tendrán que darse de baja y volver a inscribirse para recibir la nueva versión.
Analizar las pruebas A/B para las secuencias
Una vez que los contactos están inscritos en tu secuencia, puedes supervisar el rendimiento de ambas versiones dentro del creador de secuencias.
Los resultados de las pruebas A/B también aparecerán en la tabla Rendimiento de los pasos en la pestaña Rendimiento de la secuencia.
Cada correo electrónico puede tener hasta cinco versiones y hasta dos versiones activadas a la vez. Una vez desactivada una versión, puedes activar más pruebas activando la Versión. Puedes añadir nuevas plantillas o clonar plantillas existentes para probar contenidos similares en lugar de actualizar una plantilla existente.
Finalizar la prueba A/B
Una vez que determines qué versión funciona mejor, puedes poner fin al experimento. Para finalizar la prueba A/B:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Secuencias.
- Pasa el ratón por encima del nombre de una secuencia que quieras editar y haz clic en Editar.
- Haz clic para desactivar el interruptor de la versión , que funciona mal.
- Haz clic en Guardar secuencia existente o Guardar como nueva secuencia.
Nota: los contactos ya inscritos en la secuencia que aún no hayan recibido el correo electrónico seguirán recibiendo ambas versiones. Los contactos inscritos después de desactivar la prueba A/B sólo recibirán la versión que aún esté activada.