Automatiser A/B-testing av e-poster med sekvenser
Sist oppdatert: desember 21, 2023
Gjelder for:
Salg Hub Professional , Enterprise |
Service Hub Professional , Enterprise |
Med A/B-testing kan du eksperimentere med ulike versjoner av e-postsekvensene dine for å finne ut hva som fungerer best for målgruppen din. Ved å teste e-posttrinnene i sekvensene dine kan du forbedre det oppsøkende arbeidet, øke engasjementet hos potensielle kunder og forbedre konverteringsfrekvensen.
A/B-testing vil automatisk fordele utsendelsene jevnt mellom versjonene av e-postene dine og samle inn data om utsendelser, åpninger, klikk, svar og bookede møter for hver versjon. Når du har samlet inn nok data til å ta en avgjørelse, kan du slå av enkelte malversjoner og opprette en ny test for å fortsette å iterere og forbedre.
Definere A/B-testvariabler
A/B-tester fungerer best når du tester én variabel om gangen. Noen variabler du kan vurdere å teste:
- Emnelinjer: Lag overbevisende emnelinjer for å lokke mottakerne til å åpne e-posten.
- E-posttekst og budskap: Eksperimenter med ulike formuleringer og tonefall for å maksimere leserens engasjement.
- Personaliseringstokener: Skreddersy innholdet i e-posten ved hjelp av personaliseringstokens for en mer relevant opplevelse.
- Plassering av CTA: Test plasseringen og ordlyden til call-to-action-knappene.
Det anbefales å gjøre dette:
- Kjør A/B-testene dine til minst 100 kontakter har mottatt hver versjon av e-posten din før du analyserer resultatene for å sikre at du har en statistisk signifikant utvalgsstørrelse.
- Test kontinuerlig for å fortsette å forbedre deg.
- Test én variabel om gangen. Prøv å endre bare én ting, for eksempel emnelinjen, for å sikre at du kan forstå hvilken endring som førte til forbedringen.
Vær oppmerksom på at kontaktene blir tilfeldig tildelt en versjon, så det er mulig at utsendelsene ikke er 50/50 (spesielt på mindre lister). Etter hvert som du registrerer flere kontakter, bør utsendelsene bli jevnere.
Konfigurer A/B-tester for sekvenser
- Gå til Automatiseringer > Sekvenser i HubSpot-kontoen din.
- Hold musepekeren over navnet på sekvensen du vil redigere, og klikk på Rediger, eller klikk på Opprett sekvens for å opprette en ny sekvens.
- Fra en manuell eller automatisert e-post klikker du på + Legg til A/B-test.
- Velg den alternative (B) e-posten i panelet til høyre. Du kan søke i eksisterende maler eller klikke på Opprett mal for å opprette en ny.
- Klikk for å slå på bryteren for versjon B.
- Klikk på Lagre eksisterende sekvens eller Lagre som ny sekvens.
Merk: Bare kontakter som er registrert i sekvensen etter at A/B-testen er lagt til, vil motta begge versjonene. Kontakter som allerede er registrert, må avregistreres og registreres på nytt for å motta den nye versjonen.
Analyser A/B-tester for sekvenser
Når kontaktene er registrert i sekvensen din, kan brukere med et tilordnet Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-sete overvåke ytelsen til begge versjonene i sekvensbyggeren.
A/B-testresultatene vises også i tabellen Step Performance på fanen for sekvensytelse.
Hver e-post kan ha opptil seks versjoner og opptil fire versjoner slått på om gangen. Når én versjon er slått av, kan du slå på flere tester ved å slå på versjonen. Du kan legge til nye maler eller klone eksisterende maler for å teste lignende innhold i stedet for å oppdatere en eksisterende mal.
Avslutt A/B-testen
Når du har funnet ut hvilken versjon som fungerer best, kan du avslutte eksperimentet. Slik avslutter du A/B-testen:
- Gå til Automatiseringer > Sekvenser i HubSpot-kontoen din.
- Hold musepekeren over navnet på en sekvens du vil redigere, og klikk på Rediger.
- Klikk for å slå av bryteren for den versjonen som presterer dårligst.
- Klikk på Lagre eksisterende sekvenseller Lagre som ny sekvens.
Merk: Kontakter som allerede er registrert i sekvensen, men som ennå ikke har mottatt e-posten, vil fortsette å motta begge versjonene. Kontakter som erregistrert etter at A/B-testen er slått av, vil bare motta den versjonen som fortsatt er slått på.