Automatiser A/B-test af e-mails med sekvenser

Med A/B-test kan du eksperimentere med forskellige versioner af dine sekvens-e-mails for at finde ud af, hvilken der fungerer bedst hos dit publikum. Test af e-mailtrin i dine sekvenser kan hjælpe dig med at forfine dit opsøgende arbejde, øge kundeengagementet og forbedre dine konverteringsrater.

A/B-test vil automatisk opdele afsendelser ligeligt på tværs af versionerne af dine e-mails og indsamle data om afsendelser, åbninger, klik, svar og bookede møder for hver version. Når du har indsamlet nok data til at træffe en beslutning, kan du slukke for individuelle skabelonversioner og oprette en ny test for at fortsætte med at iterere og forbedre.

Definer variabler for A/B-test

A/B-tests fungerer bedst, når man tester én variabel ad gangen. Nogle variabler, du kan overveje at teste:

• Emnelinjer: Lav overbevisende emnelinjer for at lokke modtagerne til at åbne e-mailen.
• E-mailtekst og meddelelser: Eksperimenter med forskellige formuleringer og tone for at maksimere læsernes engagement.
• Personalisering af tokens: Skræddersy e-mailens indhold ved hjælp af personaliseringstokens for en mere relevant oplevelse.
• Placering af CTA: Test placeringen og ordlyden af call-to-action-knapper.

Det anbefales at:

• Kør dine A/B-tests, indtil mindst 100 kontakter har modtaget hver version af din e-mail, før du analyserer dine resultater for at sikre, at du har en statistisk signifikant stikprøvestørrelse.
• Test løbende for at blive ved med at forbedre.
• Test én variabel ad gangen. Prøv at ændre bare én ting, f.eks. emnelinjen, for at sikre, at du kan forstå, hvilken ændring der førte til forbedringen.

Bemærk: Kontakter tildeles tilfældigt en version, så det er muligt, at udsendelserne ikke er 50/50 (især med mindre lister). Efterhånden som du tilmelder flere kontakter, bør udsendelserne blive mere jævne.

Opsæt A/B-tests for sekvenser

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Sekvenser.
• Hold musen over navnet på den sekvens, du vil redigere, og klik på Rediger, eller klik på Opret sekvens for at oprette en ny sekvens.
• Fra enhver manuel eller automatiseret e-mail klikker du på + Tilføj A/B-test.
• I højre panel skal du vælge din alternative (B) e-mail. Du kan søge i eksisterende skabeloner eller klikke på Opret skabelon for at oprette en ny.

• Klik for at slå Version B til.

• Klik på Gem eksisterende sekvens eller Gem som ny sekvens.

Bemærk: Kun kontakter, der er tilmeldt sekvensen, efter at A/B-testen er tilføjet, vil modtage begge versioner. Kontakter, der allerede er tilmeldt, skal afmeldes og tilmeldes igen for at modtage den nye version.

Analysér A/B-tests for sekvenser

Når kontakter er tilmeldt din sekvens, kan brugere med et tildelt Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-sæde overvåge begge versioners ydeevne i sekvensbyggeren.

A/B-testresultater vil også blive vist i tabellen Step Performance på fanen Sequence Performance.

Hver e-mail kan have op til seks versioner og op til fire versioner tændt ad gangen. Når en version er slået fra, kan du slå flere tests til ved at slå versionen til. Du kan tilføje nye skabeloner eller klone eksisterende skabeloner for at teste lignende indhold i stedet for at opdatere en eksisterende skabelon.

Afslut A/B-test

Når du har fundet ud af, hvilken version der klarer sig bedst, kan du afslutte eksperimentet. Sådan afslutter du A/B-testen:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Automatiseringer > Sekvenser.
• Hold musen over navnet på den sekvens, du vil redigere, og klik på Rediger.
• Klik for at slå den underpræsterende version fra.
• Klik på Gem eksisterende sekvenseller Gem som ny sekvens.

Bemærk: Alle kontakter, der allerede er tilmeldt sekvensen, og som endnu ikke har modtaget e-mailen, vil fortsat modtage begge versioner. Kontakter, der er tilmeldt,efter at A/B-testen er slået fra, vil kun modtage den version, der stadig er slået til.