A/B-test je reeks e-mails

Gebruik A/B-tests om te experimenteren met verschillende versies van je e-mailsequenties om te bepalen welke beter presteert bij je publiek. Het testen van e-mailstappen in je sequenties kan je helpen je bereik te verfijnen, de betrokkenheid van je prospects te vergroten en je conversiepercentages te verbeteren.

A/B-tests verdelen de verzendingen automatisch gelijkmatig over de twee versies van je e-mails. Voor elke versie worden gegevens over verzendingen, opens, kliks, antwoorden en geboekte ontmoetingen vastgelegd. Zodra je genoeg gegevens hebt verzameld om een beslissing te nemen, kun je afzonderlijke sjabloonversies uitschakelen.

Als je je marketinge-mails wilt testen in plaats van je sequentie-e-mails, lees dan hoe je A/B-tests voor marketinge-mails kunt uitvoeren en A/B-tests voor e-mails kunt automatiseren met workflows.

A/B-testvariabelen definiëren

A/B-tests werken het beste als je één variabele tegelijk test. Je kunt bijvoorbeeld overwegen om de volgende variabelen te testen:

• Onderwerpregels: maak overtuigende onderwerpregels om ontvangers te verleiden de e-mail te openen.
• E-mailkopij en berichtgeving: experimenteer met verschillende bewoordingen en toon om de betrokkenheid van de lezer te maximaliseren.
• Personalisatietokens: pas de e-mailinhoud aan met personalisatietokens voor een relevantere ervaring.
• Plaatsing van CTA's: test de plaatsing en formulering van call-to-action knoppen.

Het wordt aanbevolen om:

• Voer je A/B-tests uit totdat ten minste 100 contactpersonen elke versie van je e-mail hebben ontvangen voordat je je resultaten analyseert om ervoor te zorgen dat je een statistisch significante steekproefgrootte hebt.
• Test voortdurend om te blijven verbeteren.
• Test één variabele per keer. Probeer slechts één ding te wijzigen, zoals de onderwerpregel, om ervoor te zorgen dat je kunt begrijpen welke wijziging tot de verbetering heeft geleid.

Let op: contactpersonen krijgen willekeurig een versie toegewezen, dus het is mogelijk dat de verzendingen niet 50/50 zijn (vooral bij kleinere lijsten). Naarmate je meer contacten inschrijft, zouden de verzendingen gelijkmatiger moeten worden.

Stel een A/B-test in voor je reeks

1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Sequenties.
2. Beweeg de muis over de naam van de reeks die u wilt bewerken en klik op Bewerken of klik op Reeks maken om een nieuwe reeks te maken.
3. Klik vanuit elke handmatige of geautomatiseerde e-mail op + A/B-test toevoegen.
   
   

4. Selecteer in het rechterpaneel je alternatieve (B) e-mail. Je kunt zoeken in bestaande sjablonen of klik op Sjabloon maken om een nieuwe sjabloon te maken. De nieuwe sjabloon verschijnt in het e-mailvak.
   
   

.

5. Klik in het e-mailvak om de optie Versie B in te schakelen.
   • Elke e-mail kan maximaal 6 versies hebben en er kunnen maximaal 4 versies tegelijk zijn ingeschakeld.
   • Zodra een versie is uitgeschakeld, kun je meer tests inschakelen door de versie aan te zetten.
   • Om een versie te verwijderen, klik je op het menupictogram naast de versie en selecteer je Verwijderen.
   • Je kunt nieuwe sjablonen toevoegen of bestaande sjablonen klonen om vergelijkbare inhoud te testen in plaats van een bestaande sjabloon bij te werken.

6. Klik onderaan op Bestaande reeks opslaan of Opslaan als nieuwe reeks.

Let op: alleen contactpersonen die zijn ingeschreven in de reeks nadat de A/B-test is toegevoegd, ontvangen de nieuwe versie. Contactpersonen die al zijn ingeschreven, moeten worden uitgeschreven en opnieuw worden ingeschreven om de nieuwe versie te ontvangen.

A/B-tests voor sequenties analyseren

Zodra contactpersonen zijn ingeschreven in je reeks, kunnen gebruikers met een toegewezen Sales Hub of Service Hub Professional of Enterprise seat de prestaties van beide versies controleren binnen de reekseditor.

De resultaten van de A/B-tests verschijnen ook in de tabel Stapprestaties op het tabblad Prestaties van de sequentie.

Uw A/B-test beëindigen

Zodra je hebt vastgesteld welke versie beter presteert, kun je het experiment beëindigen. Om de A/B-test te beëindigen:

1. Ga in je HubSpot-account naar Verkoop > Sequenties.
2. Beweeg de muis over de naam van een reeks die u wilt bewerken en klik op Bewerken.
3. Klik op om de minder goed presterende versie uit te schakelen.
4. Klik op Bestaande reeks opslaan of Opslaan als nieuwe reeks.

Let op: contactpersonen die al in de reeks zijn ingeschreven en de e-mail nog niet hebben ontvangen, blijven beide versies ontvangen. Contactpersonen die zijn ingeschreven nadat de A/B-test is uitgeschakeld, ontvangen alleen de versie die nog is ingeschakeld.